如今，智能建筑越來越受歡迎。這些建筑提供了管理時(shí)做出更智能、更高效決策所需的信息。此外，它們通過利用物聯(lián)網(wǎng) (IoT)、數(shù)據(jù)收集和智能分析，繼續(xù)彌合實(shí)物資產(chǎn)與數(shù)字創(chuàng)新之間的差距。對(duì)于設(shè)施管理專業(yè)人士來說，智能建筑正在通過為他們提供一種新的、更高效的工作方式來重塑工作方式。

今天，我們將來討論智能建筑中的設(shè)施經(jīng)理的日常角色與過去幾十年管理更傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)施經(jīng)理相比有何不同。

一、遠(yuǎn)程工作和靈活性

在過去，設(shè)施經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)成員遠(yuǎn)程工作的想法是很難實(shí)現(xiàn)的；維護(hù)人員必須每天多次親自檢查大樓每一層發(fā)生的一切情況——有時(shí)這些檢查每小時(shí)進(jìn)行一次！因此，幾乎必須有人一直在那里。

設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)或多或少被束縛在建筑中的一個(gè)原因是，在較老舊的建筑中，主要系統(tǒng)通常是孤立的。因此，HVAC、安全、電氣系統(tǒng)和其他基礎(chǔ)設(shè)施等設(shè)施都是單獨(dú)管理的，每個(gè)系統(tǒng)都需要自己的監(jiān)控和維護(hù)，所有這些都伴隨著大量的文書工作和電子表格。要掌握所有這些，設(shè)施管理必須全天候關(guān)注和關(guān)注他們的建筑。

幸運(yùn)的是，這種模式正在改變。隨著越來越多的新興技術(shù)和智能建筑的普及，設(shè)施管理人員現(xiàn)在可以更輕松地在集成平臺(tái)（通常是樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)）上訪問所有信息，該平臺(tái)可跟蹤多個(gè)系統(tǒng)并共享有關(guān)正在發(fā)生的事情的相關(guān)實(shí)時(shí)信息。更好的是，所有這些數(shù)據(jù)都集中收集和顯示，從而進(jìn)一步簡(jiǎn)化了整個(gè)流程。

基本上，無(wú)論物理位置如何，智能建筑中的設(shè)施管理現(xiàn)在都擁有一雙高效的額外“眼睛”，可以不間斷地工作，幫助監(jiān)控其設(shè)施的各個(gè)方面。

二、減少被動(dòng)工作

通過資產(chǎn)狀況監(jiān)控和預(yù)測(cè)性維護(hù)，智能建筑使設(shè)施管理能夠從通常被動(dòng)的維護(hù)管理文化轉(zhuǎn)變?yōu)楦鲃?dòng)的工作方式。安裝在建筑中關(guān)鍵資產(chǎn)上的傳感器提供有關(guān)資產(chǎn)運(yùn)行狀況的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。在資產(chǎn)發(fā)生故障之前，可以檢測(cè)到并解決潛在的設(shè)備故障。

這顯著優(yōu)化了整座建筑的維護(hù)，并最大程度地減少了突發(fā)故障、服務(wù)中斷和被動(dòng)維護(hù)工作帶來的不便。這既節(jié)省了維護(hù)成本，也節(jié)省了設(shè)施管理的時(shí)間。

三、優(yōu)化工作體驗(yàn)

在老舊建筑中，管理人員每天必須處理的一些常見問題很大程度上是由于人為的錯(cuò)誤和遺忘造成的。

例如，工作人員和建筑用戶會(huì)在無(wú)人使用的空間里開著燈，調(diào)節(jié)不當(dāng)?shù)呐照{(diào)系統(tǒng)會(huì)浪費(fèi)電力，錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致安全和門禁控制失效等等。智能建筑的設(shè)施管理不必在日常工作之外處理這些瑣碎問題，他們可以將時(shí)間集中在改善建筑的用戶體驗(yàn)上，而智能建筑的控制系統(tǒng)可以確保不會(huì)發(fā)生這些常見的錯(cuò)誤。

此外，他們的物聯(lián)網(wǎng)傳感器網(wǎng)絡(luò)將這些建筑變成了可操作數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的寶庫(kù)——設(shè)施管理可以在幾秒鐘內(nèi)訪問這些數(shù)據(jù)，并利用這些數(shù)據(jù)對(duì)場(chǎng)所做出準(zhǔn)確的決策。例如，會(huì)議室中的占用傳感器可以監(jiān)控該房間何時(shí)被占用。這不僅會(huì)生成實(shí)時(shí)洞察數(shù)據(jù)，還會(huì)生成諸如一段時(shí)間內(nèi)使用頻率、使用時(shí)間以及步速利用率是否最佳等信息。

如果數(shù)據(jù)顯示會(huì)議室利用率過高或過低，設(shè)施管理人員可以利用這些信息糾正并做出調(diào)整。如果與計(jì)算機(jī)輔助設(shè)施管理軟件(CAFM)等現(xiàn)代維護(hù)軟件結(jié)合使用，這種數(shù)據(jù)提取和使用可以為設(shè)施管理人員提供更好、更詳細(xì)的見解。

過去，設(shè)施管理必須花費(fèi)數(shù)周甚至更長(zhǎng)時(shí)間仔細(xì)研究電子表格、房間預(yù)訂票和其他紙質(zhì)記錄才能獲得相同的見解。

總結(jié)

未來，設(shè)施管理的關(guān)鍵點(diǎn)是智能建筑生成的數(shù)據(jù)規(guī)模，以及一旦智能建筑管理者知道要尋找什么信息、如何提取信息以及如何使用信息，這些數(shù)據(jù)能為智能建筑管理者提供極大的幫助。無(wú)論設(shè)施管理是尋求改善其工作職能和交付成果的方法，還是希望以更有意義的方式來管理其設(shè)施中的空間、操作或流程，這些數(shù)據(jù)如果管理得當(dāng)，都可以為他們帶來所尋求的必要優(yōu)勢(shì)。

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