當(dāng)前，上海市新冠肺炎疫情防控壓力持續(xù)增大，全市中小學(xué)全部調(diào)整為線上教學(xué)，市民有序開展網(wǎng)格化核酸篩查。在此期間，上海聯(lián)通充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，運用多項“黑科技”賦能核酸檢測、在線教育、疫情流調(diào)等場景，助力主動防控、科學(xué)防控、精準(zhǔn)防控、綜合防控，為助力上海市打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)積極貢獻(xiàn)聯(lián)通智慧。

智能識別大流量APP聚集訪問 實時保障集中核酸檢測

疫情期間，核酸檢測預(yù)約、登記、查詢等應(yīng)用使用需求巨大。上海聯(lián)通提前部署，將此類大流量APP聚集訪問記錄與無線基站性能指標(biāo)突變相關(guān)度進行擬合，按時播報，當(dāng)出現(xiàn)業(yè)務(wù)需求突增時，通過AI模型智能預(yù)判出疑似的核酸集中檢測區(qū)域，發(fā)現(xiàn)后立即進行聚類分析，實時高效輸出分析數(shù)據(jù)，切實做到一區(qū)一案，提前動態(tài)分配資源并納入重保。截止目前，疫情區(qū)域風(fēng)險預(yù)測模型準(zhǔn)確率達(dá)90%以上，提前完成218個高負(fù)荷小區(qū)擴容及參數(shù)優(yōu)化，整體業(yè)務(wù)負(fù)荷承載平穩(wěn)，保障了用戶的良好使用感知。基于這樣的網(wǎng)絡(luò)智慧運營能力，上海聯(lián)通已經(jīng)為全市8700多個核酸檢測點及各重點封控區(qū)域提供堅強的網(wǎng)絡(luò)保障。

圖/上海聯(lián)通為全市8700多個核酸檢測點及各重點封控區(qū)域提供堅強網(wǎng)絡(luò)保障

智能識別空中課堂熱點區(qū)域 5G切片、超級上行為教育云保駕護航

上海聯(lián)通對上海市教委公布的空中課堂涉及的沃視頻、百視TV、釘釘、騰訊課堂等多款應(yīng)用進行精準(zhǔn)識別，實現(xiàn)小時粒度KQI（關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)）自動監(jiān)控，智能識別居民區(qū)在線教育用戶群體，對所涉及基站小區(qū)進行KPI和KQI指標(biāo)監(jiān)測及關(guān)聯(lián)分析。同時，運用5G切片、5G超級上行技術(shù)，對居民區(qū)在線教育用戶進行專項速率提升、專項資源保障，全面保障了師生通過無線方式接入“空中課堂”的上課體驗。

圖/上海聯(lián)通在識別出的熱點區(qū)域提前部署應(yīng)急通信車

積極支撐精準(zhǔn)流調(diào) 智慧賦能守護城市安全

上海聯(lián)通運用技術(shù)手段積極支撐市政府各相關(guān)部門的疫情流調(diào)工作，全力響應(yīng)政府單位需求，對涉疫人員的活動場所進行區(qū)域定位、統(tǒng)計相關(guān)場所涉及人員數(shù)據(jù)等，憑借大數(shù)據(jù)能力和場景精準(zhǔn)匹配業(yè)務(wù)模型，對全市重點場景進行跟蹤溯源。同時，根據(jù)市政府相關(guān)部門提供的用戶樣本，構(gòu)建算法模型，梳理同類數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)識別目標(biāo)群體。聯(lián)通保障團隊高效的響應(yīng)工作和精湛的專業(yè)水平得到了有關(guān)部門“數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、可用性高”的高度評價。

圖/響應(yīng)政府單位需求，開展定位溯源工作

圖/重點場景實時監(jiān)控

因時創(chuàng)新 “小”背包助力“全”場景優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)覆蓋

疫情期間，面對全市大量點位的網(wǎng)絡(luò)保障需求，上海聯(lián)通因時創(chuàng)新，充分利用無線技術(shù)的移動性優(yōu)勢，開發(fā)了一款一體化背包小站。保障人員通過攜帶背包小站，實現(xiàn)全天候全地域即開即用，對重點區(qū)域進行網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)化補盲，有效解決特定區(qū)域的深度覆蓋問題，有力保障了涉疫小區(qū)和多個核酸檢測點的移網(wǎng)通信質(zhì)量。

圖/上海聯(lián)通一體化背包小站

面對疫情，上海聯(lián)通時刻牢記“數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運營服務(wù)國家隊、網(wǎng)絡(luò)強國數(shù)字中國智慧社會建設(shè)主力軍、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵”的責(zé)任與使命，重要時刻，從不缺席。上海聯(lián)通人將始終以人民為中心，自覺履行央企責(zé)任，與防疫工作者并肩作戰(zhàn)，晝夜不息為全市網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運行保駕護航，持續(xù)為上海疫情防控工作貢獻(xiàn)聯(lián)通力量。

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