1月19日消息(張海龍)作為分別與電信、移動(dòng)、聯(lián)通簽署移動(dòng)轉(zhuǎn)售協(xié)議的虛商,愛施德在移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)堅(jiān)持堅(jiān)持差異化創(chuàng)新,構(gòu)建了自己的核心競爭力。
在過去的兩年中,愛施德虛商業(yè)務(wù)得到了市場的認(rèn)可,自2014年6月開始對外放號以來,業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。目前在網(wǎng)用戶數(shù)近300萬,市場份額不斷提升,成為中國規(guī)模最大的虛擬運(yùn)營商之一。
虛商業(yè)務(wù)獲認(rèn)可 用戶發(fā)展近300萬戶
在剛剛過去的2016年,虛商的日子并不平靜,正式牌照遲遲不發(fā),實(shí)名制、電信詐騙等為虛商未來增添了眾多不確定因素。
但這一情況也為愛施德這樣的優(yōu)質(zhì)虛商提供了脫穎而出的機(jī)遇,獲得市場的認(rèn)可。自2014年3月發(fā)布了中國第一個(gè)移動(dòng)轉(zhuǎn)售品牌-U.友,并于2014年6月開始對外放號以來,愛施德依托自身渠道以及手機(jī)分銷優(yōu)勢,業(yè)務(wù)迅速獲得了市場認(rèn)可。
這得益于愛施德覆蓋全國的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠深入到國內(nèi)縣級市場和大的鎮(zhèn)級市場,拉近了與用戶的距離,并能夠?yàn)橛脩籼峁┝憔嚯x的服務(wù)體驗(yàn)。此外,愛施德還分別打造對公眾客戶與對合作代理商的服務(wù)體系,完善線上線下用戶服務(wù)通道,為客戶提供更便捷的服務(wù)。
例如,愛施德U.友聚焦重點(diǎn)區(qū)域,整合應(yīng)用能力,加強(qiáng)技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈合作,在跨境通信業(yè)務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息應(yīng)用、通信接入與通信能力提供等方面實(shí)現(xiàn)新突破,業(yè)務(wù)規(guī)模和盈利能力持續(xù)提升。
這讓愛施德虛商市場份額不斷提升,目前在網(wǎng)用戶數(shù)近300萬,成為中國規(guī)模最大的虛擬運(yùn)營商之一。
聚焦差異化 打造核心競爭力
除了保持自己渠道優(yōu)勢外,愛施德還聚焦業(yè)務(wù)與模式創(chuàng)新,推進(jìn)跨界融合業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)能力互補(bǔ),并陸續(xù)推出了國際漫游、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新產(chǎn)品,為轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)構(gòu)建差異化的核心競爭力,提供基于客戶細(xì)分市場和融合業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展模式。
據(jù)了解,2016年,愛施德虛商業(yè)務(wù)的核心競爭力主要體現(xiàn)在渠道、服務(wù)創(chuàng)新及產(chǎn)品創(chuàng)新三個(gè)方面。
渠道方面,依托公司自有渠道優(yōu)勢,聚焦重點(diǎn)省市,推出面向智能穿戴設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)及低資費(fèi)大眾市場的融合型通信產(chǎn)品及解決方案。
服務(wù)創(chuàng)新方面,豐富線上、線下服務(wù)能力,支持用戶通過WAP廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、APP、微信服務(wù)號、代理商門戶、代理商APP、代理商微信服務(wù)號等各種自有渠道進(jìn)行自助服務(wù)。
產(chǎn)品創(chuàng)新方面,推進(jìn)跨境通信業(yè)務(wù)技術(shù)開發(fā)與合作資源拓展,國際漫游業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全球50余個(gè)國家和地區(qū);結(jié)合自有平臺,整合外部資源,提供聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域的豐富的增值新產(chǎn)品,推出了行業(yè)內(nèi)首家自主研發(fā)的“漏電提醒”業(yè)務(wù);具備多方通信服務(wù)能力的“企業(yè)通信”業(yè)務(wù)進(jìn)入用戶友好體驗(yàn)階段;自主研發(fā)動(dòng)態(tài)SIM卡調(diào)度技術(shù),推進(jìn)了一卡多號業(yè)務(wù)的開發(fā)與演進(jìn),為轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)構(gòu)建差異化核心競爭力。
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