日前,常州迎來返城務(wù)工人流高峰,各大企業(yè)、人才招聘市場又火熱起來。為了迎接這些親切的城市建設(shè)者,常州移動(dòng)的工作人員加班加點(diǎn),走進(jìn)各大回常人員聚集地,提供貼心的便民服務(wù),送上常州移動(dòng)專屬的新春祝福。
在企業(yè)返工現(xiàn)場,常州移動(dòng)進(jìn)駐廠區(qū)內(nèi)部,走入職工們生活,與合作企業(yè)共同策劃新春團(tuán)拜會(huì),開展好運(yùn)大抽獎(jiǎng)、游戲贏紅包等活動(dòng),為中獎(jiǎng)?wù)咚蜕?ldquo;開工大吉”移動(dòng)福袋,給開春返工的人們帶來驚喜與福氣。在人才招聘市場,為了給初到常州的人們提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的本地服務(wù),移動(dòng)的工作人員們專辟一角,提前準(zhǔn)備好藍(lán)牙讀卡器、APN等身份證信息錄入設(shè)備,現(xiàn)場為用戶辦理常州號(hào)卡,并且細(xì)心詢問用戶的流量使用習(xí)慣況,有針對(duì)地推薦爽卡、安心小號(hào)等低資費(fèi)、大流量業(yè)務(wù)。為了維持招聘現(xiàn)場秩序,移動(dòng)的工作人員們默契分工,使錄入資料、實(shí)名拍照、號(hào)卡測試激活等流程同步進(jìn)行,極大縮短等待時(shí)間,提高工作效率的同時(shí),也幫助疏導(dǎo)招聘現(xiàn)場人流。
為了應(yīng)對(duì)節(jié)后招工返廠人流高峰,保證用戶的體驗(yàn)感知,常州移動(dòng)制定應(yīng)急通信保障計(jì)劃,在勞動(dòng)密集型企業(yè)聚集區(qū)域,提前調(diào)動(dòng)部署周邊基站,協(xié)同區(qū)域及時(shí)應(yīng)對(duì)相關(guān)廠區(qū)話務(wù)量、流量暴漲等情況,確保用戶手機(jī)信號(hào)通暢,網(wǎng)絡(luò)使用流暢。
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