馬繼華 /文

不知道為啥，各路大神突然就關(guān)注起中國電信的電子商務(wù)來，還直接挖出了中國電信旗下的114MALL一年就賣出了幾部蘋果手機，其狀態(tài)真是慘不忍睹。

其實，中國電信的電子商務(wù)真沒有這樣慘淡，那個114MALL只是號百建立的一個定位為農(nóng)村電商的小實驗平臺，沒什么銷量也正常。如果去看看中國電信的網(wǎng)上營業(yè)廳，那還是發(fā)展的杠杠的，歡GO哦。

對于電子商務(wù)，三家電信運營商其實一直很重要，而且還是先行者。要知道，現(xiàn)在的阿里巴巴，當(dāng)年也是從中國黃頁開始的，那還曾經(jīng)有過與中國電信的一段恩怨情仇。

時光如果倒退十年，中國的第一大電商絕對是中國移動，不管是用戶數(shù)，還是交易量、交易金額，中國移動的網(wǎng)上營業(yè)廳絕對是名副其實的老大。只是，電信運營商常年定位于電子渠道，并沒有將其發(fā)展成為電商平臺而已。

在三家電信運營商中，中國聯(lián)通算是最重視電子商務(wù)的，也早早的將電子渠道升級為電子商務(wù)，并且實現(xiàn)了全國一盤棋的一級架構(gòu)。此外，三家運營商的移動端發(fā)展也早于電商企業(yè)，普及率也很高。當(dāng)然，還是定位原因，電信運營商并沒有進入電商市場。

在最近幾年，電信運營商、銀行都在進入電商市場，而中國移動更是在2016年開始進入海淘領(lǐng)域。中國電信和中國聯(lián)通的118114/16114實際上都具有電商基因，只要能夠轉(zhuǎn)變觀念對接實體渠道，完全有能力在O2O時代走出自己的新路。中國移動與阿里巴巴已經(jīng)合作，中國聯(lián)通和百度糯米也在合作，未來可以想象的空間很大。

中國電信這家114MALL是2014年從翼購商城改名而來，主要是面向農(nóng)村市場。按照介紹，114MALL不僅有成熟的線上綜合購物網(wǎng)站，主推全國各地直郵特產(chǎn)、全球跨境洋貨;近年來為響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)O2O的發(fā)展大勢，積極推動城市消費品下行、農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品上行，線下更是借助龐大的電信營業(yè)廳網(wǎng)點分別設(shè)立社區(qū)便民店以及農(nóng)村綜合服務(wù)站，實現(xiàn)線上線下的聯(lián)動銷售，為千萬家庭用戶提供安心健康的特色優(yōu)質(zhì)商品。

2015 年，114MALL 與中國電信旗下各分省公司合作，在包括上海、浙江、青海、陜西、內(nèi)蒙古等在內(nèi)的多個省市設(shè)立社區(qū)便民店/農(nóng)村服務(wù)站，最終形成獨特的114MALL 線上線下并行O2O 電商平臺。

由此來看，一家定位于農(nóng)村電商的網(wǎng)站，銷售慘淡也就可以理解。畢竟，阿里巴巴和京東兩家的農(nóng)村電商之路走的也不順暢，據(jù)說京東都已經(jīng)內(nèi)部放棄了農(nóng)村市場發(fā)展。

中國移動在很多年之前就挺進農(nóng)村市場，農(nóng)信通業(yè)務(wù)曾經(jīng)也做得風(fēng)生水起，但因為當(dāng)時的技術(shù)條件的限制和農(nóng)村電商的發(fā)展難度而逐漸沉寂。

不過，我們可以預(yù)測，在未來的農(nóng)村電商發(fā)展中，電信運營商的渠道布局、營銷能力和傳統(tǒng)的豐富經(jīng)驗都將成為重要的資源，如果與電商大平臺進行合作，絕對有可能成為打開農(nóng)村電商市場的關(guān)鍵推動力。

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