如何防止數(shù)據(jù)中心中斷？

每次數(shù)據(jù)中心中斷都代價(jià)高昂。隨著數(shù)字化步伐的加快，維持正常運(yùn)行時(shí)間的壓力極具挑戰(zhàn)性?？紤]到數(shù)據(jù)中心負(fù)載的增加，僅靠人類來處理由于復(fù)雜性的增加而產(chǎn)生的大量問題已經(jīng)不可能了。如今，IT運(yùn)營團(tuán)隊(duì)比以往任何時(shí)候都更需要管理復(fù)雜的IT基礎(chǔ)設(shè)施。再加上不斷增長的數(shù)據(jù)量，使得IT團(tuán)隊(duì)的任務(wù)更加難以管理當(dāng)今動(dòng)態(tài)的、不斷變化的IT環(huán)境。這增加了中斷的可能性。

雖然有許多技術(shù)進(jìn)步，但中斷很常見，且還在增加。Uptime Institute的2022年年度中斷分析報(bào)告強(qiáng)調(diào)，五分之一的組織報(bào)告在過去三年中經(jīng)歷了“嚴(yán)重”或“嚴(yán)重”中斷，涉及重大財(cái)務(wù)損失、聲譽(yù)損害、合規(guī)違規(guī)，在某些嚴(yán)重情況下，還會(huì)造成人員傷亡，這標(biāo)志著重大中斷的發(fā)生率略有上升趨勢。根據(jù)Uptime的2022年數(shù)據(jù)中心彈性調(diào)查，80%的數(shù)據(jù)中心經(jīng)理和運(yùn)營商在過去三年中經(jīng)歷過某種類型的中斷，比正常情況略有增加，在70%到80%之間波動(dòng)。超過60%的數(shù)據(jù)中心失敗導(dǎo)致至少10萬美元的總損失，遠(yuǎn)高于2019年的39%。在同一時(shí)期，損失超過100萬美元的中斷所占比例從11%上升到15%。

數(shù)據(jù)中心中斷的原因

中斷的原因各不相同。從網(wǎng)絡(luò)故障到硬件或軟件故障，再到斷電、網(wǎng)絡(luò)攻擊和人為錯(cuò)誤，導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心中斷的原因有很多。

下面來看看服務(wù)中斷的主要原因，并推薦最佳實(shí)踐來緩解這些問題：

防止中斷的最佳實(shí)踐

彈性是數(shù)據(jù)中心的一個(gè)關(guān)鍵屬性，每個(gè)企業(yè)都必須努力通過一系列舉措來防止中斷。首先，組織必須定期分析數(shù)據(jù)中心生態(tài)系統(tǒng)的每個(gè)重要組成部分的彈性，如電源、冷卻、連接、服務(wù)提供商。數(shù)據(jù)中心溫度與數(shù)據(jù)中心設(shè)備故障有直接關(guān)系。因此，監(jiān)測溫度對于防止任何可能的故障或設(shè)備關(guān)閉變得極其重要。

UPS系統(tǒng)的故障也可能導(dǎo)致中斷。由于大多數(shù)UPS系統(tǒng)在電源故障之前都沒有進(jìn)行真正的測試，因此對UPS系統(tǒng)的一致遠(yuǎn)程監(jiān)控有助于提供實(shí)時(shí)警報(bào)，并在潛在問題導(dǎo)致中斷之前向管理員發(fā)出警報(bào)。

軟件故障也可能導(dǎo)致中斷和停機(jī)。因此，有必要定期更新軟件和打補(bǔ)丁。為了確保定期更新補(bǔ)丁，人工智能可用于掃描漏洞，并在需要時(shí)進(jìn)行軟件更新或補(bǔ)丁。AI還可用于主動(dòng)識別與數(shù)據(jù)中心設(shè)備或應(yīng)用程序性能或安全相關(guān)的問題。

通過結(jié)合使用主動(dòng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和使用自動(dòng)化將人為錯(cuò)誤的可能性降至最低，可以防止與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的中斷。網(wǎng)絡(luò)冗余也是可取的，這意味著如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，可以使用不同服務(wù)提供商的替代網(wǎng)絡(luò)。

理想情況下，雇傭第三方服務(wù)提供商，可以對彈性進(jìn)行審計(jì)，并提供獨(dú)立的、無偏見的評估，以理解和對標(biāo)彈性。選擇正確的DR流程還可以幫助快速從中斷中恢復(fù)。

為了確保免受勒索軟件的攻擊，企業(yè)必須減少用戶權(quán)限，消除任何終端用戶管理員，并使用多因素身份驗(yàn)證(MFA)，因?yàn)檫@極大地限制了攻擊者橫向移動(dòng)的機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)分割可以減少攻擊向量，而基于策略隔離的用戶端點(diǎn)檢測和響應(yīng)(EDR)解決方案的實(shí)現(xiàn)可以幫助防止惡意軟件的傳播。

研究表明，許多數(shù)據(jù)中心的中斷是完全可以預(yù)防和避免的。如果組織投資于正確的設(shè)備、技術(shù)和流程，則可以避免大多數(shù)中斷的發(fā)生。

近期，由千家網(wǎng)主辦的2022年第23屆中國國際建筑智能化峰會(huì)將正式拉開帷幕，本屆峰會(huì)主題為“數(shù)智賦能，碳索新未來”，屆時(shí)將攜手全球知名建筑智能化品牌及專家，共同分享AI、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、IoT、智慧城市、智能家居、智慧安防等熱點(diǎn)話題與最新技術(shù)應(yīng)用，并探討如何打造“更低碳、更安全、更穩(wěn)定、更開放”的行業(yè)生態(tài)，助力“雙碳”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

歡迎建筑智能化行業(yè)同仁報(bào)名參會(huì)，分享交流！

報(bào)名方式

廣州站（2023年1月6日）：https://www.huodongxing.com/event/2638587914600

西安站（2023年1月10日）：https://www.huodongxing.com/event/4638585444400

上海站（2023年1月12日）：https://www.huodongxing.com/event/3638582473900

北京站（待定）：https://www.huodongxing.com/event/4638577546900

更多2022年峰會(huì)信息，詳見峰會(huì)官網(wǎng)：http://summit.qianjia.com/

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