近日，2016小沃科技合作伙伴大會(huì)在上海舉行，近三百家游戲業(yè)公司高管、互聯(lián)網(wǎng)公司高管濟(jì)濟(jì)一堂，共同總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。現(xiàn)場(chǎng)分享了小沃在2016年對(duì)于新機(jī)遇的孜孜探索與追求，2017年將為產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴帶來(lái)的發(fā)展新紅利，相信又將迎來(lái)新一輪勃發(fā)生機(jī)。

小沃科技總經(jīng)理魏欣女士以“勃發(fā)”為主題作精彩演講，分享了小沃科技過(guò)去一年的成績(jī)和突破，同時(shí)還為行業(yè)講述了2017年以及2018年小沃科技業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)方向。

對(duì)2016年小沃的整體情況，魏欣表示：“2016年整個(gè)小沃科技可謂不負(fù)眾望，給開發(fā)者的分成收入達(dá)到了12億元、相比2015年增長(zhǎng)了近30%，這個(gè)速度在整個(gè)行業(yè)陷入低迷狀態(tài)的情況下這個(gè)增長(zhǎng)是彌足珍貴的。”

為了感謝合作伙伴的一路同行，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分別為合作伙伴頒發(fā)了戰(zhàn)略合作獎(jiǎng)、優(yōu)質(zhì)渠道獎(jiǎng)、新銳游戲獎(jiǎng)、人氣游戲獎(jiǎng)、人氣應(yīng)用獎(jiǎng)、數(shù)字營(yíng)銷創(chuàng)新獎(jiǎng)、跨界合作獎(jiǎng)、最佳媒體獎(jiǎng)、支撐服務(wù)獎(jiǎng)9項(xiàng)大獎(jiǎng)。

以下是魏欣女士演講實(shí)錄：

接下來(lái)我會(huì)把我們小沃科技這一年來(lái)所做的工作向各位嘉賓和合作伙伴做一個(gè)匯報(bào)。

還記得去年的一月份我們?cè)谝黄鹪诨仡櫸覀冞^(guò)去、以及展望未來(lái)，去年我們給小沃科技定的一個(gè)詞叫“厚積”，而那個(gè)時(shí)候也正是我們小沃科技艱難的時(shí)刻，因?yàn)檎叻矫娴脑蛘麄€(gè)市場(chǎng)都出現(xiàn)了收入下滑。

我們?cè)?016年1月份看到一些希望，有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，所以我們2016年定的基調(diào)是厚積，我們期待通過(guò)2016年或者更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)凝聚我們的力量，爭(zhēng)取有一次爆發(fā)的機(jī)會(huì)。

凝聚力量 扶持產(chǎn)業(yè)

在2016年整個(gè)小沃科技的團(tuán)隊(duì)可謂不負(fù)眾望，超過(guò)了我們的預(yù)期，2016年小沃給開發(fā)者的分成收入達(dá)到了12億元、相比2015年增長(zhǎng)了近30%，這個(gè)速度在整個(gè)行業(yè)陷入低迷狀態(tài)的情況下這個(gè)增長(zhǎng)是彌足珍貴的，我們APP的分發(fā)量從2014年的10億增長(zhǎng)到了2016年的18億次，我們平臺(tái)的日活躍用戶從2014年的1200萬(wàn)增長(zhǎng)到了2016年的6500萬(wàn)。

突破創(chuàng)新 構(gòu)建生態(tài)

在2016年我們除了把原先的分發(fā)、游戲業(yè)務(wù)做好，小沃在不斷創(chuàng)新尋找新的業(yè)務(wù)點(diǎn)。我們把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)商定向流量包的基礎(chǔ)能力進(jìn)行了完美的捆綁，推出了游戲、以及應(yīng)用的定向流量包，這個(gè)產(chǎn)品在2016年1月份起步，6月份在進(jìn)行調(diào)優(yōu)，到了12月在短短半年的時(shí)間內(nèi)達(dá)到了訂購(gòu)用戶460萬(wàn)的用戶規(guī)模并創(chuàng)造了近2億的收入。創(chuàng)新流量合作業(yè)務(wù)上，不僅帶動(dòng)的是流量方面的收入、還帶動(dòng)了用戶在線時(shí)長(zhǎng)提高65%，手游產(chǎn)品的ARPU提高了20%+。

另一個(gè)小沃的突破是在手機(jī)游戲的發(fā)行上精耕細(xì)作，3年前小沃開始嘗試手游發(fā)行，第一款產(chǎn)品是快樂(lè)酷寶，2016年小沃通過(guò)一個(gè)不到10人的團(tuán)隊(duì)就實(shí)現(xiàn)發(fā)行業(yè)務(wù)5000萬(wàn)流水，打造了《倒霉熊》《豬豬俠》等明星產(chǎn)品，而發(fā)行業(yè)務(wù)將在2017年繼續(xù)高速增長(zhǎng)。

另外我們?cè)?016年也開始進(jìn)軍電競(jìng)直播領(lǐng)域，我們打造了游喵APP平臺(tái)，跟各大直播平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容的互通，同時(shí)把運(yùn)營(yíng)商的流量能力也放到平臺(tái)上，提供給4G用戶使用。

同時(shí)小沃在2016年還注重培育我們自己的生態(tài)鏈，我們參股了7家子公司，形成12個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品矩陣，來(lái)豐富我們產(chǎn)品的觸點(diǎn)，同時(shí)我們還把賬戶打通來(lái)提升用戶體驗(yàn)。

服務(wù)領(lǐng)先 高效變現(xiàn)

在服務(wù)開發(fā)者方面，我們時(shí)刻記著要解決行業(yè)關(guān)注的問(wèn)題和痛點(diǎn)。在結(jié)算方面，小沃把壞賬率壓縮到8%以內(nèi)，做到了聯(lián)通體系內(nèi)最低。并做到了T+1結(jié)算，付款周期做到了5日以內(nèi)，在運(yùn)營(yíng)商中可以說(shuō)是最快。在發(fā)行業(yè)務(wù)方面，我們自己的發(fā)行平臺(tái)做到最多達(dá)到五方結(jié)算，廣告業(yè)務(wù)做到了日結(jié)算，保障了結(jié)算能力最強(qiáng)、最精準(zhǔn)。

在計(jì)費(fèi)方面，開發(fā)者非常關(guān)心計(jì)費(fèi)的效率，小沃通過(guò)持續(xù)迭代計(jì)費(fèi)產(chǎn)品、完善信控體系，提升用戶的支付體驗(yàn)，2016年計(jì)費(fèi)成功率相比2015年提升了20%+。

另外在客服方面，我們是運(yùn)營(yíng)商中唯一建立了7X24小時(shí)客服坐席，目前客服人數(shù)達(dá)到了250坐席，等同于一個(gè)小型的公司，小沃也是運(yùn)營(yíng)商中第一個(gè)、也是唯一的一個(gè)做到了省份公司客服一鍵轉(zhuǎn)接到小沃來(lái)服務(wù)，轉(zhuǎn)接率達(dá)到了96%，有效的提高了客服服務(wù)水平，保障了收入的穩(wěn)健。

另外在開發(fā)者社區(qū)方面，小沃做到了全部電子化的注冊(cè)流程，能夠確保在3個(gè)工作日內(nèi)開發(fā)者到我們社區(qū)來(lái)注冊(cè)就能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品上線，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商中最快接入速度。同時(shí)小沃在2016年也獲得了互聯(lián)網(wǎng)出版資格許可證，助力中小開發(fā)者。

流量合作全面升級(jí)

在2017年，因?yàn)?016年小沃整體工作比較扎實(shí)，不僅做到了原有業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，還創(chuàng)新了新的業(yè)務(wù)，這些新的業(yè)務(wù)在2016年才剛剛起步，在2017年會(huì)帶來(lái)更好的社會(huì)價(jià)值，所以2017年我們給小沃定的詞叫“勃發(fā)”。

在2017年，小沃會(huì)進(jìn)一步加大定向流量方面的合作，除了2016年做的不錯(cuò)的游戲流量合作以外，我們還將開始在直播領(lǐng)域、應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行突破。原先的游戲流量合作方面，我們會(huì)把重度游戲的成功經(jīng)驗(yàn)引入到休閑游戲中去，在直播領(lǐng)域流量合作方面2016年小沃主要是在電競(jìng)直播領(lǐng)域拓展，2017年會(huì)進(jìn)入泛娛樂(lè)直播市場(chǎng)。應(yīng)用領(lǐng)域就更多了，比如工具類、短視頻類的等等應(yīng)用將是我們合作的重要方向。

除了對(duì)原先聯(lián)通用戶我們提供定向流量包推廣之外，對(duì)于大量希望用到聯(lián)通流量包的非聯(lián)通現(xiàn)有用戶，小沃申請(qǐng)到了聯(lián)通集團(tuán)的支持，小沃將可以對(duì)外銷售流量套餐、發(fā)售“小沃G卡”，2017年在線下大家將會(huì)看到的G卡就是小沃捆綁流量、內(nèi)容的流量套餐。通過(guò)豐富的合作形式，我們希望能給合作伙伴創(chuàng)造更多的盈利的空間。

打造全新泛娛樂(lè)生態(tài)

在泛娛樂(lè)領(lǐng)域，小沃除了快速增長(zhǎng)的手機(jī)游戲發(fā)行業(yè)務(wù)之外，小沃希望能跟上下游的合作伙伴進(jìn)行更深入的合作，比如IP，小沃積極投入儲(chǔ)備IP，同時(shí)免費(fèi)對(duì)合作伙伴IP共享，同時(shí)小沃會(huì)簽約一些不錯(cuò)的研發(fā)工作室，希望能跟他們共同打造明星產(chǎn)品。

小沃在電競(jìng)直播領(lǐng)域與合作伙伴進(jìn)行內(nèi)容的互通之外，我們也希望尋找到一些差異化的電競(jìng)方面的內(nèi)容，希望能將我們的電競(jìng)平臺(tái)打造的更具人氣。

在產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟方面，我們跟沃淘金、游戲聯(lián)盟包月制進(jìn)行了合作，在應(yīng)用合作方面，小沃希望建立一個(gè)應(yīng)用的劵池，合作應(yīng)用通過(guò)小沃可以對(duì)接到聯(lián)通集團(tuán)所有的劵、碼平臺(tái)。

場(chǎng)景化數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)

在2017年小沃也會(huì)為2018年的業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)，這個(gè)基礎(chǔ)就是數(shù)字營(yíng)銷，其實(shí)我們之前很多工作已經(jīng)介入這方面、但一直也沒(méi)有對(duì)外宣傳，2017年我們能預(yù)測(cè)到小沃與用戶的業(yè)務(wù)觸點(diǎn)會(huì)越來(lái)越豐富，我們有WIFI聯(lián)盟，提供30萬(wàn)+場(chǎng)景畫像，同時(shí)我們有自己的自媒體有3億多用戶的資源，同時(shí)聯(lián)通還有8萬(wàn)+的營(yíng)業(yè)廳和門店，同時(shí)還有自己的數(shù)卡以及APP的應(yīng)用，另外運(yùn)營(yíng)商所具有的用戶畫像能力聯(lián)通集團(tuán)也是開放給小沃的，依靠這些能力和優(yōu)勢(shì)，我們將有機(jī)會(huì)把數(shù)字營(yíng)銷做出規(guī)模來(lái)，整合這些能力2017年我們也將推出小沃傳媒的平臺(tái)，希望在2018年能推出精準(zhǔn)高效的運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)解決方案，成為小沃新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

深耕產(chǎn)業(yè)服務(wù)

在產(chǎn)業(yè)服務(wù)方面，小沃除了要把以前做的做的更好之外，新的服務(wù)方面，小沃將提供優(yōu)質(zhì)的版號(hào)服務(wù)，如果開發(fā)者用到小沃的計(jì)費(fèi)能力的話、可以提供版號(hào)服務(wù)的費(fèi)用減免。同時(shí)我們會(huì)把小沃所具有的大數(shù)據(jù)、豐富的用戶標(biāo)簽等能力向我們的合作伙伴開放，為行業(yè)創(chuàng)造一些場(chǎng)景營(yíng)銷的新模式。營(yíng)銷資源方面，我們會(huì)把小沃所擁有的一些營(yíng)銷資源包括線上的、線下的也會(huì)開放給我們的合作伙伴。

以上給大家介紹了小沃2017年的主要計(jì)劃，如果大家需要跟小沃進(jìn)一步溝通的話，歡迎大家與小沃相對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)部門的同事對(duì)接。

最后，以我們小沃員工提出的一段話作為結(jié)束語(yǔ)并與大家共勉，“為互聯(lián)網(wǎng)之小草，自強(qiáng)不息；成行業(yè)之沃土，厚德載物。”最后，祝大家新的一年事業(yè)昌盛、2017年希望各位能與小沃一起共同譜寫新的華章。

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