根據(jù)中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通最新發(fā)布的10月運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可知,中國(guó)移動(dòng)固網(wǎng)寬帶用戶首次超過(guò)中國(guó)聯(lián)通。而中國(guó)電信仍以超過(guò)1.2億的固網(wǎng)寬帶用戶數(shù)位居三大運(yùn)營(yíng)商首位。
數(shù)據(jù)顯示,截至2016年10月底,中國(guó)移動(dòng)有線寬帶業(yè)務(wù)用戶數(shù)為7551萬(wàn),當(dāng)月凈增126.9萬(wàn)。同樣截至10月底,中國(guó)聯(lián)通的有線寬帶業(yè)務(wù)用戶數(shù)為7547.2萬(wàn),仔細(xì)對(duì)比,中國(guó)聯(lián)通以3.8萬(wàn)之差稍稍落后于中國(guó)移動(dòng)。
但從數(shù)據(jù)中可以看出,中國(guó)聯(lián)通固網(wǎng)寬帶的發(fā)展已經(jīng)處于略顯蹣跚的狀態(tài),10月用戶數(shù)僅增加42.2萬(wàn),今年以來(lái)也只增加了300多萬(wàn),而中國(guó)移動(dòng)在今年6月這一個(gè)月內(nèi)就增加了318.9萬(wàn)。
量與質(zhì)的距離:ARPU依然較低
正如人們所知,中國(guó)移動(dòng)為了加速?gòu)浹a(bǔ)多年來(lái)限于牌照問(wèn)題而無(wú)法涉足固定業(yè)務(wù)的遺憾,在全國(guó)發(fā)展寬帶業(yè)務(wù),KPI考核不斷加碼,營(yíng)銷手段不斷出新,最主要的就是低價(jià)和贈(zèng)送,這也是三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)取市場(chǎng)份額的主要手段。
快速發(fā)展的背后是用戶ARPU較低的隱憂。按照中國(guó)移動(dòng)2016年公布的中期業(yè)績(jī),中國(guó)移動(dòng)固網(wǎng)寬帶的ARPU僅為33元,而另?yè)?jù)數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年,中國(guó)電信固網(wǎng)寬帶ARPU為55.9元。也就是說(shuō),中國(guó)移動(dòng)的ARPU僅為中國(guó)電信的一半左右,并且,就目前來(lái)看,ARPU較低的情形短期內(nèi)不會(huì)改變。
從中國(guó)移動(dòng)自身發(fā)展來(lái)看,在已經(jīng)獲得龐大用戶規(guī)模、無(wú)論收入還是利潤(rùn)都遙遙領(lǐng)先的情況下,中國(guó)移動(dòng)可以也應(yīng)該以發(fā)展優(yōu)質(zhì)用戶為重,而不要糾結(jié)于用戶規(guī)模和總體收入。因此,中國(guó)移動(dòng)目前更多需要的是思考商業(yè)模式、以固網(wǎng)寬帶為基礎(chǔ)發(fā)展數(shù)字家庭戰(zhàn)略,由此也能帶領(lǐng)整個(gè)固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的泥淖,上升到高附加值競(jìng)爭(zhēng)的階段。
以低價(jià)格迅速擴(kuò)張規(guī)模,這事實(shí)上是一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)。中國(guó)移動(dòng)已然在移動(dòng)市場(chǎng)上絕對(duì)領(lǐng)先,依據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn),從平衡市場(chǎng)發(fā)展、促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看,監(jiān)管部門不會(huì)允許某運(yùn)營(yíng)商一家獨(dú)大下去。而如果中國(guó)移動(dòng)在固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)上快速崛起,并有可能形成“雙壟斷”的格局,那么監(jiān)管的“大棒”只會(huì)來(lái)得更快和更猛。
固網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí),電信優(yōu)勢(shì)難以撼動(dòng)
值得一提的是,中國(guó)移動(dòng)雖然在用戶數(shù)量上緩解了寬帶業(yè)務(wù)方面的痛,但也不可竊喜,要知道,寬帶方面的競(jìng)爭(zhēng),尤其是在IPTV等視頻業(yè)務(wù)正在崛起的時(shí)代,還需要進(jìn)一步做好內(nèi)容創(chuàng)新和服務(wù)運(yùn)營(yíng)以及提高用戶體驗(yàn)。
此外,在固網(wǎng)市場(chǎng)方面,中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通的“大動(dòng)作”也從未停歇。今年年中開始,中國(guó)聯(lián)通開始實(shí)施清洗“穿透流量”舉措,彌補(bǔ)由管理漏洞帶來(lái)的利潤(rùn)流失,通過(guò)這項(xiàng)措施一方面可以為公司帶來(lái)巨額的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用,更加重要是可以有效地遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在有限線寬帶領(lǐng)域的發(fā)展。
與此同時(shí),在2016年5月,中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通聯(lián)合發(fā)布了《寬帶服務(wù)白皮書》和《4K智能機(jī)頂盒白皮書》,在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一了雙方的寬帶服務(wù)質(zhì)量要求。兩家電信運(yùn)營(yíng)商作為老牌的寬帶運(yùn)營(yíng)企業(yè),用戶數(shù)相加超過(guò)2億,且經(jīng)驗(yàn)豐富,能量巨大,對(duì)中國(guó)移動(dòng)固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)的拓展造成的壓力會(huì)比較大。并且,中國(guó)電信無(wú)論在用戶數(shù)量還是用戶質(zhì)量上都擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
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