又到了一年一度的“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),人們積蓄已久的購(gòu)物熱情瞬間被點(diǎn)燃。而正當(dāng)我們正沉浸在這個(gè)“剁手節(jié)”之際,背后卻有一大波處心積慮的通訊信息詐騙犯向我們靠近,他們打著“雙11”的旗號(hào)進(jìn)行各種詐騙,威脅我們的財(cái)產(chǎn)安全。上海移動(dòng)解讀了六類相關(guān)詐騙案例,提醒大家在雙11“血拼”時(shí),要有防范意識(shí),避免財(cái)產(chǎn)安全損失
案 例 一
偽“紅包”“優(yōu)惠券”
隱藏惡意鏈接
最近,一個(gè)名為“雙十一現(xiàn)金紅包”的惡意鏈接強(qiáng)襲朋友圈,不少網(wǎng)友中招。朱先生稱,這個(gè)紅包對(duì)支付平臺(tái)一系列標(biāo)識(shí)圖案進(jìn)行全面復(fù)制,他打開之后和某個(gè)大型支付平臺(tái)的服務(wù)頁(yè)面一模一樣,點(diǎn)進(jìn)去后,頁(yè)面跳轉(zhuǎn),一看就不是官方網(wǎng)頁(yè)。這時(shí)朱先生的手機(jī)安全系統(tǒng)發(fā)出預(yù)警,稱該網(wǎng)站是高危網(wǎng)站,他才反應(yīng)過(guò)來(lái)。
上海移動(dòng)提醒:
此種騙局用所謂“紅包”、“優(yōu)惠券”發(fā)放等手段,套取用戶賬號(hào)和銀行卡信息。慎點(diǎn)此類紅包領(lǐng)取鏈接,接到此類信息如有疑問(wèn),可撥打電商或第三方支付網(wǎng)站官方客服咨詢確認(rèn)。若不慎點(diǎn)擊,應(yīng)第一時(shí)間關(guān)閉手機(jī)網(wǎng)絡(luò),修改網(wǎng)銀、支付平臺(tái)等重要賬戶密碼,并通過(guò)安全軟件查殺木馬病毒。
案 例 二
隨意掃描二維碼
木馬病毒盜取個(gè)人信息
李先生看中一款液晶電視,對(duì)方說(shuō),交易時(shí)使用二維碼支付可便宜200元。隨后,李先生通過(guò)手機(jī)支付平臺(tái)掃描對(duì)方提供的二維碼,進(jìn)入支付界面,輸入銀行卡賬號(hào)和密碼后點(diǎn)擊支付。第二天,李先生發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷。
上海移動(dòng)提醒:
不法分子將木馬病毒下載地址隱藏在二維碼中,誘騙消費(fèi)者掃描,騙取持卡人銀行卡信息,盜刷卡內(nèi)金額。因此,網(wǎng)購(gòu)時(shí)一定要和商家確認(rèn)二維碼的真實(shí)性,不明來(lái)歷的二維碼千萬(wàn)不能掃,以免受到不必要的損失!
案 例 三
發(fā)貨失敗要退款
遙控轉(zhuǎn)賬或發(fā)退款鏈接
秦先生在網(wǎng)上搶購(gòu)到一件價(jià)格超低的品牌風(fēng)衣。第二天收到短信:“親,您在網(wǎng)站購(gòu)買的商品因系統(tǒng)審計(jì)導(dǎo)致發(fā)貨失敗,請(qǐng)聯(lián)系客服:400***辦理退款”。秦先生按照短信上顯示的電話回?fù)堋T摗翱头狈Q,因第三方支付平臺(tái)負(fù)荷過(guò)大造成系統(tǒng)崩潰,無(wú)法退款,只能用銀行卡進(jìn)行退款。隨后秦先生來(lái)到銀行ATM機(jī),按照對(duì)方要求操作。操作結(jié)束后,發(fā)現(xiàn)卡里少了4000多元。
上海移動(dòng)提醒:
不要接受任何來(lái)路不明的客服人員以各種理由提出的退款要求,不進(jìn)行匯款操作,不要點(diǎn)擊其發(fā)送的任何退款鏈接,不向其提供自己的身份證號(hào)、銀行賬號(hào)、網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)賬號(hào)等重要信息。
案 例 四
“低價(jià)”誘騙消費(fèi)者
進(jìn)入釣魚網(wǎng)站進(jìn)行支付
李女士找到一個(gè)打著價(jià)格超低的品牌名表專賣商鋪。店內(nèi)人員告訴她,他們有內(nèi)部渠道拿貨,比其他店鋪便宜,因不是官方價(jià)格不能公開,所以不能使用第三方支付平臺(tái),必須使用他們自己的平臺(tái)。隨后,店長(zhǎng)發(fā)來(lái)一個(gè)網(wǎng)址鏈接,讓李小姐按照網(wǎng)頁(yè)提示直接付款。李小姐打開網(wǎng)頁(yè)后,登陸網(wǎng)上銀行,填寫完驗(yàn)證碼進(jìn)行支付;幾分鐘后,她收到銀行的短信:卡被扣掉8000多元。
上海移動(dòng)提醒:
消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí),不要被所謂的“低價(jià)”誘惑,要對(duì)所購(gòu)商品及價(jià)格進(jìn)行甄別;在網(wǎng)上選購(gòu)商品時(shí),也要注意核對(duì)網(wǎng)站域名;對(duì)陌生人發(fā)來(lái)的商品鏈接要提高警惕,謹(jǐn)慎打開。
案 例 五
冒充網(wǎng)站客服
套取消費(fèi)者銀行卡信息
沙女士瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)相中一件衣服,拍下后用網(wǎng)銀支付的形式付了款。當(dāng)時(shí),電腦網(wǎng)頁(yè)上顯示付款已成功,但隨后沙女士接到一個(gè)陌生電話,自稱該店鋪的客服工作人員,說(shuō)是下單沒(méi)成功,需要重新下單,并發(fā)來(lái)一個(gè)鏈接。隨后,沙女士根據(jù)“店鋪客服”提供的網(wǎng)址重新下單,并在該網(wǎng)頁(yè)上填寫了銀行卡的相關(guān)信息。第二天,沙女士發(fā)現(xiàn)銀行卡內(nèi)的一萬(wàn)元現(xiàn)金消失了。
上海移動(dòng)提醒:
不要隨意相信自稱購(gòu)物網(wǎng)站客服的陌生賬號(hào),不要輕易相信自動(dòng)彈出自稱客服的對(duì)話框。遇到類似問(wèn)題要及時(shí)與官方客服進(jìn)行核實(shí)。其次,遇到自稱購(gòu)物網(wǎng)站客服打來(lái)的電話,可以回?fù)苓^(guò)去進(jìn)行查證。一般正常電話都有官方的語(yǔ)音提示,如果是詐騙電話,一般顯示為空號(hào),無(wú)法接通。
案 例 六
“中獎(jiǎng)”“免單”信息
暗藏諸多陷阱
江先生較少網(wǎng)購(gòu),卻經(jīng)常接到一些冒充購(gòu)物網(wǎng)站發(fā)來(lái)的“中獎(jiǎng)”信息。連續(xù)兩年的“雙十一”過(guò)后,他都收到過(guò)騙子冒充購(gòu)物網(wǎng)站發(fā)來(lái)的短信,稱“慶祝交易額超過(guò)數(shù)百億,隨機(jī)抽選幸運(yùn)購(gòu)物者”,并稱“您已中筆記本電腦和十萬(wàn)元現(xiàn)金大獎(jiǎng)”。江先生曾出于好奇回復(fù)短信,所謂的網(wǎng)站客服人員要求他先交近萬(wàn)元的稅款,才能送大獎(jiǎng)。
上海移動(dòng)提醒:
收到所謂的“中獎(jiǎng)”“免單”信息后,消費(fèi)者需仔細(xì)甄別,要詳細(xì)了解活動(dòng)規(guī)則,不輕易匯款、轉(zhuǎn)賬。遇到“賬戶異?!薄袄U納保證金”等情況時(shí)一定要謹(jǐn)慎,當(dāng)心受騙。
“總結(jié)了以上騙局,我們得出一個(gè)結(jié)論,我們的個(gè)人信息被泄露了!”上海移動(dòng)的工作人員表示。為此,大家需謹(jǐn)記三個(gè)“一律”:第一,接電話,不管你是誰(shuí),只要一談到銀行卡,一律掛掉;第二,所有短信,但凡讓你來(lái)點(diǎn)擊鏈接的,提供驗(yàn)證碼的,一律刪掉;第三,微信、短信不認(rèn)識(shí)的人發(fā)來(lái)的鏈接、二維碼、一律不點(diǎn)。
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