11月2日消息(林想)隨著中華電信4G移動(dòng)上網(wǎng)699元方案延續(xù),臺(tái)灣電信運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)戰(zhàn)火繼續(xù)燃燒,臺(tái)灣大哥大及遠(yuǎn)傳“無限流量”方案也不退場(chǎng),新加入的電信運(yùn)營(yíng)商臺(tái)灣之星日前宣布,繼先前首創(chuàng)“data無限遞延”服務(wù),合約期間內(nèi)沒用完的數(shù)據(jù)流量,可遞延到下月使用、累加無上限后,再推出“語音無限遞延”服務(wù),希望在運(yùn)營(yíng)商廝殺戰(zhàn)之外,能夠贏得部分消費(fèi)者的青睞。
臺(tái)灣之星強(qiáng)調(diào),他們觀察到選擇輕度上網(wǎng)的非“無限流量”用戶,每月資費(fèi)內(nèi)含的4G上網(wǎng)流量中,有近四成流量當(dāng)月使用不完,而被運(yùn)營(yíng)商沒收,因此,臺(tái)灣之星首創(chuàng)“data無限遞延”用戶中,有高達(dá)八成用戶因此受惠、滿意度更高達(dá)96%。
臺(tái)灣之星也發(fā)現(xiàn),月租999元以上的高資費(fèi)用戶,每月所贈(zèng)送網(wǎng)外語音通話分鐘數(shù)竟超過1/3是使用不完的,因此領(lǐng)先同業(yè)推出市場(chǎng)唯一“語音無限遞延”服務(wù),每月贈(zèng)送的網(wǎng)外語音通話分鐘數(shù),當(dāng)期沒用完可遞延到下月使用,用戶付多少就可用多少。
臺(tái)灣之星營(yíng)銷事業(yè)部資深副總經(jīng)理朱曉幸表示,臺(tái)灣移動(dòng)通訊服務(wù)普及率已超過100%,市場(chǎng)用戶群體多元化,臺(tái)灣之星一直努力發(fā)掘新的、還未被滿足的需求,持續(xù)推出最合適消費(fèi)者的資費(fèi)。研究發(fā)現(xiàn)輕量上網(wǎng)資費(fèi)用戶因所贈(zèng)送網(wǎng)外語音通話分鐘數(shù)較少,通常當(dāng)月都能用完;但月租999元以上高資費(fèi)用戶,往往因每月通話量波動(dòng),平均有38%的分鐘數(shù)被浪費(fèi)、下期直接歸零,為此,臺(tái)灣之星顛覆業(yè)界現(xiàn)行數(shù)據(jù)、語音當(dāng)期沒用完、下期通通歸零作法,繼“data無限遞延”后再推出“語音無限遞延”。
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