10月30日消息（艾斯）在近日一場主題為“新質(zhì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造新質(zhì)價值”的秋季媒體溝通會上，愛立信中國區(qū)云軟件和服務(wù)總經(jīng)理張志軍詳細(xì)介紹了愛立信在電信領(lǐng)域的AI成功實踐，而“AI賦能和意圖驅(qū)動”則是該公司所提出的高性能可編程網(wǎng)絡(luò)理念的重要基石之一。

在他看來，AI雖非解決電信領(lǐng)域所有疑難雜癥的萬能靈藥，但卻是應(yīng)對通信網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域復(fù)雜挑戰(zhàn)的核心能力。

圖：愛立信中國區(qū)云軟件和服務(wù)總經(jīng)理張志軍。

為什么電信領(lǐng)域需要AI

今天的網(wǎng)絡(luò)不再僅僅支持簡單的語音、短信和數(shù)據(jù)的需求，而是在這些基礎(chǔ)之上疊加了更立體、更豐富的成千上萬實時應(yīng)用的要求。更多的場景、數(shù)據(jù)和設(shè)備提出了更高的安全性挑戰(zhàn)、更高的用戶體驗保障要求、更高的業(yè)務(wù)增長需求，因此，在網(wǎng)絡(luò)側(cè)引入新的能力成為了應(yīng)對復(fù)雜的市場化需求的關(guān)鍵所在。

眼下，運營商一方面通過RAN的密集化部署來應(yīng)對增長的數(shù)據(jù)和吞吐量需求，另一方面也在通過網(wǎng)絡(luò)云化和虛擬化轉(zhuǎn)型來滿足對資源的多樣化和靈活調(diào)度需求。同時，借助邊緣計算來實現(xiàn)更低時延的用例需求，以及部署網(wǎng)絡(luò)切片技為不同用戶或企業(yè)提供差異化的服務(wù)和連接。

“這些多重技術(shù)疊加使得網(wǎng)絡(luò)變得更加復(fù)雜。在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和高階運營能力的要求之上，網(wǎng)絡(luò)必須要智能化，從而才能使這一切化繁為簡。AI恰恰作為加速器，可以使網(wǎng)絡(luò)智能化更好、更快、更簡單。這就是為什么在電信領(lǐng)域使用AI的原因所在?！睆堉拒姺治龅?。

他提出，在電信領(lǐng)域引入AI主要瞄準(zhǔn)解決6個領(lǐng)域重要的問題和挑戰(zhàn)：第一是如何從現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施中最大程度地獲取價值；第二個是如何確保網(wǎng)絡(luò)性能；第三是如何防止安全威脅；第四是如何創(chuàng)造出色的、面向未來的客戶體驗；第五是如何運營日趨復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)并轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)推動力；第六是如何提高能源效率，節(jié)能減排，滿足可持續(xù)發(fā)展的需求。

電信AI實踐卓有成效

“愛立信跟進AI技術(shù)有十多年了，‘十年磨十劍’，我們在電信AI領(lǐng)域已經(jīng)推出了一些行之有效的產(chǎn)品方案?！睆堉拒娊榻B到，該公司利用AI技術(shù)，將數(shù)據(jù)分析、自動化運營、智能管理和最新的意圖驅(qū)動，深度融合到了所有的產(chǎn)品組合里?，F(xiàn)場他所列舉的10套AI解決方案方案覆蓋了上述6大使用場景，在網(wǎng)絡(luò)層面覆蓋了從無線接入網(wǎng)、傳輸網(wǎng)到核心網(wǎng)的端到端網(wǎng)絡(luò)；在整個網(wǎng)絡(luò)生命周期的層面則跨越了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)、維護和優(yōu)化的全流程。

以其中之一的網(wǎng)絡(luò)維護管理平臺為例，該產(chǎn)品方案名為“愛立信運營引擎”（Ericsson Operations Engine），它將AI和自動化深度融合，為消費者和企業(yè)提供高質(zhì)量的差異化5G服務(wù)。這一引擎結(jié)合了意圖驅(qū)動，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為實時網(wǎng)絡(luò)操作，并通過AI洞察來優(yōu)化資源使用，提升網(wǎng)絡(luò)性能。

在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域，愛立信在自組織網(wǎng)絡(luò)（SON）AI實例中結(jié)合了意圖驅(qū)動的主動和被動優(yōu)化工作流，運用先進的序列算法來大規(guī)模優(yōu)化小區(qū)集群，應(yīng)用無監(jiān)督的機器學(xué)習(xí)聚類技術(shù)來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，最終實現(xiàn)對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源18%的負(fù)載重新分配——資源利用更平衡從而節(jié)省了相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施再建設(shè)。

在網(wǎng)絡(luò)性能領(lǐng)域，其中一個成功的實踐案例是網(wǎng)絡(luò)的尋呼功能，愛立信在網(wǎng)絡(luò)的核心節(jié)點部署了基于機器學(xué)習(xí)的增強尋呼功能，它不僅能感知網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，還可以減少80%信令的負(fù)荷，有效提升了網(wǎng)絡(luò)性能。

擁抱電信原生AI的未來

張志軍談到，今天的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)有了很多自動化部署和實踐，并替代了一些人工操作。到下一步，創(chuàng)建基于認(rèn)知和意圖驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)，讓網(wǎng)絡(luò)變得更加智能和自動化，自動根據(jù)目標(biāo)和意圖調(diào)整，而不再是流程化的操作，這將是一種更高層次的自動化，網(wǎng)絡(luò)將具備自主決策的能力。

“在不遠(yuǎn)的未來，我們將邁進零接觸網(wǎng)絡(luò)，AI原生將發(fā)揮更大的作用，幾乎不需要人工監(jiān)督和干預(yù)，網(wǎng)絡(luò)就能夠自主管理和運行?！彼硎?，愛立信深信，數(shù)字化未來的世界將構(gòu)筑在由AI支撐的智能化、可編程網(wǎng)絡(luò)之上。

為了擁抱這樣的未來，愛立信一方面已經(jīng)明確了在所有的產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中要積極融入AI技術(shù)，推動AI在可編程網(wǎng)絡(luò)的全面應(yīng)用。另一方面，愛立信在AI領(lǐng)域擁有強大的專利支持，專業(yè)的AI技術(shù)研究組與其核心業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，確保該公司在技術(shù)創(chuàng)新上繼續(xù)領(lǐng)先。

并且，去年愛立信在全球制定了一項全員賦能計劃，把AI定為所有員工都要學(xué)習(xí)的核心技能。截止目前已有超過3萬多名員工完成了相關(guān)培訓(xùn)和考試從而具備了AI知識和技能。此外，愛立信也在通過驅(qū)動運營模式轉(zhuǎn)型、共享數(shù)據(jù)驅(qū)動的知識生態(tài)系統(tǒng)，幫助客戶建立基于數(shù)據(jù)和AI的智能化網(wǎng)絡(luò)。眼下，這家公司正積極參與并推動AI原生網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管框架的建立，希望能夠引領(lǐng)電信行業(yè)邁向更加智能、自動化的未來。

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