（計育青/文）近年來，隨著4K/8K、云辦公、VR、高清網(wǎng)課、智能家居等業(yè)務(wù)快速發(fā)展，家庭場景下的數(shù)字化應(yīng)用越來越多樣化，對帶寬的需求也不斷增長。為此工信部在2023年1月提出要“加速我國雙千兆建設(shè)和行業(yè)應(yīng)用”，強調(diào)制定千兆光網(wǎng)建設(shè)相關(guān)政策，扎實推進(jìn)城市千兆光網(wǎng)運力和光纖到房間（FTTR）建設(shè)。

為充分滿足公眾對新時期寬帶和數(shù)字化應(yīng)用不斷增長的需求，北京移動近日舉行了“尊享+云生活”云寬帶計劃發(fā)布會，宣布正式推出2000M寬帶。與以往的家庭寬帶不同，北京移動的“云寬帶”計劃將把光纖鋪設(shè)到家庭的每一個房間，再融合最新的WiFi 6技術(shù)，使用戶真正體驗到比千兆寬帶快一倍的傳輸速率，真正支撐家庭從“連接”走向“應(yīng)用”。

十年打造高品質(zhì)寬帶體系

北京移動2013年起進(jìn)入家庭寬帶市場，至今已有10年，如今寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋了本地960萬戶家庭，覆蓋率達(dá)到了94%。在產(chǎn)品的設(shè)計上，創(chuàng)新地提出了手機+寬帶的融合套餐，并不斷疊加智能產(chǎn)品體系，形成了1+1+N的融合體系。北京移動的服務(wù)團(tuán)隊也不斷增強，目前擁有1000多個裝維人員、2000個線上服務(wù)坐席，服務(wù)于北京350多萬戶家庭客戶。

近年來，家庭寬帶市場出現(xiàn)了不少新動向。一是智能化連接需求越來越多，在手機、電腦等設(shè)備之外，家庭場景下的智能電視、智能冰箱、智能安防等設(shè)備不斷增加，一個4口之家的智能物聯(lián)設(shè)備可能會多達(dá)100個。二是需求日趨多元化，8K、VR、云以及移動辦公大量出現(xiàn)在家庭場景，業(yè)務(wù)需求也從單產(chǎn)品、單空間向跨空間、多業(yè)務(wù)演進(jìn)。三是數(shù)字化服務(wù)需求旺盛，以家庭安防為例，用戶需要的既不是存儲空間，也不是隨時在線的監(jiān)控探頭，而是識別家庭異?，F(xiàn)象、及時推送通知的服務(wù)。

針對這些新動向，北京移動提出要構(gòu)建“基點+延伸”的家庭服務(wù)新范式。一方面升級寬帶服務(wù)，提供更強的網(wǎng)絡(luò)連接基點。此次發(fā)布的新寬帶支持2000M速率，配合全屋全光WiFi，為用戶提供全覆蓋、無死角、切換無感知的連接服務(wù)，真正實現(xiàn)家庭網(wǎng)絡(luò)自由。另一方面，依托北京移動的云技術(shù)，為家庭用戶提供辦公、教育等云服務(wù)。

“三融合”服務(wù)幸福家庭生活

北京移動云寬帶計劃的特色是三個融合，即技術(shù)融合、應(yīng)用融合和場景融合。技術(shù)融合是指將2000M寬帶技術(shù)和云技術(shù)等融合為一體，提供給家庭客戶。應(yīng)用融合是指不僅提供基礎(chǔ)通信服務(wù)、連接服務(wù)，還提供高清服務(wù)、云手機等豐富的應(yīng)用。場景融合是指面向娛樂、安全、健康、辦公、教育、生活六大場景的業(yè)務(wù)都會納入到云寬帶計劃，滿足家庭用戶多種多樣的應(yīng)用需求。

以家庭娛樂場景為例，很多人在家里追劇，為看到最新的熱播劇，不得不夠買不同平臺的會員；家里玩游戲，自購高性能硬件花費很高；家里看球賽，無論電視多大、清晰度多高，還是會有看不清球的運動軌跡的時候。針對這些問題，北京移動在高清機頂盒中疊加了咪咕視頻等多平臺的匯聚能力，實現(xiàn)全網(wǎng)熱劇一站式訂閱；對于體育比賽等內(nèi)容提供多屏互動、多視角能力，讓用戶看得見、看得清；游戲方面，中國移動有云游戲服務(wù)，無需玩家自購高價硬件，由電信運營商強大的云網(wǎng)和算力來提供極速的游戲體驗。

此外，北京移動的云寬帶計劃中還包含了將家庭攝像頭與云端AI算力融合的家庭安防服務(wù)，提供三甲醫(yī)院線上掛號預(yù)約服務(wù)的和家APP，基于元宇宙的騎行體驗，以及豐富的辦公服務(wù)，比如云手機、云電腦等產(chǎn)品。中國移動現(xiàn)在推出了40款云電腦云硬件終端，配有超過1800款應(yīng)用軟件，具有維護(hù)簡單、使用方便、數(shù)據(jù)永不丟失等特點。在教育方面，北京移動特別設(shè)置了專屬的“青少年桌面”，匯聚有10萬小時教育內(nèi)容，并集成了惡意軟件攔截功能，讓家長更放心。

“尊享”“臻選”探索再創(chuàng)新

此次推出云寬帶計劃，是北京移動首次嘗試將家庭生活權(quán)益和基礎(chǔ)通信產(chǎn)品融合。依托北京移動的權(quán)益超市平臺，目前已經(jīng)建起了出行、美食等10大類貨架商鋪，提供近萬類的權(quán)益商品。除了線上服務(wù)，北京移動還在積極走向線下，將居民社區(qū)的便利店、洗衣房等也融入權(quán)益超市，為用戶打造一公里生活圈便捷服務(wù)。

據(jù)了解，云寬帶計劃目前有兩個子計劃，即“尊享計劃”和“臻選計劃”。

“尊享計劃”是旗艦產(chǎn)品，包含了基礎(chǔ)通信300G大流量、4000分鐘語音、2000M寬帶和全光WiFi組網(wǎng)服務(wù)，另外還有高清機頂盒搭載咪咕視頻會員的視頻娛樂服務(wù)，用戶還可選IPTV。在云服務(wù)方面，用戶可以得到8T云盤空間、云手機和云電腦，還有萬種家庭權(quán)益可供選擇，每個月都可以根據(jù)實際需求更換，月資費569元起?！罢檫x計劃”則是以千兆網(wǎng)絡(luò)為基座，同樣包含了流量、語音、千兆寬帶等通信服務(wù)和視頻娛樂、云體驗、家庭權(quán)益等，月資費199元起。

內(nèi)涵豐富的云寬帶計劃表明，北京移動多年來深耕家庭數(shù)智化取得了非常優(yōu)異的成績。加上廣受好評的“快裝快修、超時賠付、免費檢測、夜間維修”等多項專屬服務(wù)，北京移動切實為用戶提供了“舒心、貼心、暖心”的服務(wù)體驗。近年來，家庭用戶的需求變化非常快，北京移動正在依托高度智能化、靈活的云網(wǎng)算綜合能力和卓越的市場洞察能力，為用戶設(shè)計、提供多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)，引領(lǐng)首都家庭進(jìn)入數(shù)字化、智能化時代。

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