據報道，在美國科技巨頭谷歌，員工們正在向管理層施壓，希望他們能夠重新帶來谷歌過去曾經令人向往的企業(yè)文化，那就是正直和公正。
本月初，谷歌舉行了一次線上全體員工大會。會上，公司 CEO 桑達爾 皮查伊（Sundar Pichai）朗讀了來自員工的一個熱門提問。據悉，谷歌內部擁有名為 Dory 的反饋系統(tǒng)，員工們可以提交各種有關公司的問題，或是“頂”那些他們期待解決的熱點議題。
皮查伊朗讀問題說道，現在看來，谷歌高管在 Dory 系統(tǒng)上提交的問題回答越來越帶有律師風格，充滿了陳詞濫調，忽略了問題本身，“我們是否計劃把公平正直、真誠、謙虛、坦率重新帶回到 Dory 回答中，還是要繼續(xù)走一條充滿官僚氣息的道路？”
這個問題獲得了谷歌 673 名員工的“頂”。媒體也獲得了問題原文以及皮查伊的回答錄音。
皮查伊對這個問題作出了一個比較長的回答，他首先表示，理解這個問題背后的員工情緒，“我想這個問題背后有很多的原因。”
在過去幾年時間里，谷歌企業(yè)文化發(fā)生了巨大變化，在公司內外都引發(fā)了很大爭議。曾幾何時，谷歌給美國硅谷的企業(yè)文化帶來突破性的創(chuàng)新，該公司催生了開放、快樂的辦公室氛圍，在全世界最大的科技公司之一，員工們可以進行自由的討論。
然而，隨著公司高管人員爆出性騷擾丑聞，以及谷歌悄悄拓展和美國政府和軍方的合同，谷歌企業(yè)文化似乎發(fā)生變化，充滿正能量的氣氛變了，內部信任遭到了損害。
隨后，谷歌管理層強行禁止員工在內部討論某些話題，甚至解雇了一些批評公司、組織抗議活動的領頭員工。2019 年，有谷歌員工在接受媒體采訪時表示，這家公司正在變得越來越“不認識了”。
在全員大會上，皮查伊表示，在全球新冠疫情期間，公司和分布在全世界的員工進行交流遭遇了巨大的挑戰(zhàn)。
他表示，谷歌現在在全世界擁有 15 萬名員工，在新冠疫情期間，需要通過遠程方式保持溝通。他發(fā)現越來越多的谷歌員工在疫情期間通過內部系統(tǒng)查看熱點話題，這也可能讓他們感覺到高管的回答有些陳詞濫調、模式化。
自從 2020 年 3 月以來，大批谷歌員工被迫居家辦公。和其他公司一樣，谷歌如今也面臨如何和員工們保持聯系的挑戰(zhàn)。另外和其他公司不同，谷歌在重啟辦公室方面表現得更加積極。不過，最近因為奧密克戎新冠病毒變種帶來的感染高峰，谷歌宣布推遲重返辦公室上班的日期。
在谷歌每周全員大會上，皮查伊和其他高管會回答來自 Dory 系統(tǒng)的熱點問題。不過這種溝通模式也被迫發(fā)生了變化，大會轉為網絡視頻手段進行。
皮查伊在回答問題時表示，實體會場轉為網絡視頻會議，給全員大會帶來了新變化。
他說，在新場景下，一些高管在回答問題時有些緊張，“我時常覺得，員工們不會原諒一些小錯誤，高管們覺得答案可以事先寫好，包括在公司之外的地方，這種情況讓所有人都非常謹慎。”
皮查伊表示，谷歌內部的正直、公正和信任必須是雙向。他這句話暗指一些員工對外部泄露內部秘密。
“你必須非常認真，才能夠在如此大的企業(yè)規(guī)模保持正直和信任。”他說。
皮查伊表示，在過去兩年中，公司圍繞小團體進行重新組織，這種模式其實有助于坦誠的溝通，“我認為發(fā)展小規(guī)模論壇是極其重要的。”
在結束回答時，皮查伊表示很感謝這個問題，這是一個非常好的反饋。“我很高興有人提出這個問題，我想鼓勵所有人表達心中所想，讓我們做得更好。”
有關皮查伊這一次的回答，谷歌發(fā)言人尚未發(fā)表評論。
1999 年，谷歌兩位創(chuàng)始人拉里 佩奇和謝爾蓋 布林在加州山景城總部創(chuàng)建了每周全員大會的體制。這其實是一個內部論壇，員工可以表達一些讓他們失望的企業(yè)內部問題，和管理層面對面溝通。全員大會成為谷歌吸引外部人才加盟的一個賣點，許多美國科技新創(chuàng)公司紛紛效仿。
2019 年，皮查伊宣布將用月度大會取代每周全員大會，月度大會規(guī)模更小，仍將繼續(xù)討論企業(yè)內部問題。
免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。
