當今時代,數(shù)字化改變了人們的工作與生活。誠然,數(shù)字化已經(jīng)無孔不入,上至頂級企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,下至路邊小攤的移動支付都實現(xiàn)了自動化,以至于坊間流傳著一句話:“出門可以不帶錢包,但必須帶上手機”。而我想說,數(shù)字化培養(yǎng)了人們一個新的習慣,“找網(wǎng)”的習慣。沒有網(wǎng)就沒有數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn),再強的數(shù)字化技術也發(fā)揮不了價值。
那么,在這個數(shù)字化浪潮洶涌澎湃的時代,什么樣的網(wǎng)絡才能算得上是好的網(wǎng)絡呢?在回答這個問題之前,先扒一扒數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡的歷史。
可以說,數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡的發(fā)展伴隨著整個數(shù)字化的進程。
從2000年開始,企業(yè)進入辦公互聯(lián)時代,Word、Excel等工具的出現(xiàn)讓辦公實現(xiàn)了數(shù)據(jù)統(tǒng)計和文檔寫作電子化,完成了辦公信息載體從紙件介質(zhì)向電子化的飛躍。這個階段網(wǎng)絡帶寬需求較小,網(wǎng)絡以連接可達為目標,網(wǎng)絡運維手段以命令行為主。
從2010年開始的業(yè)務專網(wǎng)時代,企業(yè)出現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)、辦公網(wǎng)等用途的多張獨立專網(wǎng)。辦公網(wǎng)隨著視頻業(yè)務、數(shù)據(jù)集中管控等需求的出現(xiàn),向更大帶寬演進,物理接口以 GE/2.5G/10G為主;SLA要求不高,通過基礎的QoS即可實現(xiàn)質(zhì)量保障;運維方面,則是通過網(wǎng)管軟件實現(xiàn)初步的網(wǎng)絡狀態(tài)可視。
從2020年開始的全業(yè)務智能時代。音視頻代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文本類信息成為企業(yè)最主要的信息載體,視頻會議成為重要的生產(chǎn)工具,體驗好壞決定辦公與創(chuàng)新效率;ICT成為企業(yè)的核心生產(chǎn)系統(tǒng),基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、IoT、上云等先進技術整合研發(fā)、制造、財務、營銷等不同領域的數(shù)據(jù),基于確定性的時延網(wǎng)絡提升制造的智能化、自動化。
總結(jié)三個階段,可以說園區(qū)網(wǎng)絡正在從一張盡力而為的網(wǎng)絡,向著使命必達的網(wǎng)絡改變,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡KPI,僅僅從帶寬等指標上做評估已經(jīng)不再滿足當前業(yè)務訴求。好網(wǎng)絡,不僅看帶寬、看時延,更看體驗。
華為在園區(qū)網(wǎng)絡領域深度耕耘多年,全球擁有8大研發(fā)中心,在全球150多個國家和地區(qū),為數(shù)百萬的客戶打造了一張又一張的園區(qū)網(wǎng)絡。高質(zhì)量的交付讓華為持續(xù)三年蟬聯(lián)有線無線網(wǎng)絡客戶之選、SD-WAN客戶之選,持續(xù)11年位居Gartner?魔力象限并成為2022年的領導者。在園區(qū)網(wǎng)絡的技術方案上,華為CloudCampus全無線云園區(qū)堅持用極簡網(wǎng)絡打造極致的體驗。從實際的運作上,華為CloudCampus從簡化網(wǎng)絡復雜度、簡化分支復雜度、提升運維效率、提升用戶體驗等維度改進。
極簡網(wǎng)絡
當前企業(yè)的網(wǎng)絡正在從辦公逐漸向生產(chǎn)延伸,但面臨兩個問題,一是OT網(wǎng)、IT辦公網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)3網(wǎng)獨立部署,數(shù)據(jù)互通難,管理難;二是工業(yè)生產(chǎn)場景復雜,設備形態(tài)多,導致管理節(jié)點多,設備管理復雜。針對這兩個問題,華為提供極簡的IT/OT融合的網(wǎng)絡。首先通過確定性時延的TSN交換機,滿足工業(yè)控制低時延、高可靠要求,實現(xiàn)IT/OT網(wǎng)絡融合;其次通過中心交換機和2000米光電混合纜可以實現(xiàn)整個工業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡的一體化覆蓋,減少中間匯聚層,從三層變兩層,實現(xiàn)網(wǎng)絡架構(gòu)的簡化。
極簡分支
隨著企業(yè)上云和混合式辦公的興起,對于分支網(wǎng)絡的要求越來越高。 對于企業(yè)的多分支網(wǎng)絡管理帶來三個問題,一是設備類型多,站點需要部署防火墻,交換機,AP, 路由器等多種設備,二是站點配置慢,一個站點的配置需要2小時以上,數(shù)百個分支的網(wǎng)絡,開通時間需要數(shù)月。
為此,華為SD-WAN解決方案提出“極簡分支”理念,包括設備極簡和開局極簡。首先,華為一臺SD-WAN網(wǎng)關可以同時支持路由、交換、POE、防火墻、IPS/AV、5G等功能,實現(xiàn)6和1的超融合接入,一臺設備即是一個分支網(wǎng)絡;其次通過NCE的站點模板實現(xiàn)批量極簡開局,1天時間配置1000個站點,真正實現(xiàn)業(yè)務開通0等待。
極簡運維
傳統(tǒng)的運維依賴人工,通過命令行等方式現(xiàn)場定位解決,導致運維效率低下。華為通過構(gòu)建園區(qū)L3.5 ADN自動駕駛網(wǎng)絡,提升園區(qū)網(wǎng)絡極簡運維,基于網(wǎng)絡、用戶和應用三層數(shù)字地圖實現(xiàn)規(guī)-建-維-優(yōu)全生命周期網(wǎng)絡管理。
對網(wǎng)絡,通過數(shù)字地圖對網(wǎng)絡層建模,系統(tǒng)自動推薦最優(yōu)組網(wǎng)、無線點位布放等,5分鐘完成批量復制,一套NCE自動實現(xiàn)海量站點的LAN/WAN快速開通,實現(xiàn)分鐘級新業(yè)務上線,比業(yè)界部署周期低了2個數(shù)量級;
對終端,通過數(shù)字地圖對用戶/終端層建模,實現(xiàn)海量物聯(lián)終端智能識別,自動匹配接入管控策略,自動隔離異常終端,保障全網(wǎng)100%可信接入;
對應用,通過數(shù)字地圖對應用層建模,實現(xiàn)業(yè)務一站式保障,專線保障視頻會議不卡頓、自動感知VIP用戶體驗,主動預警,分鐘級定位閉環(huán)體驗類問題,客戶滿意度提升80%;
極致體驗
在體驗上,最關鍵的就是音視頻的體驗保障以及VIP用戶的體驗保障。
視頻會議以每年30%的速度增長,但調(diào)查發(fā)現(xiàn)90%的用戶曾在會議期間出現(xiàn)卡頓、花屏現(xiàn)象,對視頻會議體驗不滿意;而且95%的問題發(fā)生在園區(qū)網(wǎng)絡。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡不能感知音視頻的質(zhì)量,只能從連接性、帶寬利用率等維度衡量,缺少針對視頻會議的保障方案。華為首次在業(yè)界提出“視頻會議快車道”方案,在AP和交換機通過“智能調(diào)度引擎”實現(xiàn)對視頻會議應用的識別和優(yōu)先調(diào)度,保障視頻會議應用始終處于“快車道”。
同時,華為對VIP用戶進行主動關懷。通過在AP側(cè)對VIP用戶設置了動態(tài)資源池,當空口繁忙時會提供特定的帶寬來保障VIP用戶能夠優(yōu)先享受空口資源;華為NCE管理平臺會對VIP用戶進行全旅程跟蹤,實時呈現(xiàn)VIP用戶的用網(wǎng)狀態(tài),VIP用戶投訴率降低了90%。
另外一個影響體驗的是體驗類問題的快速響應。因為傳統(tǒng)網(wǎng)絡不感知應用,而導致體驗類問題很難定位,平均問題定位時間長達24小時。華為隨流檢測與測量技術可以實時查看到應用經(jīng)過每個網(wǎng)元的網(wǎng)絡狀態(tài),體驗實時呈現(xiàn),實現(xiàn)故障分鐘級定位。
數(shù)字化讓企業(yè)的辦公與生產(chǎn)模式發(fā)生了翻天覆地的變化,網(wǎng)絡體驗已經(jīng)成為企業(yè)當前建網(wǎng)追求的目標。華為全無線云園區(qū)網(wǎng)絡CloudCampus基于極簡的理念,簡化網(wǎng)絡,提高運維效率,打造極致體驗。愛因斯坦曾說,“任何事情都應該做到極簡,而不是相對簡單”。華為一直秉承著這種精神,將復雜留給自己,將簡單留給客戶。
2月27日至3月2日,一年一度的全球最具影響力的通信行業(yè)盛會——MWC 2023將在巴塞羅那如期舉行。歡迎您到本屆巴展,第一時間、第一視角了解“四極”的華為園區(qū)網(wǎng)絡帶來的極致體驗。
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