5月17日消息(林想)國際電信聯(lián)盟將今年世界電信和信息社會日主題確定為“面向老年人和實(shí)現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)”,高度體現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息通信行業(yè)助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),同時(shí)也對ICT行業(yè)以創(chuàng)新技術(shù)推動信息通信適老化改造提出了更高要求。
在世界電信和信息社會日當(dāng)天,中國聯(lián)通向社會正式升級發(fā)布“銀齡專享”服務(wù)計(jì)劃10項(xiàng)舉措。中國聯(lián)通將以有溫度的服務(wù)攜手銀齡客戶共同跨越“數(shù)字鴻溝”、體驗(yàn)智慧生活,讓他們在數(shù)字化浪潮中有更多獲得感、幸福感、安全感。
中國聯(lián)通本次升級發(fā)布的“銀齡專享”服務(wù)計(jì)劃,是在用心傾聽、用情響應(yīng),深入調(diào)研銀齡客戶服務(wù)需求和總結(jié)過去點(diǎn)狀經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,對助老服務(wù)進(jìn)行的體系化升級,完善優(yōu)化了之前深受銀齡客戶喜愛的舉措,同時(shí)新增了更多滿足銀齡客戶需求和期待的服務(wù),涵蓋與老年人生活息息相關(guān)的便捷服務(wù)、溫情陪伴、智趣生活三個(gè)主題、共10項(xiàng)服務(wù)舉措。
服務(wù)于民,造福社會。中國聯(lián)通始終著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題,將“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處,持續(xù)升級服務(wù)舉措,用科技力量與真心真情守護(hù)銀齡客戶。未來,中國聯(lián)通將繼續(xù)以新戰(zhàn)略為指引,依托數(shù)字化運(yùn)營優(yōu)勢,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新,用實(shí)際的服務(wù)行動攜手銀齡客戶跨越“數(shù)字鴻溝”,暢享美好數(shù)字生活。
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