12582基地目前擁有和工作、田園生活匯、百事易、政務(wù)易等多個產(chǎn)品,全年紙質(zhì)需求總量巨大。流程上要求所有需求經(jīng)提交領(lǐng)導(dǎo)簽字工單后才能進入開發(fā)階段,每年有數(shù)千張紙質(zhì)工單,在浪費資源的同時也不利于后期的保存和跟蹤統(tǒng)計。
為了降本增效,推廣低碳環(huán)保無紙化辦公的理念,2016年中國移動12582基地產(chǎn)品開發(fā)部積極推進移動端需求管理,自主研發(fā)了12582基地需求管理和系統(tǒng)監(jiān)控App,該客戶端實現(xiàn)了所有需求的全流程移動管理跟蹤與核心關(guān)鍵數(shù)據(jù)的移動監(jiān)控。
需求管理模塊實現(xiàn)按產(chǎn)品線條進行區(qū)分展示入口,點擊可進入該產(chǎn)品線的所有需求列表,以倒序排列全部需求,可隨時隨地直觀地查看最新的需求狀態(tài)和需求詳情,方便對所有需求進行回顧、把控和跟蹤。
12582基地業(yè)務(wù)偏重短彩信傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形態(tài),系統(tǒng)監(jiān)控模塊完美實現(xiàn)監(jiān)控基地31個省區(qū)市通道短彩信下發(fā)量、積壓量和下發(fā)速率,運維人員不再需要24小時值班查看,節(jié)約了辦公成本。
除了實現(xiàn)移動端的需求管理和系統(tǒng)監(jiān)控,12582的開發(fā)者還同時自主開發(fā)了WEB端需求管理系統(tǒng)以方便需求工單的動態(tài)提交和審批。12582基地產(chǎn)品開發(fā)部將不斷拓展、完善,讓移動互聯(lián)網(wǎng)無紙化辦公更快更好,滿足業(yè)務(wù)的各種需求。
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