智能辦公室在混合工作中的興起現(xiàn)在,回到辦公室和轉向真正的混合工作已經(jīng)成為組織的現(xiàn)實,企業(yè)正在重新思考工作場所的角色和目的。
雖然,家庭現(xiàn)在充當新辦公室,但對于混合工作實際上是混合的,物理工作場所開始形成作為豐富協(xié)作的關鍵樞紐,在一個安全并促進創(chuàng)新和生產(chǎn)力的環(huán)境中。所有這些跨團隊、空間和數(shù)字資源的混合協(xié)作、訪問和連接都由Internet提供支持。因此,每個員工的工作都受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,無論是在辦公室還是在家里。但對于一些員工在辦公室工作,另一些員工遠程工作的情況下,無縫協(xié)作尤其重要,通過共享資源保持同步的能力也至關重要。SaaS應用程序和其他云托管服務在推動這些交互方面發(fā)揮著關鍵作用,但云服務遠遠超出了生產(chǎn)力:新工作場所的一切都越來越依賴互聯(lián)網(wǎng)和第三方服務來實現(xiàn)其承諾。隨著這些空間適應滿足員工重返辦公室的期望——不僅在有效工作方面,而且在健康和安全等領域——協(xié)作和建筑管理系統(tǒng)也在發(fā)生變化,賦予混合工作場所新的權力——網(wǎng)絡和工作場所運營團隊,新職責。智能辦公室是云優(yōu)先的我們已經(jīng)看到越來越多的互聯(lián)網(wǎng)連接解決方案,支持人口密度感應、非接觸式功能和混合工作的其他屬性,有助于確保員工返回一個對所有人來說都安全的工作場所。從集中管理的建筑物訪問和安全,到檢測水槽中堆積的餐具的攝像頭,智能辦公解決方案改變了我們對未來工作場所的看法——無論是大的還是小的。商業(yè)管理系統(tǒng)(BMS)是構建用于混合工作的智能辦公室的一個關鍵領域,也是基本的第一步。作為建筑功能和環(huán)境解決方案的中央控制中心,這些系統(tǒng)可以控制一切,從門禁、電梯到連接玻璃面板的亮度,而且越來越多的系統(tǒng)正在遷移到云,以實現(xiàn)遠程和自動化管理。以前的BMS解決方案是在控制室或辦公室的服務器上,直到現(xiàn)今轉向云計算才有很大的創(chuàng)新。BMS技術向云的遷移以及其他云托管服務和應用的相關優(yōu)勢正在迅速開始實現(xiàn)。而且,就像任何事物與全球網(wǎng)絡(即互聯(lián)網(wǎng))相連接一樣,這些數(shù)據(jù)流可以以意想不到的方式證明其價值。其中一個例子就是正在進行的CCTV現(xiàn)代化,以前獨立的系統(tǒng)整合到一個基礎設施中,并被用于監(jiān)控辦公密度和使用情況?;旌瞎ぷ魇且粭l長長的數(shù)字供應鏈所以,現(xiàn)在所有的智能建筑控制都轉移到了云端,智能建筑的“大腦”不再位于建筑本身,而是在其他地方。這意味著,隨著建筑物變得越來越智能,在云中的連接控制對一切工作變得越來越重要。一如既往,連接和能力的增強會伴隨著復雜性的增加,而知道如何有效地駕馭這些復雜性是成功的關鍵。企業(yè)要想從這種新的工作方式中獲益,就必須提供穩(wěn)定的訪問。如果智能建筑的智能連接不正確,工作場所管理的基礎就會開始失效。我們已經(jīng)看到了網(wǎng)絡級中斷導致系統(tǒng)故障的情況,如訪問控制,這意味著員工無法訪問辦公室。與去年的中斷相比,我們無需進一步了解此類故障的潛在有害影響,其影響突顯了當今對Internet的依賴程度。因此,盡管IT控制的辦公基礎設施和系統(tǒng)仍然是訪問和性能的基礎,但確保端到端可用性意味著管理從供應商到最終客戶或員工的整個數(shù)字供應鏈。對可靠連接的需求不再是本地的——IT團隊需要全球的、始終在線的可見性,以避免盲目飛行,并且清楚地了解他們擁有和不擁有的網(wǎng)絡中的網(wǎng)絡可用性。在混合工作中,互聯(lián)網(wǎng)健康成為確保智能辦公室始終在線連接的關鍵成功因素,同時也決定了交付給員工的數(shù)字體驗的質量——無論他們是在辦公室、在家還是在路上。例如,現(xiàn)在任何地點的員工都依賴于關鍵的SaaS應用程序,由于其日益增長的復雜性和分布式特性,組織可能難以管理這些應用程序。由于對關鍵盲點的任何疏忽幾乎肯定會對業(yè)務運營和員工體驗產(chǎn)生負面影響,因此組織必須注意。因此,對于IT團隊來說,混合工作時代的智能辦公室將需要一種不同的方法——一種允許端到端的可見性和遠程配置用戶、設備、會議室的能力——大規(guī)模和高速,并且無論問題發(fā)生在數(shù)字供應鏈的哪個位置,都可以解決問題。與互聯(lián)網(wǎng)可見性保持同步辦公室在實現(xiàn)混合工作模式的力量方面仍然發(fā)揮著關鍵作用。事實上,思科的混合工作指數(shù)(HybridWorkIndex)發(fā)現(xiàn),與六個月前相比,連接辦公室Wi-Fi網(wǎng)絡的設備增加了61%,突顯了現(xiàn)場工作的增長。其仍然是員工協(xié)作、社交和與其工作場所文化聯(lián)系的中心樞紐。而且,現(xiàn)在許多企業(yè)都希望通過投資于物理和技術轉型來優(yōu)化其辦公室,IT團隊必須跟上步伐。他們只能通過互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡可見性提供的可見性、洞察力和行動來確保一切順利運行,而傳統(tǒng)的監(jiān)控技術根本不足以應對當今混合世界中日益增多的潛在盲點。所以,這些新方法必須超越傳統(tǒng)的監(jiān)控,提供一個共享的上下文操作視圖。正是這種觀點,將允許IT團隊一起工作,以提供卓越的員工體驗,無論是遠程還是現(xiàn)場;優(yōu)化成本和性能;并幫助企業(yè)規(guī)劃未來和日益互聯(lián)的智能辦公。
因此,在當今世界,重要的是這些發(fā)展的無縫運行,以便企業(yè)提高智能辦公室的員工安全、福祉、協(xié)作和生產(chǎn)力。
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