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    付費電視UI的未來 需打破對Netflix的癡迷

    1月19早間消息(艾斯)Ovum媒體與娛樂研究與分析總監(jiān)Rob Gallagher表示,做出預(yù)測面臨的挑戰(zhàn)是區(qū)分你希望發(fā)生的和將會發(fā)生的。在付費電視用戶界面(UI)方面也是這樣的。

    像很多人一樣,Rob Gallagher喜歡電視,但是經(jīng)常很難決定要看什么,因為節(jié)目和電影往往隱藏在錯綜復(fù)雜的菜單或是多個app之中。到目前為止,業(yè)界已經(jīng)很快承認(rèn)了這種失敗,但是應(yīng)對舉措?yún)s非常緩慢。好消息是,有幾個好的理由可以相信(或者至少是有希望)這一狀況將在2017年發(fā)生改變。

    真正的創(chuàng)新者將看到過去業(yè)界對Netflix愚蠢的癡迷。電視技術(shù)貿(mào)易展上最令人沮喪的事情之一,就是不停地排隊之后看到的卻是OTT創(chuàng)新者的UI復(fù)制版本。Netflix的問題在于,它僅代表著電視觀看的一種未來——點播,而這受到了它過去作為一家在線DVD租賃企業(yè)的深重影響。使用它感覺就像參觀一個老式的影碟租賃店。你走進(jìn)店里面,瀏覽貨架上面的盒子,與你的家人爭論應(yīng)該選擇哪一個,并且常常空手而歸。2017年,智能服務(wù)提供商和供應(yīng)商將會帶來結(jié)合了直播、時移電視、點播和其他觀看類型的UI,從而提供更加好的用戶體驗。

    蘋果會勉強承認(rèn),電視的未來并非App。好吧,雖然這家科技巨頭的CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)不大可能會在2017年這樣表態(tài),但是蘋果已經(jīng)在近日通過推出其TV App(不要與其Apple TV設(shè)備混淆)默默入場。TVApp允許在iTunes、HBO Now、Hulu和各種其他在線視頻服務(wù)上搜索和發(fā)現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容、熱門節(jié)目和電影,節(jié)省了用戶在各個App上進(jìn)入和退出的時間。換句話說,蘋果已經(jīng)意識到,大多數(shù)消費者并不想要多個電視App;他們最多只想要一個App,或者更簡單的一個地方來尋找一些想要看的東西。多個App仍將繼續(xù)存在,但是在這樣的背后,消費者們對直接訪問他們UI的關(guān)心越來越少。

    同時值得注意的是,蘋果的TV App并不是第一個解決所謂的通用電視搜索和發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品,并且從早期的反饋來看,遠(yuǎn)不是最好的。Facebook將會推出一個具有獨特強大社交基因的電視UI。顯然,F(xiàn)acebook的主要焦點是打造新的以移動為中心的視頻命題,從而使其能夠更好地應(yīng)對與谷歌和Snapchat在數(shù)字廣告收入方面的競爭。

    但是Rob Gallagher認(rèn)為,F(xiàn)acebook能夠推出一個高級的視頻發(fā)現(xiàn)App,或者具備與蘋果的TV App和谷歌的Home類似的功能,也不足為奇。當(dāng)然,F(xiàn)acebook可以為消費者提供卓越的體驗,并為內(nèi)容提供商帶來更多的觀看量,這歸功于其龐大的、高度參與的受眾群體以及社交媒體的力量,而蘋果和谷歌都缺乏這一點。

    與蘋果和谷歌不同,F(xiàn)acebook并不生產(chǎn)設(shè)備或是開發(fā)操作系統(tǒng)軟件,但是隨著App和轉(zhuǎn)換技術(shù)變得越來越開放,這種短板將越來越不明顯。Facebook參與視頻服務(wù)提供商推出電視搜索服務(wù)大戰(zhàn)的劣勢,將會體現(xiàn)在對用戶體驗的控制較少,在吸引眼球上面臨著更大的競爭,以及廣告收入方面的風(fēng)險。

    Ovum表示,行業(yè)將會實現(xiàn)付費電視機頂盒(STB)的潛在潛力。能夠同時接收傳統(tǒng)電視服務(wù)和OTT電視服務(wù)的付費電視機頂盒,將代表著在2017年向大量用戶提供高級電視體驗的重要機會。根據(jù)Ovum的預(yù)測,到2017年底,全球?qū)?.37億個連網(wǎng)機頂盒處于使用狀態(tài),相比之下連網(wǎng)智能電視為3.25億臺、媒體streamer將會有1.61億個,如谷歌Chromecast和Apple TV。連網(wǎng)付費電視機頂盒還將受益于其付費電視提供商與內(nèi)容提供商之間的商業(yè)和技術(shù)鏈接。這種關(guān)系將會減輕與集成、認(rèn)證和計費等方面相關(guān)的挑戰(zhàn),并且通常會確保消費者可以訪問他們想要觀看的所有節(jié)目和電影——這將繼續(xù)減少來自蘋果等傳統(tǒng)電視行業(yè)之外的信任方。

    付費電視運營商將在重要的方面變得像OTT公司??梢哉f,付費電視運營商匯集所有不同方式來服務(wù)現(xiàn)代消費者的許多嘗試并未取得成功。但是行業(yè)內(nèi)一些更先進(jìn)的玩家的UI將會變得更好、更快。這些運營商從互聯(lián)網(wǎng)公司那里取經(jīng),通過采用敏捷的方式來發(fā)展演進(jìn)其平臺,交織開發(fā)和運營團(tuán)隊不斷推出新功能。

    雖然在遺留過程中,升級可能需要幾個月而不是幾年時間來開發(fā)和推出,但是這種"DevOps" 的做法,將使付費電視運營商能夠每天在其UI中添加或測試新服務(wù)和改進(jìn)。

    定義下一代付費電視UI的爭論結(jié)果,對電視的未來將產(chǎn)生重大影響。從歷史上看,運營商電子節(jié)目指南(EGP)中電視頻道位置的變化,對其排名評級有明顯的影響,同時包括正面和負(fù)面影響。同時,與互聯(lián)網(wǎng)公司合作的服務(wù)提供商,將受制于他們神秘的內(nèi)部運作。例如,F(xiàn)acebook經(jīng)常改變其算法來適應(yīng)商業(yè)目標(biāo),往往會導(dǎo)致已經(jīng)依賴于該平臺的公司的流量和廣告收入的增加和下降。

    作為消費者,我們至少可以期望,2017年我們在電視上找東西將會更容易。

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    2017-01-19
    付費電視UI的未來 需打破對Netflix的癡迷
    付費電視UI的未來 需打破對Netflix的癡迷,C114訊 1月19早間消息(艾斯)Ovum媒體與娛樂研究與分析總監(jiān)Rob Gallagher表示,

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