近日,新疆移動(dòng)公司黨委深入學(xué)習(xí)貫徹自治區(qū)黨委書記陳全國在深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動(dòng)員會(huì)議上的講話精神,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際提出以強(qiáng)化“六個(gè)能力”來提升黨的群團(tuán)工作水平。
一是強(qiáng)化政治把握的能力。公司黨委班子認(rèn)真學(xué)習(xí)陳全國書記在深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動(dòng)員會(huì)議上的講話。明確提出公司各項(xiàng)工作要以總目標(biāo)為引領(lǐng),各級黨委、各群團(tuán)組織和廣大群團(tuán)干部一定要撫肩思重、奮發(fā)有為,不斷開創(chuàng)群團(tuán)工作新局面,為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
二是強(qiáng)化組織管理的能力。公司要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展民族團(tuán)結(jié)工作,踴躍參加“訪惠聚”活動(dòng)。2014年3月至今,公司分三批派出組長單位工作組45個(gè)、參與性工作組99個(gè),共計(jì)派出領(lǐng)導(dǎo)干部和員工339人次。公司派出的組長單位工作組共覆蓋當(dāng)?shù)厝丝?1700余人,大力開展團(tuán)結(jié)互助、民族政策、公益活動(dòng)等宣傳教育,直接幫扶“三老”貧困人口2680余人。
三是強(qiáng)化凝聚人心的能力。公司堅(jiān)持把企業(yè)民族團(tuán)結(jié)工作融入經(jīng)營、生活的各領(lǐng)域,深入開展“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步年”“民族團(tuán)結(jié)模范集體創(chuàng)建”等活動(dòng),開展好雙語學(xué)習(xí)、民族歌曲播唱、民族團(tuán)結(jié)知識(shí)競賽等豐富多彩的聯(lián)誼活動(dòng),進(jìn)一步增進(jìn)各民族員工的交流、交往、交融,形成各民族之間互尊、互信、互愛、互助、互學(xué)的濃厚氛圍。
四是強(qiáng)化服務(wù)融合的能力。公司以中國移動(dòng)“大連接”戰(zhàn)略為目標(biāo),聚焦少數(shù)民族客戶消費(fèi)特點(diǎn),制定符合其需求的產(chǎn)品體系,將大眾市場產(chǎn)品向少數(shù)民族市場進(jìn)行平移融合,不斷拓展少數(shù)民族客戶對產(chǎn)品的應(yīng)用規(guī)模和使用量。
五是強(qiáng)化為民服務(wù)的能力。公司各級黨組織、群團(tuán)組織在地方黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織干部下村宣講黨和國家方針政策,走村入戶了解掌握村情、民情,訪貧問苦解民憂,用真誠和汗水換取村民的信任和尊敬。
六是強(qiáng)化特色服務(wù)的能力。為提升少數(shù)民族客戶的業(yè)務(wù)感知和服務(wù)質(zhì)量,公司推出了少數(shù)民族營業(yè)廳和少數(shù)民族語言的10086客戶服務(wù)坐席,開展形式多樣的“雙語”宣傳志愿服務(wù),方便各族客戶及時(shí)、準(zhǔn)確地了解公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)服務(wù)及優(yōu)惠活動(dòng),提高了客戶滿意度。
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