為提升網絡服務水平、有效助力市場發(fā)展,太原聯(lián)通近日打響了“網絡秋檢大會戰(zhàn)”,對網絡秋檢工作進行了全面細致的部署和安排。
太原聯(lián)通此次網絡秋檢工作要實現三個目標:一是鍛煉隊伍,切實提升員工維護技能和網絡維護水平,有力保障市場經營發(fā)展;二是摸清家底,從資源整合、健全資料等方面入手,進而實現網絡精準投資,提升投資效益;三是健壯網絡,以網絡秋檢為契機,逐步提高自有機房占比,建立健全網絡資料,整治網絡隱患,提升網絡安全性。
公司對網絡秋檢工作提出了四點具體要求:一是組織到位,秋檢各參戰(zhàn)單位要精心組織,各項工作任務要分解落實到人,并確保秋檢工作人員、車輛安全,同時統(tǒng)籌安排,處理好正常工作與網絡秋檢的關系,激發(fā)員工活力,發(fā)揚工匠精神,從細節(jié)上下功夫,開展網絡秋檢;二是動作到位,嚴格按照規(guī)程規(guī)范要求,合理安排時間進度,做好網絡巡檢、資源整合、資料完善、隱患排查等秋檢規(guī)定動作;三是評價到位,要認真細致、公平公正地進行網絡秋檢評價工作,按照實際工作效果,對每個會戰(zhàn)、每個戰(zhàn)區(qū)及每個秋檢參戰(zhàn)員工進行評價,不走過場,不虎頭蛇尾;四是聚焦到位,網絡秋檢要分輕重緩急,優(yōu)先做好重點業(yè)務區(qū)域、重點客戶以及客戶集中投訴區(qū)域的秋檢工作,同時注意在客戶巡檢、走訪及安撫過程中發(fā)現業(yè)務發(fā)展商機。
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