擴大物聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)連接和分析等數(shù)字技術(shù)的使用是解決制造商在2024年面臨的主要挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。

整個世界，特別是制造業(yè)，似乎已經(jīng)超越了疫情期間發(fā)生的問題和幾年前的重大供應(yīng)鏈中斷。然而，到2024年，制造商將面臨新的挑戰(zhàn)，其中許多挑戰(zhàn)可以通過采用更多數(shù)字技術(shù)來緩解。

最近的行業(yè)研究使制造商今年面臨的問題以及他們計劃如何解決這些問題成為焦點。其他研究也得出了類似的結(jié)論。德勤在其《2024年制造業(yè)展望》中指出，制造商面臨經(jīng)濟不確定性、供應(yīng)鏈中斷以及填補熟練勞動力職位的困難。在所有情況下，德勤都相信技術(shù)在向前發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。

具體來說，包括物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、自動化、支持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動決策的分析等技術(shù)可以幫助制造商提高運營效率、控制成本等。這些技術(shù)用于生產(chǎn)環(huán)境，提供流程的實時洞察和端到端可見性。這些見解和可見性使制造商能夠識別生產(chǎn)瓶頸、低效率和浪費。一旦發(fā)現(xiàn)這些問題，就可以采取措施幫助減少停機并改善運營。

從長遠(yuǎn)來看，大多數(shù)制造商將通過全面擁抱工業(yè)4.0和智能制造來加倍數(shù)字化投資。例如，德勤發(fā)現(xiàn)83%的制造商認(rèn)為智能工廠解決方案將在五年內(nèi)改變產(chǎn)品的制造方式。但在短期內(nèi)，物聯(lián)網(wǎng)、自動化和分析的引入和使用可以帶來立竿見影的顯著效益。

數(shù)字供應(yīng)鏈和其他技術(shù)

盡管制造業(yè)從疫情期間大規(guī)模供應(yīng)鏈問題的影響中大幅反彈，但問題仍然存在。許多制造商正試圖通過將通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和分析獲得的生產(chǎn)線洞察與企業(yè)連接相結(jié)合，來解決其供應(yīng)鏈問題，從而使工廠車間運營技術(shù)(OT)數(shù)據(jù)可用于ERP、CRM等傳統(tǒng)企業(yè)IT系統(tǒng)。

德勤在展望中指出，通過采用數(shù)字工具，制造商可以提高供應(yīng)鏈的透明度。這是怎么做到的？通過結(jié)合OT和IT系統(tǒng)，制造商可以在訂購流程中變得主動。這些數(shù)據(jù)與供應(yīng)商的數(shù)據(jù)相結(jié)合，使制造商能夠?qū)⑵涔?yīng)鏈流程數(shù)字化。

GenAI進入場景

制造過程中引入更多技術(shù)正在推動對熟練工人的需求。然而，德勤等企業(yè)表示，制造商在尋找熟練勞動力方面遇到了困難。

這個問題并非制造業(yè)所獨有。幸運的是，在所有行業(yè)中，許多人都在關(guān)注生成式人工智能(GenAI)、自動化和其他工具來提供幫助。

GenAI可用于協(xié)助技術(shù)工人并幫助他們提高效率。例如，GenAI可用于快速總結(jié)大型設(shè)備用戶手冊、查找設(shè)備規(guī)格表中的特定設(shè)置或搜索設(shè)備日志輸出中的異常情況。

通過卸載這些常見任務(wù)，GenAI解放了技術(shù)工人，使他們可以在給定時間內(nèi)完成更多的專業(yè)雜務(wù)。這可能會減少在一個很難找到技術(shù)工人的市場中雇用更多技術(shù)工人的需要。

GenAI的另一個常見用途是幫助技術(shù)上可能不如經(jīng)驗豐富的工人成熟的工人。例如，制造生產(chǎn)線設(shè)備的OEM可能會在其管理控制臺上放置GenAI前端。GenAI可以允許工作人員鍵入或說出請求（例如，將運行速度設(shè)置為X），而不必了解神秘的命令行指令。GenAI會將鍵入或表達的請求轉(zhuǎn)換為機器可以理解的命令。在這里，這種技術(shù)的應(yīng)用再次減少了雇用那些難以找到的技術(shù)工人的需要。

同樣，基于實時狀態(tài)數(shù)據(jù)的制造流程智能自動化可以節(jié)省工人的時間。同樣，通過擺脫死記硬背的任務(wù)，員工有更多的時間花在重要的家務(wù)上。例如，自動化可以像當(dāng)某臺設(shè)備的健康監(jiān)測數(shù)據(jù)超過閾值時發(fā)送自動警報一樣簡單，而不是讓工人定期走過工廠車間并評估某臺設(shè)備的健康狀況。

總結(jié)

擴大使用物聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)連接和分析等已使用多年的技術(shù)是解決制造商在2024年面臨的主要挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。

目前正在采用的其他技術(shù)和更廣泛的舉措肯定會在未來發(fā)揮重要作用。其中包括全面采用工業(yè)4.0和轉(zhuǎn)向智能工廠。為這些努力提供動力的基礎(chǔ)技術(shù)正是當(dāng)今帶來好處的技術(shù)。

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