愛立信日前宣布與中國領先的在線視頻服務提供商愛奇藝合作,助力中國聯通打造視頻業(yè)務的“匠心網絡”,從而提升愛奇藝用戶在中國聯通移動寬帶網絡中的視頻體驗。
愛奇藝公司成立于2010年4月,是中國市場最大的在線視頻平臺。截至2016年11月,愛奇藝APP月活數達4.7億,PC月用戶3.7億人。除了視頻業(yè)務外,愛奇藝已成功構建了包含電商、游戲、電影票、直播等業(yè)務在內、連接人與娛樂生活服務的“大蘋果樹”IP生態(tài),引領視頻網站商業(yè)模式的多元化發(fā)展。
為使視頻提供商贏得更多觀眾,移動網絡運營商需要為用戶優(yōu)化應用連接,滿足不斷發(fā)展的應用生態(tài)系統的需求。為此,愛立信攜手愛奇藝打造測試和優(yōu)化方法,旨在借助愛立信應用體驗優(yōu)化解決方案(App Experience Optimization),不斷提升網絡性能。
愛立信網絡設計與優(yōu)化專家與中國聯通和愛奇藝開展深度合作,通過網絡探針和愛奇藝APP進行視頻業(yè)務KPI(主要基于內容等待時長,視頻卡頓)的采集,并將其與網絡側KPI相關聯,數據用于創(chuàng)建一個可視化的視頻應用覆蓋地圖,從而發(fā)現優(yōu)化中國聯通網絡、愛奇藝視頻業(yè)務和服務器優(yōu)化的機會。
視頻應用覆蓋地圖使用從淺到深的顏色代碼呈現視頻應用體驗,其中綠色表示用戶體驗良好,紅色表示用戶體驗極差。運營商可以根據視頻應用覆蓋地圖找出網絡性能的瓶頸,在此基礎上對網絡進行優(yōu)化。
通過網絡側數據對比,可以看到中國聯通網絡的愛奇藝視頻用戶體驗領先其他視頻提供商。
愛立信依托承載全球重點城市50%以上3G/4G流量的網絡,每年對包括北美,歐洲,日韓,香港等重點城市網絡中的業(yè)務進行性能監(jiān)測,形成愛立信全球業(yè)務性能數據庫。此次中國聯通的視頻業(yè)務體驗優(yōu)化項目中,通過和全球業(yè)務性能數據庫進行比對,中國聯通網絡視頻業(yè)務性能優(yōu)異,在全球保持領先地位。
愛奇藝技術產品中心副總裁劉文峰表示:“我們的應用開發(fā)人員一直在努力保障用戶在使用我們所有的應用時都能享受到卓越的用戶體驗。我們要與中國聯通等運營商合作,確保我們的各種應用在網絡上的性能都能清晰可見。借助愛立信的應用體驗優(yōu)化服務,我們就能夠做到這一點。”
中國聯通集團運維部網優(yōu)中心總經理王睿表示:“中國聯通的匠心網絡致力不斷提升網絡客戶體驗。全新推出的App Experience Optimization技術,讓中國聯通能夠有效提升視頻的表現,為中國聯通的客戶提供更佳的用戶體驗。”
與愛奇藝的合作是愛立信應用體驗優(yōu)化(App Experience Optimization)解決方案的最新進展,過去愛立信曾與包括Facebook和微信在內的重要伙伴開展過基于該解決方案的類似項目。
愛立信網絡服務部管理服務與網絡設計和優(yōu)化主管Bradley Mead表示:“視頻業(yè)務是運營商流量增長的引擎,愛奇藝和中國聯通都熱切渴求視頻業(yè)務在移動寬帶網絡中擁有最佳的性能表現,愛立信可以通過網絡優(yōu)化的專業(yè)知識幫助其實現這一目標。”
愛立信和愛奇藝在北京使用不同終端測試愛奇藝應用端到端的用戶交互行為,這些測試結果為洞察優(yōu)化中國聯通無線和核心網絡以及愛奇藝應用本身提供了寶貴的經驗。中國聯通網絡中的愛奇藝用戶需求很快會獲得更好的滿足,從而增加用戶使用時長,提高用戶參與度。
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