據(jù)報道，亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS，Amazon Web Services）或許是占主導(dǎo)地位的云計算基礎(chǔ)設(shè)施平臺，但其主要競爭對手微軟長期以來一直以其占據(jù)市場的Office云生產(chǎn)力應(yīng)用（包括Teams聊天產(chǎn)品）的形式形成了一個無懈可擊的堡壘。
但有跡象表明，AWS正準(zhǔn)備在云戰(zhàn)爭的這條特別戰(zhàn)線上發(fā)起攻擊，并特別關(guān)注削弱微軟365套件： 據(jù)近期報道，亞馬遜可能正在與微軟競爭對手Salesforce、Slack和Dropbox等建立一個“反叛聯(lián)盟”，通過自己的軟件包與微軟365展開針鋒相對的較量。
盡管亞馬遜是一個非常出名的激烈競爭對手，也是任何市場上都不可忽視的力量，但專家告訴媒體，在這方面，它是否會對微軟構(gòu)成重大威脅還存在很大疑問： 國際調(diào)研公司Moor Insights &Strategy首席分析師帕特里克·穆爾黑德（Patrick Moorhead）等專家估計，微軟占據(jù)了95%的市場份額。Lopez Research分析師瑪麗貝爾·洛佩茲（Maribel Lopez）表示，微軟的云軟件業(yè)務(wù)“真的很難撼動”。
即使AWS做出重大策略改變——通過這個“反叛聯(lián)盟”，通過近期收購移動通訊軟件Wickr，通過深化與Salesforce等關(guān)鍵合作伙伴的關(guān)系等，但微軟的領(lǐng)導(dǎo)地位無法在一夜之間被抹掉，不管亞馬遜為此付出多少錢或多少力。專家們表示，亞馬遜不可能通過一次收購、合作或業(yè)務(wù)重心調(diào)整而迅速獲得助力。
信息技術(shù)研究和分析公司Gartner副總裁Lydia Leong表示：“AWS正在越來越多地爭奪客戶，微軟基本上是一個現(xiàn)有的、根深蒂固的供應(yīng)商，他們無法真正贏得這些客戶。”
并非所有人都對這一觀點持悲觀態(tài)度。 至少有人相信，亞馬遜的業(yè)務(wù)范圍、人才和資源足以讓它在生產(chǎn)力軟件即服務(wù)（SaaS）領(lǐng)域大賺一筆。
“如果加上電子商務(wù)，他們會選擇SaaS、搜索、推薦和廣告，”RobustCloud分析師Larry Carvalho此前告訴媒體。
不過，不管你怎么看，亞馬遜在很多方面都處于劣勢。
專家建議，求助于外界的幫助只能到此為止。分析師表示，AWS可能會繼續(xù)與客戶關(guān)系管理巨頭Salesforce結(jié)盟，一起對抗共同的競爭對手微軟，或者甚至購買生產(chǎn)力工具來建造自己的套件。
然而，他們表示，不管有沒有重要的合作伙伴關(guān)系，或是大手筆的旗艦收購，AWS都不太可能取得比谷歌更大的成功。谷歌自2006年以來一直是微軟Office在云領(lǐng)域的主要競爭對手。雖然谷歌Workplace套件本身就是一項成功的業(yè)務(wù)，但它離取代微軟還有很長的路要走。
“即使谷歌在SaaS方面擁有無限的力量，它也很難在微軟365上從微軟那里獲得市場份額，”穆爾黑德告訴媒體。
專家們表示，AWS可以借鑒微軟過去幾十年與合作伙伴取得的成功。Aragon Research創(chuàng)始人兼首席分析師Jim Lundy說，微軟擁有獨特的力量，在其廣泛的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常捆綁和銷售可以訪問微軟Azure云的微軟365套件——這樣客戶在微軟的生態(tài)系統(tǒng)里操作可以更加便利而且價格更低廉。
分析師們表示，不管AWS在軟件領(lǐng)域如何挑戰(zhàn)微軟（如果真的要挑戰(zhàn)的話），兩家公司都是強有力的競爭對手——這使得生產(chǎn)力空間在云戰(zhàn)爭中值得關(guān)注。
“你永遠(yuǎn)不能把AWS排除在外，但我也絕不會賭微軟輸。他們都是世界上最好的商人之一，” Lundy說。
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