4月25日消息(顏翊)近日,華為心聲社區(qū)發(fā)布文章《任總在綜合管理改進(jìn)工作組座談會上的講話》。文章稱,華為近日宣布將銷售合同關(guān)閉工作組、日落法秘書處、郵件清潔工作組合并,組建為綜合管理改進(jìn)工作組,持續(xù)推進(jìn)公司的管理改進(jìn)。
任正非稱,綜合管理改進(jìn)工作組要推進(jìn)公司的管理改進(jìn),發(fā)揮指導(dǎo)、考核和監(jiān)督的作用;工作組成員要持續(xù)滾動循環(huán),把新思想和新方法帶到一線,同時(shí)鍛煉一批干部和專家,成為公司有為青年奮斗的榜樣,讓工作組成為一個(gè)活躍的舞臺。綜合管理改進(jìn)工作組現(xiàn)有工作按規(guī)劃向前推進(jìn),合并后要發(fā)揮“1+1>2”的價(jià)值,多跨領(lǐng)域喝咖啡,多碰撞交流。
以下為講話全文:
總裁辦電子郵件
任總在綜合管理改進(jìn)工作組座談會上的講話
2021年4月15日
我們將銷售合同關(guān)閉工作組、日落法秘書處、郵件清潔工作組合并,組建為綜合管理改進(jìn)工作組,持續(xù)推進(jìn)公司的管理改進(jìn)。工作組后續(xù)主要發(fā)揮指導(dǎo)、考核和監(jiān)督的作用,往后退一步,從執(zhí)行型轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)型;具體的工作改進(jìn)由各職能部門負(fù)責(zé)執(zhí)行操作,職能部門的執(zhí)行人員必須陸續(xù)通過資格認(rèn)證才能上崗。
一、綜合管理改進(jìn)工作組要推進(jìn)公司的管理改進(jìn),發(fā)揮指導(dǎo)、考核和監(jiān)督的作用;工作組成員要持續(xù)滾動循環(huán),把新思想和新方法帶到一線,同時(shí)鍛煉一批干部和專家,成為公司有為青年奮斗的榜樣,讓工作組成為一個(gè)活躍的舞臺。
1、綜合管理改進(jìn)工作組要保留過去工作組中的優(yōu)秀人員,并持續(xù)從一線選調(diào)具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的高潛員工加入。
我們?yōu)槭裁匆褞讉€(gè)工作組合并,建立綜合管理改進(jìn)工作組?其實(shí)我們的日常工作就應(yīng)該由所屬部門負(fù)責(zé),這些年的積壓,是小公司不規(guī)范管理造成的,我們這次整改就是從“游擊隊(duì)”向“正規(guī)軍”轉(zhuǎn)變,當(dāng)然考試不合格的就不能入列“正規(guī)軍”。從此以后,公司就不會有積壓垃圾了。參謀部應(yīng)該怎么選人?一是,你們要把過去工作組改革過程中有思想、有遠(yuǎn)見的優(yōu)秀人員保留下來,一部分在戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)當(dāng)教官;另一部分繼續(xù)擔(dān)負(fù)改進(jìn)指導(dǎo)工作。這些人將來有可能成為公司管理參謀部的人員。教、考可以分開。二是,將來你們要持續(xù)從一線選調(diào)具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的高潛員工加入工作組,工作一段又輪流調(diào)去前線,然后再回來,滾動優(yōu)化改革。人員循環(huán)輸入方面,總干部部和戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)要給予支持。
對于工作組的常駐人員,加強(qiáng)對他們的考核和激勵,包括工資、獎金等各種管理。對于中短期的循環(huán)人員,要給他創(chuàng)造機(jī)會,給考評但不給評級??荚u以后,認(rèn)為這個(gè)人可能有崗位合適,剛好有一個(gè)機(jī)會窗,就派他去試試,如果符合崗位要求,那個(gè)部門會給他評級。
2、綜合管理改進(jìn)工作組要堅(jiān)持滾動循環(huán),不僅把新的方法和思想帶到一線,同時(shí)鍛煉培養(yǎng)了一批干部和專家。
綜合管理改進(jìn)工作組要滾動循環(huán),循環(huán)以后把一部分優(yōu)秀分子留下來。當(dāng)然,已經(jīng)調(diào)走的優(yōu)秀分子也可以回來。比如,三分之一滾動下去,三分之二在工作組,再有三分之一回來??梢杂幸粋€(gè)組常年到一線去,待一、兩年回來再換另一個(gè)組下去,就是滾動改革,人員也是滾進(jìn)滾出。這個(gè)滾動循環(huán)的方法,滾著滾著就出去了,滾著滾著就進(jìn)來了。出去的方式有兩種:一種是晉升,一種是回原工作崗位或者被淘汰。目前多數(shù)人都升職了,因?yàn)楣ぷ鹘M挑選的本來就優(yōu)秀,又在這個(gè)“大熔爐”里煉了鋼。煉鋼是干什么?去掉生鐵中的碳等一些雜質(zhì),變成鋼,因?yàn)樘际谴嗟?,鋼有韌性。
我們一定要堅(jiān)持滾動循環(huán),就會把新的思想、新的方法帶去一線。比如銷售合同已關(guān)閉那么多,當(dāng)他通過這個(gè)考核后,接管新合同時(shí),就不會再出現(xiàn)歷史錯(cuò)誤了。我們的改革是有貢獻(xiàn)的,在當(dāng)前形勢下,工資沒有降,市場還能維持現(xiàn)在的狀況,其實(shí)就是改革效率提高的體現(xiàn)。
3、將改革中摸索出來的方法、經(jīng)驗(yàn)提煉總結(jié)成為戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的課程,通過戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)固化經(jīng)驗(yàn)、循環(huán)賦能。
綜合管理改進(jìn)工作組的編制可以先放在戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì),循環(huán)一、兩年后,再匯報(bào)成果。當(dāng)你們把上崗認(rèn)證的工作規(guī)范化后,就交給培訓(xùn)部或者戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì),你們就可以撤出來了。
二、綜合管理改進(jìn)工作組現(xiàn)有工作按規(guī)劃向前推進(jìn),合并后要發(fā)揮“1+1>2”的價(jià)值,多跨領(lǐng)域喝咖啡,多碰撞交流。
1、合同管理、日落法秘書處、郵件清潔等現(xiàn)有工作按規(guī)劃繼續(xù)向前推進(jìn)。
第一,正常的合同關(guān)閉工作交給合同商務(wù)部來負(fù)責(zé),合同商務(wù)部所有人員都要經(jīng)過資格考試,不通過考試就不能上崗。所有相關(guān)的干部上崗也必須要通過合同管理的考試,不同崗位按不同類別來考。如果17級只考過了16級的標(biāo)準(zhǔn),可以給一次補(bǔ)考機(jī)會,如果補(bǔ)考還是16級,說明高配了一級。這樣大家有壓力,努力工作就有方法。
第二,日落法很明確,除了保留法律性資料、公司重要文件有效時(shí)限長一些以外,沒有用的歷史資料要自動日落。誰翻看過3年前的心聲社區(qū)?誰都不去查歷史資料,就說明歷史資料沒有保留必要。簡化之后,就不要那么多人服務(wù),也不需要占用數(shù)據(jù)中心的存儲空間。
第三,我們不僅要減少、清潔郵件,還要提高郵件的表達(dá)質(zhì)量,懂得文牘,知道郵件的標(biāo)準(zhǔn)格式。郵件一定要主題清晰、言簡意賅,用盡可能少的文字直接把問題講清楚。法律文件一定要準(zhǔn)確,少用形容詞。將來要有明確規(guī)定,除了科學(xué)家寫論文不去干預(yù)外,凡是工作聯(lián)絡(luò)單內(nèi)容,17級以上約100字,16級200字,15級以下可以300字。如果你表達(dá)不清楚,打仗的時(shí)候命令都可能喊錯(cuò)。
第四,現(xiàn)在機(jī)關(guān)還沒有開始改革,將來機(jī)關(guān)的各項(xiàng)改革應(yīng)該是自下而上,要做減法。機(jī)關(guān)要聚焦在為一線作戰(zhàn)提供服務(wù)與支持,在服務(wù)支持中實(shí)現(xiàn)監(jiān)管,提升組織效率,以此牽引機(jī)關(guān)的改革。當(dāng)合同在代表處審結(jié)、數(shù)據(jù)在代表處審結(jié)之后,代表處能自我運(yùn)行,未來公司機(jī)關(guān)管什么?就管干部訓(xùn)練、管錢。
2、綜合管理改進(jìn)工作組要活躍,經(jīng)??珙I(lǐng)域討論交流,多喝咖啡,找到火花點(diǎn)。
喝咖啡坐在一起聊天,思維方式就會產(chǎn)生井噴,有些你沒有想明白的,突然就有人一下給你點(diǎn)破了。他無心插柳,你成蔭了,這就是咖啡投資的價(jià)值。著名哲學(xué)家蘇格拉底沒有著作,他就是一天到晚跟人聊天,是別人的文章記錄了他的思想,產(chǎn)生了希臘文化。
“1+1>2”的效果,就是工作組要跨領(lǐng)域喝咖啡,你和改革當(dāng)事人喝咖啡,工作組之間喝咖啡,就可能找到不同的機(jī)會點(diǎn)。他冒出一點(diǎn)火花剛好啟發(fā)了你,本來是兩杯咖啡,你又喝了一杯精神咖啡,不就“1+1>2”了嗎?所以,工作組一定要與改革的部門去反復(fù)溝通。喝咖啡是溝通形式,沒有咖啡,白開水也可以,或者拿個(gè)空杯也行。
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