“小橋流水展旖旎,古道優(yōu)雅怡心矣”,烏鎮(zhèn)這座江南古鎮(zhèn),將在11月16日第三次迎來世界互聯(lián)網(wǎng)大會。那些剛剛踏上青石板古道的外國嘉賓,看著自己搖曳在水中的倒影,以及身邊錯落有致的民宅,層疊翹飛的檐角,青檐灰瓦的江南人家,他們必定會被這個小鎮(zhèn)深深吸引,想更加了解和體味這種古鎮(zhèn)的歷史和文化,那么,他們只需要登錄浙江聯(lián)通或手機營業(yè)廳APP就可以實現(xiàn)。為什么呢?聽小編為你一一解讀浙江聯(lián)通如何備戰(zhàn)本屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會的吧!
我們都知道,世界互聯(lián)網(wǎng)大會將吸引全球多項頂尖的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成果在此展示??梢姡瑑?yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)是這場會議順利召開的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。作為國內(nèi)主要運營商和大會參展方,中國聯(lián)通浙江分公司當(dāng)仁不讓地成為本屆互聯(lián)網(wǎng)大會網(wǎng)絡(luò)保障者,且看浙江聯(lián)通如何用100%的匠心保障100%的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)!
——無死角全面“布局”,覆蓋永久會址100%!為了全面保障新增永久會址的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,浙江聯(lián)通專為本屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會新建150個4G基站和2套永久會址室內(nèi)分布,升級桐鄉(xiāng)區(qū)域內(nèi)相關(guān)樓宇室分布200個。新增傳輸設(shè)備56套,光纜130KM,管道10KM。確保匠心網(wǎng)絡(luò)的深度覆蓋和連續(xù)覆蓋。只要你在保障區(qū)內(nèi),就是在沃4G+匠心網(wǎng)絡(luò)的“懷抱”中!
聯(lián)通運維人員在會場測試網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況
——無先例超前“突破”,主會場峰值速率達375Mbps!全面加大覆蓋之后,浙江聯(lián)通經(jīng)過不斷優(yōu)化調(diào)試4G網(wǎng)絡(luò),不僅保證網(wǎng)絡(luò)使用高峰時段能提供正常的網(wǎng)絡(luò)速率,使大會嘉賓有良好的網(wǎng)絡(luò)使用體驗。目前,互聯(lián)網(wǎng)大會的會場峰值速率已經(jīng)高達375Mbps。換句話說,如果你在互聯(lián)網(wǎng)大會中隨手把精彩花絮拍成小視頻分享給好盆友,那是秒秒鐘的事情哦!
聯(lián)通運維人員在烏鎮(zhèn)大會保障區(qū)測試
——無縫隙堅固“盾牌”,維護大會網(wǎng)絡(luò)安全100%!大會期間,浙江聯(lián)通引進了先進技術(shù)和系統(tǒng)部署,對用戶流量進行7*24小時監(jiān)控,并根據(jù)重點客戶和敏感客戶的網(wǎng)絡(luò)防護要求加強防護。同時組建了省市聯(lián)動的網(wǎng)絡(luò)安全防護小組,7*24小時輪班值守,提前演練好應(yīng)急措施,及時發(fā)現(xiàn)、相應(yīng)和處置各類網(wǎng)絡(luò)信息安全事件。
保障小組工作人員組隊保障網(wǎng)絡(luò)和信息安全
就如開頭所說,如果外國嘉賓想要享受到百分百的匠心網(wǎng)絡(luò),只要撥打一個電話,或者登陸浙江聯(lián)通的網(wǎng)上商城、手機營業(yè)廳就可以實現(xiàn)。那是因為,在匠心網(wǎng)絡(luò)的背后,還有隨叫隨到的匠心服務(wù)!
——互聯(lián)網(wǎng)大會雙語專席,匠心服務(wù)讓世界聽到。在10010和116114熱線提供7x24小時中文服務(wù)的同時,設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)大會雙語服務(wù)坐席,為國際漫入用戶、國內(nèi)異地漫入用戶提供7×15小時外語服務(wù)。時刻與需要服務(wù)的外國嘉賓保持連線服務(wù)狀態(tài)。
聯(lián)通客服雙語坐席
聯(lián)通營業(yè)廳雙語坐席
——線上增設(shè)互聯(lián)網(wǎng)大會專題,匠心服務(wù)讓世界看到。現(xiàn)在,與會嘉賓只要登錄手機營業(yè)廳、浙江聯(lián)通APP或沃浙江、網(wǎng)上營業(yè)廳微信公眾號中,進入互聯(lián)網(wǎng)大會專題,詳細顯示周邊充值網(wǎng)點、主營業(yè)廳地址及業(yè)務(wù)辦理介紹等,同時還顯示周邊地市的景點、美食、特產(chǎn),讓參會嘉賓在共享互聯(lián)網(wǎng)高科技的同時還能體驗地道的浙江小鎮(zhèn)風(fēng)情。如果嘉賓遇到了困難,可以在8:30~22:00期間與在線客服聯(lián)系,都會得到最耐心和詳盡的幫助。
浙江聯(lián)通網(wǎng)上商城互聯(lián)網(wǎng)大會專題頁面
據(jù)了解,浙江聯(lián)通在烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)大會永久會址-烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)國際會展中心設(shè)有服務(wù)點,只要遇到任何問題,都可以去服務(wù)點尋求幫助。這就是浙江聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)上全方位,多渠道,多維度全程保障第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會的召開。正確使用浙江聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù),會為你的烏鎮(zhèn)大會之行增添不少樂趣哦!
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