隨著通信行業(yè)的普及發(fā)展,從馬到飛鴿傳書,再到寫信,BB機、手機等,發(fā)展至今越來越多的人在使用不同的通信運營商,給人們帶來了便捷生活體驗,然而還有據(jù)部分的弊端存在。
事件
筆者從2015年春節(jié)時發(fā)現(xiàn)該問題的存在,在湖北某地購買了百元包月上網(wǎng)卡,以解不能上網(wǎng)之便捷。回到家中上網(wǎng)僅僅只有3天時間左右,就無法正常上網(wǎng)了。一臉懵逼的表情。在想怎么才用了幾天就上不了網(wǎng)了?后來打電話給運營商得知已欠費說:欠費原因是在省外漫游產(chǎn)生的。我的天~在戶籍所在地買的湖北上網(wǎng)卡并且在所在地上網(wǎng)怎么會有省外費用產(chǎn)生呢?事后運營商表示給予補償。
然而今年(即2017年1月底)怒攢的8個G省內(nèi)流量如同擺設,回到家中依然需要靠國內(nèi)上網(wǎng)流量支撐。為此筆者特意多次試驗證明,普通通話信號屬于正常范疇沒有跨界,3G信號未測試,4G信號跨界歸屬于湖南計費。
其問題存在不是用戶操作不當,而是信號跨界的問題,那么是通信技術問題還是運營商地域劃分不夠合理?身在左湖南,右湖北的處境真的一言難盡。
從基站角度看
理論上語音通話信道最大覆蓋范圍為35km,如果擴展的話可以最大去到121KM。覆蓋范圍跟基站發(fā)射功率有關,在一定范圍內(nèi),功率越大覆蓋范圍越大,也跟基站類型有關,900站覆蓋范圍一般比1800基站覆蓋范圍要廣。從上事件所描述,那么就是說4G信道覆蓋范圍大于語音通話信道。
解決方案舉例
規(guī)范邊緣地區(qū)收費問題
建立邊緣基站信號覆蓋精準度
系統(tǒng)自動優(yōu)先使用當?shù)禺a(chǎn)品套餐
或者從技術層面解決問題
總結
相信遇到這方面問題的人不在少數(shù),常見人群在省市交界處。一般情況只要扣費不是特別明顯的話自己都察覺不出來。比如筆者如果不產(chǎn)生高額的額外上網(wǎng)流量費也不會輕易的發(fā)覺。雖然運營商方便表示給予補償,但治標不治本呀。難道每年都要人工投訴給予補償?如果用戶沒發(fā)現(xiàn)不投訴,那么不是白白的被坑了嗎,同時也希望運營商能正視問題的存在,而不是沒發(fā)現(xiàn)就算了,抱著坑一個算一個的僥幸心態(tài)。
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