9月24日消息（艾斯）來自市場研究公司Omdia的最新報告顯示，物聯(lián)網和增強現實（AR）的融合，是醫(yī)療保健、制造、物流和零售等垂直行業(yè)企業(yè)數字轉型戰(zhàn)略的核心元素。新冠疫情加速了這種數字化趨勢。它迫使許多企業(yè)采用或加速使用這些技術來保護員工并保持運營效率。
物聯(lián)網和AR的融合是合乎邏輯的。物聯(lián)網解決方案的好處之一是，它使企業(yè)能夠收集洞察力，并對各種資產的位置、狀態(tài)和條件具有實時可見性。為這些資產提供網絡連接的結果是帶來了前所未有的數據量。反過來，AR技術可以幫助企業(yè)把海量的物聯(lián)網數據變成有意義的東西，員工可以對其進行可視化并與之進行交互。
谷歌、微軟、PTC和TeamViewer等企業(yè)市場的主要參與者已經提供了將AR融合于物聯(lián)網應用的解決方案。此外，其他專門的AR平臺供應商與物聯(lián)網供應商合作，提供兩種解決方案。例如，AR平臺提供商Reflekt與西門子的MindSphere合作，向（遠程辦公）員工提供物聯(lián)網數據。
然而，物聯(lián)網和AR的融合為企業(yè)帶來的機遇是巨大的。未來幾年，它們將吸引更多供應商的興趣，包括Facebook和蘋果等技術領軍企業(yè)。他們正大力投資AR技術，以構建和引領下一個計算平臺。這些公司目前已在消費者市場頗具規(guī)模，不過他們可以增強在企業(yè)垂直市場的影響。這篇分析文章探討了蘋果和Facebook能否將其AR能力運用于零售和娛樂之外的企業(yè)垂直市場，這一舉動可能會給以企業(yè)市場為中心的AR供應商帶來巨大的壓力。
物聯(lián)網和AR技術可以提高員工生產力，并顯著降低成本嗎？
根據Omdia最新的物聯(lián)網企業(yè)調查，一半的受訪者認為他們的物聯(lián)網解決方案將提高工人的安全性，提高業(yè)務效率和生產力。由于實時指標，企業(yè)可以更好地了解性能及其資產/運營流程狀態(tài)。他們可以規(guī)劃更高效的運營，并防止機器停機或工作流程中斷。
當工人（而不是自動化系統(tǒng)）需要基于大量復雜數據做出關鍵決策時，將物聯(lián)網與AR集成在一起可能會帶來非常強大的力量。例如，在需要現場維修或預測性維護任務的情況下，AR應用（例如遠程協(xié)助）可以通過AR/混合現實（MR）頭戴設備（或者智能手機）提供分步說明來覆蓋物聯(lián)網數據在工人的物理環(huán)境之上，從而幫助他們更快、更安全地進行維修。因此，工人可以優(yōu)化服務質量，并確保正確和及時地解決錯誤，同時消除返工、額外的訪問或材料浪費的需要。
另一個說明物聯(lián)網和AR結合價值的例子是倉庫/物流行業(yè)，該行業(yè)在疫情期間見證了顯著的增長和挑戰(zhàn)。物聯(lián)網數據與AR相結合，可以幫助企業(yè)優(yōu)化空間規(guī)劃，或通過指示到達產品的最快路徑，來幫助工人進行訂單揀選操作和導航，從而為大型倉庫的工人節(jié)省大量時間。
在很多情況下，AR可以被視為員工的物聯(lián)網用戶界面（UI）。企業(yè)可以將物聯(lián)網數據輸入數字孿生中，并使用AR技術與數字模型進行大規(guī)?？梢暬徒换?。例如，終端用戶可以通過微軟HoloLens 2 AR頭戴設備演示或復制一個智慧城市的概念，并在建設階段之前實施改變；因此，這節(jié)省了大量的時間和成本。此外，通過移動設備或AR頭戴設備實現數字孿生可視化，可以實現遠程團隊之間的協(xié)作，從而最大限度地減少旅行的需要。最后，集成人工智能（AI）的AR應用將使物聯(lián)網數據在需要的時間和地點更準確地進行疊加。
Apple的安全策略是獲得企業(yè)客戶的關鍵因素
雖然蘋果傳統(tǒng)上是一家以終端設備為中心并且生態(tài)系統(tǒng)受到嚴格控制的公司，但近年來，服務收入在其業(yè)務中占據的比重顯著增加。這些服務（例如優(yōu)質電視、額外存儲空間、新聚合和其他幾項服務）據估算2021年第三季度將通過蘋果龐大的客戶群為該公司貢獻175億美元的收入。鑒于這方面的成功，Omdia認為蘋果很可能也會向以企業(yè)為中心的方向擴展服務。
在過去的兩年里，一直有傳言稱，蘋果將在2022-2023年通過昂貴的MR頭戴設備進入空間計算領域。雖然尚不清楚該設備是面向消費者還是面向企業(yè)，但有跡象表明，這一MR頭戴設備可能代表著蘋果的企業(yè)市場雄心，使該公司能夠與微軟和谷歌等老牌公司競爭。如果情況確實如此，那么以下因素可能會有助于推動蘋果取得成功。
·關注安全：雖然安全是消費者的優(yōu)先事項，但它對企業(yè)來說卻是必不可少的。根據Omdia最新的物聯(lián)網調查，物聯(lián)網安全和數據保護是企業(yè)部署物聯(lián)網解決方案的首要痛點。蘋果強大的安全標準，包括定期軟件更新以及使用蘋果定制芯片在芯片層面解決問題，可能會帶來顯著優(yōu)勢。這是假設蘋果潛在的MR設備將基于該公司高安全標準的前提下。
·醫(yī)療保健市場：蘋果可以利用其在醫(yī)療保健定制軟件、數據和分析以及數據隱私方面從醫(yī)療保健市場獲得的經驗，來擴展其醫(yī)療保健服務，并將其MR頭戴設備引入醫(yī)療保健領域。蘋果在這個領域有很多機會，可以提供更多復雜的設備和服務，解鎖新的收入來源。
·戰(zhàn)略性企業(yè)合作伙伴：蘋果過去曾與思科、IBM、SAP等企業(yè)供應商合作，在iOS平臺上為各個行業(yè)構建定制化應用，例如安全或數據和分析應用程序。蘋果可能會與物聯(lián)網供應商和網絡連接供應商（有穩(wěn)固的合作伙伴關系）合作，將物聯(lián)網數據引入其AR平臺和設備。同時，這些類型的合作伙伴關系可能會產生優(yōu)化的或新的產品和工具。
·建立語音作為用戶界面：在AR應用中，使用功能強大的智能手機和AR頭戴設備的關鍵區(qū)別之一，是設備免提功能的可用性和質量。在這方面，蘋果開發(fā)了一款經過充分測試的高級數字助手Siri，它可以作為MR設備的主要用戶界面，在需要免提通信的復雜企業(yè)應用程序中為用戶提供幫助。例如，一線工作人員在執(zhí)行檢查任務時，可以通過Siri和語音命令從機器上訪問物聯(lián)網數據。
·ARKit SDK：開發(fā)者社區(qū)已經對蘋果智能手機和平板電腦的AR SDK有了經驗，所以對于蘋果來說，構建一個支持其MR設備的豐富的應用生態(tài)系統(tǒng)應該不是什么難事。
·熟悉度：蘋果產品的使用經驗是推動蘋果MR頭戴設備進入企業(yè)市場的另一個關鍵因素。許多企業(yè)和員工已經熟悉和每日使用蘋果設備和軟件，這使得MR設備的加入會非常順滑。
·蘋果的設計專長：如果蘋果最終推出MR頭戴設備，它有望憑借其時尚的設計給AR市場帶來革命性的變化?，F有的MR設備有點笨重，但適合長時間使用。
Facebook致力于引領下一個AR計算平臺，但必須解決安全和隱私問題
另一家立志引領下一個計算平臺的科技巨頭是Facebook。然而，與其他許多科技巨頭和軟件巨頭不同，Facebook在社交媒體和廣告之外的業(yè)務多元化方面做得很少。通過對Instagram和WhatsApp的大規(guī)模收購，Facebook成為了社交媒體領域的巨頭；這并沒有逃過監(jiān)管機構的注意，許多監(jiān)管機構認為該公司在這一領域的權力過大。
在2021年第二季度的最新財報電話會議上，Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）證實，該公司的下一個硬件產品發(fā)布將是與雷朋和陸遜梯卡合作的智能眼鏡設備。該公司最初計劃在2021年推出該產品。然而，由于疫情造成的延誤，發(fā)布日期已被推遲。根據已發(fā)布的硬件規(guī)格，Facebook即將推出的智能眼鏡預計將不適用于企業(yè)用例。不過，Facebook可能仍在考慮未來推出第二款升級版，以進入企業(yè)市場。
目前，Facebook通過Oculus品牌在企業(yè)市場占有一席之地，Oculus品牌提供從VR頭戴設備到企業(yè)級軟件以及支持遠程設備控制的云管理工具的端到端解決方案。Oculus Business Platform建立在Workplace上，Workplace是Facebook的協(xié)作平臺，擁有500萬付費用戶。除了廣告和VR頭戴設備銷售外，它們還可以成為該公司重要的收入驅動因素。Facebook希望通過工具（如虛擬板、屏幕和其他虛擬工具）增強（遠程辦公）團隊的能力，以實現更智能、更高效的協(xié)作，同時，從長遠來看，通過虛擬的人類化身培養(yǎng)面對面的存在感。Workplace用戶可以使用VR頭戴設備（以及未來的AR/MR頭戴設備）訪問門戶，以實現內容的3D形式可視化。這種能力為依賴于3D模型和數字孿生的企業(yè)垂直領域（如醫(yī)療保健和制造業(yè)）打開了巨大的機遇。與此同時，Facebook先進的AI引擎可以通過更好地預測結果和自動化任務來優(yōu)化數字孿生場景。
然而，虛擬空間的概念仍處于早期階段，需要有關治理的法規(guī)和政策。Facebook在安全和隱私問題上沒有可靠的記錄，這意味著該公司需要說服企業(yè)采用其硬件。
蘋果可能在企業(yè)市場上勝過Facebook，但必須努力與有經驗的企業(yè)市場玩家進行競爭
總的來說，Omdia物聯(lián)網技術和垂直領域AI & IoT高級研究分析師Eleftheria Kouri認為，考慮到目前的市場階段以及蘋果和Facebook在企業(yè)領域的策略和愿景，蘋果比Facebook更有利一些。如上所述，蘋果在設計適用于企業(yè)用例的高端硬件方面經驗豐富，該公司專注于安全和數據隱私，這是當今許多企業(yè)主要關注的問題所在。Facebook通過其視頻通話設備和Oculus品牌擁有一定的硬件經驗。然而，Facebook在安全和數據隱私方面乏善可陳。毫無疑問，Facebook徹底改變了溝通方式，因此它對虛擬化工作空間和員工協(xié)作的設想，可能會對企業(yè)垂直領域產生重大影響。然而，這是一個長期愿景，需要多種技術的協(xié)同作用才能實現，這其中包括AI、機器視覺、網絡連接和云技術等。
與谷歌、微軟和PTC等其他企業(yè)市場玩家相比，蘋果將面臨一些挑戰(zhàn)。例如，微軟在企業(yè)市場更有經驗。它提供了更多樣化的企業(yè)解決方案組合和定制的定價模型。此外，微軟在企業(yè)客戶的成功案例研究方面有著良好的記錄。同樣，PTC提供一系列可以相互集成的企業(yè)軟件產品，如物聯(lián)網、AR、產品生命周期管理（PLM）和計算機輔助設計（CAD）。不過，PTC是一家軟件公司，可以作為硬件供應商與蘋果合作。
最后，在推出一款企業(yè)級MR頭戴設備方面，蘋果和谷歌之間的“戰(zhàn)斗”將會很有趣。谷歌并不以其硬件產品的成功而聞名，而是因其軟件能力和開發(fā)者社區(qū)得到認可。谷歌的Glass Enterprise Edition 2在不同垂直領域的客戶和案例研究中都有很好的記錄。此外，一年前，谷歌收購了加拿大初創(chuàng)公司North，North主要專注于AR消費者智能眼鏡設計。不過，谷歌將如何利用這家公司還不得而知。
許多不同專業(yè)和規(guī)模的公司都渴望構建和引領下一個計算平臺。不過可以肯定的是，競爭將會很激烈。
【注：Omdia由Informa Tech的研究部門（Ovum、Heavy Reading和Tractica）與收購的IHS Markit技術研究部門合并而成，是一家全球領先的技術研究機構?！?
免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。
