自2016年10月滴滴隱私號(hào)業(yè)務(wù)上線(xiàn)以來(lái)，日呼叫量達(dá)1700萬(wàn)次，已成為滴滴公司重點(diǎn)2B2I業(yè)務(wù)。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，滴滴公司提出訂單接通率低于70%降級(jí)遷移業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生后3分鐘內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)的需求，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作面臨新挑戰(zhàn)、新要求。為此，廣西聯(lián)通建立2B2I業(yè)務(wù)維護(hù)管理體系，有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。

一是制定專(zhuān)項(xiàng)安全隱私號(hào)通信保障方案，全面梳理整個(gè)業(yè)務(wù)流程的安全保障，優(yōu)化及完善監(jiān)控保障機(jī)制、性能預(yù)警機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)割接調(diào)整機(jī)制、故障處理流程機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃?rùn)C(jī)制、響應(yīng)客戶(hù)保障體系、網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系，保障體系涉及各部門(mén)核心網(wǎng)設(shè)備和平臺(tái)19臺(tái)，工作內(nèi)容14項(xiàng)。同時(shí)建立保障微信群，確保關(guān)鍵保障信息共享、傳達(dá)到各個(gè)環(huán)節(jié)，大幅提升了響應(yīng)速度和效率。二是聯(lián)合開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)隱患排查和整治，對(duì)網(wǎng)絡(luò)單板、單路由、單設(shè)備情況進(jìn)行檢查評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在故障隱患的增值業(yè)務(wù)核心交換機(jī)7609A板件立即更換并組織倒換測(cè)試，消除隱患。三是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)路由、結(jié)構(gòu)優(yōu)化改造，對(duì)CMN長(zhǎng)途局路由進(jìn)行優(yōu)化，隔離T64G老舊設(shè)備，推進(jìn)極簡(jiǎn)化的網(wǎng)絡(luò)改造，提升網(wǎng)絡(luò)健壯性，降低維護(hù)成本。四是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容調(diào)整。為支撐DD大小王卡、騰訊王卡、螞蟻寶卡等業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對(duì)分組核心網(wǎng)及相關(guān)IP設(shè)備進(jìn)行擴(kuò)容，共完成19條鏈路共計(jì)220Gbps帶寬擴(kuò)容，對(duì)GGSN1/2進(jìn)行擴(kuò)容，從160萬(wàn)戶(hù)擴(kuò)容到200萬(wàn)戶(hù)，擴(kuò)容后分組網(wǎng)設(shè)備及IP設(shè)備鏈路帶寬利用率均低于50%，滿(mǎn)足了春節(jié)期間業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的需求。

通過(guò)建立2B2I維護(hù)管理體系，及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)容改造，實(shí)施部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，落實(shí)線(xiàn)上春節(jié)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)保障工作，有力支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，春節(jié)期間滴滴隱私號(hào)業(yè)務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定，承載業(yè)務(wù)量達(dá)1.2億次。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。