現(xiàn)在是優(yōu)化數(shù)據(jù)中心運營策略以降低成本和節(jié)約能源的時候了。隨著全球經(jīng)濟(jì)改變數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)的格局，資本和能源成本正在影響數(shù)據(jù)中心運營費用。

此外，隨著建筑熱潮的持續(xù)，短期和長期的后果已經(jīng)開始顯現(xiàn)。在資本預(yù)算方面，開發(fā)成本在過去三年中增長了 35% ；價格上漲了15%，投資回報期越來越長，當(dāng)成本為6-7%時，開發(fā)收益從12-15%上升到7-9%。

在運營預(yù)算中，能源成本對現(xiàn)有運營的影響最大。它已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了租賃和業(yè)主預(yù)算中內(nèi)置的自動扶梯。例如，Uptime Institute 的 IT 支出調(diào)查最近指出：“企業(yè)和主機托管運營商在過去一年中的電力單位成本增幅最大?！贝送?，調(diào)查還表示，“數(shù)據(jù)中心設(shè)備供應(yīng)商陷入了高需求和揮之不去的供應(yīng)鏈問題之間?！?/p>

而且，根據(jù)麥肯錫的說法，“主機托管公司的營業(yè)利潤率正受到知名云供應(yīng)商的壓力。因此，他們簽訂的是短期合同?！边@給每個人都帶來了壓力，包括投資者的預(yù)期收益率、主機托管利潤率、超大規(guī)模預(yù)算以及總體而言，增加的成本逐年超過了增加的預(yù)算。隨著美國數(shù)據(jù)中心需求預(yù)測到 2030 年每年增長10%，降低成本、風(fēng)險和能源消耗比以往任何時候都更加重要。

接下來，我們探討可以實施的策略，以在降低成本的同時成為積極變革的催化劑。

在改進(jìn)運營策略方面，可以在站點級別獲得三個最重要的效率。對他們所有人來說，共同的關(guān)鍵基礎(chǔ)要素是作為綜合勞動力發(fā)展計劃一部分的有效培訓(xùn)。在執(zhí)行任何這些計劃之前，必須接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能執(zhí)行。

三項基本舉措是：

統(tǒng)一站點級功能

無論你是將站點級服務(wù)外包還是在內(nèi)部進(jìn)行，你的設(shè)施都有可能以一種由傳統(tǒng)實踐組成的方式進(jìn)行組織，這種傳統(tǒng)實踐構(gòu)建了三個不同的信息技術(shù)、關(guān)鍵環(huán)境和安全團(tuán)隊。

隨著技術(shù)的進(jìn)步和站點級資源的重新培訓(xùn)，最佳解決方案是將這些團(tuán)隊合并為一個多技能的操作員團(tuán)隊，而不是將公司組織的多個功能分散到站點級的遺留組織。合并降低了成本，并建立了一個高效的團(tuán)隊環(huán)境，降低了風(fēng)險，將從保留到性能帶來更重要的結(jié)果。保留員工可以節(jié)省人力資源和培訓(xùn)團(tuán)隊的成本，因為需要回填和培訓(xùn)的職位更少。

多技能運營模式還促進(jìn)了職業(yè)發(fā)展和進(jìn)步以及工作滿意度的提高，組織發(fā)現(xiàn)執(zhí)行多技能職能的員工的就業(yè)時間平均增加了47%。對員工的重要性是巨大的——麥肯錫最近的一篇文章指出，人們在2021年4月至 2022 年4月之間離職的首要原因是缺乏職業(yè)發(fā)展和進(jìn)步。此外，2022年Uptime Global Data Center調(diào)查提到，“吸引和留住合格的員工對許多運營商來說仍然是個大問題?！?/p>

但要有效實施該計劃（導(dǎo)致員工成本節(jié)省 35% 以上），制定既定的培訓(xùn)計劃至關(guān)重要。這還需要重新定義工作族群以及職業(yè)規(guī)劃和人力資源管理方法，以解決可能遇到的任何人才短缺問題。

利用技術(shù)

投資可讓你實施有效的基于狀態(tài)的維護(hù)計劃并通過預(yù)測分析進(jìn)行監(jiān)控的系統(tǒng)?；跔顟B(tài)的維護(hù)旨在在需要時執(zhí)行——而不是之前。技術(shù)人員僅在證據(jù)（指標(biāo)）支持時才提供服務(wù)。與基于日歷并按一致計劃執(zhí)行的預(yù)防性維護(hù)相比，這可以降低風(fēng)險（因為接觸設(shè)備的頻率較低）、節(jié)省備件成本、降低人工成本并減少計劃外停機時間。該技術(shù)的另一個關(guān)鍵功能是有效的監(jiān)控和預(yù)測分析，這將成為常規(guī)并減少事故。

擁抱技術(shù)需要不斷變化，邁出第一步將幫助您將持續(xù)改進(jìn)的動力制度化。大多數(shù)數(shù)據(jù)已經(jīng)被收集，無論是使用時間、剩余使用壽命、油、壓力和振動分析，還是溫度。關(guān)鍵是培訓(xùn)員工收集或驗證技術(shù)捕獲數(shù)據(jù)，并建立分析模型來審查趨勢和早期閾值，這些閾值表明何時應(yīng)該安排和執(zhí)行維護(hù)。實施后，應(yīng)該期望節(jié)省20%的維護(hù)費用，從而節(jié)省40%的零件和消耗品成本，并延長設(shè)備的預(yù)期使用壽命。最后，人工智能、機器人、無人機和許多其他方面的進(jìn)步正在接受測試，應(yīng)該被接受，因為它們將帶來更高的效率。

自行制造商維護(hù)

制造商正在努力為其現(xiàn)場服務(wù)組織配備人員。通過與他們合作，你的現(xiàn)場團(tuán)隊可以接管日常維護(hù)，例如每月和每季度的審查，而無需承擔(dān)保修風(fēng)險。這些活動中的大多數(shù)涉及檢查、驗證、審查和記錄組件、設(shè)備和系統(tǒng)的完整性、狀況和清潔度（遠(yuǎn)沒有涉及校準(zhǔn)、更改和更新這些組件的原始設(shè)備制造商維護(hù)復(fù)雜）。

1MW的典型年度維護(hù)預(yù)算范圍為每年150-20萬美元，隨著規(guī)模的擴大，效率會提高，但對于大型站點而言，這個數(shù)字仍然很大。例如，在24MW級別，我們通過自行執(zhí)行月度和季度維護(hù)，始終可以節(jié)省高達(dá)43%的成本。你可以為你的站點進(jìn)行數(shù)學(xué)計算，你會意識到它非常值得追求，但是（再一次）你需要從培訓(xùn)開始，然后更新你的程序方法并針對新程序進(jìn)行培訓(xùn)。

總體而言，全面的數(shù)據(jù)中心運營戰(zhàn)略應(yīng)優(yōu)先考慮效率、可靠性、安全性和靈活性，以滿足組織不斷變化的業(yè)務(wù)需求。

本文作者：Lee Kirby 是 Salute Mission Critical 的董事長兼聯(lián)合創(chuàng)始人

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