據(jù)澎湃新聞報(bào)道,四川資陽(yáng)手機(jī)用戶反映稱自己的小米 9 Pro 5G手機(jī)無(wú)法使用5G網(wǎng)絡(luò)。
其稱,從今年年初開(kāi)始,便發(fā)現(xiàn)自己的新手機(jī)出現(xiàn)異常,手機(jī)已啟用5G網(wǎng)絡(luò),但經(jīng)常接收不到5G信號(hào),5G手機(jī)只能使用4G信號(hào)上網(wǎng)。
對(duì)此這位用戶所在網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)商資陽(yáng)電信回復(fù)稱,從2020年12月25日起,四川省開(kāi)始陸續(xù)從NSA網(wǎng)絡(luò)全面切換為SA網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于用戶因基站升級(jí)無(wú)法使用5G網(wǎng)絡(luò)的情況,只能購(gòu)買最新的SA網(wǎng)絡(luò)5G手機(jī)。
而千萬(wàn)級(jí)用戶的單模NSA 5G似乎就這樣被淘汰,讓5G時(shí)代初期被討論最多的真假5G之爭(zhēng)再起波瀾。
鏡頭回到2019年年中,彼時(shí)正是5G NSA建成,手機(jī)廠商配合推出第一代5G手機(jī)的節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,中國(guó)5G手機(jī)被分成兩大陣營(yíng),即以華為為主的雙模(SA/NSA)派,如Mate 20X 5G,以及以高通X50基帶為芯片基礎(chǔ)的NSA玩家,如中興Axon 10 Pro 5G、聯(lián)想Z6 Pro 5G、iQOO 5G、iQOO Pro 5G、vivo NEX 3 5G、小米9 Pro 5G以及三星Galaxy Note 10+等。
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東曾在社交平臺(tái)上表示,NSA很快就會(huì)被淘汰,SA才是真5G,一石激起千層浪,另一陣營(yíng)的小米CEO雷軍則轉(zhuǎn)發(fā)人民郵電報(bào)的報(bào)道《NSA和SA都是真5G》,為新機(jī)造勢(shì)。
按照彼時(shí)的政策規(guī)劃,由于SA標(biāo)準(zhǔn)落定較晚,運(yùn)營(yíng)商普遍采用了NSA率先開(kāi)啟5G規(guī)模建設(shè)的做法,并表示兩者將多年并行,因此小米當(dāng)日的說(shuō)法并沒(méi)有出入。
但隨著我國(guó)5G建設(shè)的提速與推進(jìn),SA的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出規(guī)劃,2020年8月,深圳宣布SA覆蓋。9月,北京宣布覆蓋。
有運(yùn)營(yíng)商人士向財(cái)經(jīng)網(wǎng)介紹稱,NSA是過(guò)渡,SA才是5G的最終形態(tài),目前在技術(shù)難度上已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題,但VoNR(5G網(wǎng)絡(luò)端到端承載語(yǔ)音業(yè)務(wù))還不成熟,為了保證接打電話的正常體驗(yàn),目前NSA在大部分地市還在正常使用,完全撤出NSA還未迅速推廣到更多城市。
因此,在川渝等部分地區(qū),確實(shí)可能會(huì)出現(xiàn)使用上述第二陣營(yíng)手機(jī)而無(wú)法連接5G的問(wèn)題,由于手機(jī)廠商在推出單模NSA 5G手機(jī)時(shí)已經(jīng)明確標(biāo)注了手機(jī)所支持的模式,因此運(yùn)營(yíng)商在采取這種“一刀切”政策時(shí),應(yīng)在合約購(gòu)機(jī)時(shí)盡到告知的義務(wù)。
而對(duì)于更改基站的模式,是否提前告知了用戶,運(yùn)營(yíng)商也回應(yīng)稱,從2020年10月27日起,各地就開(kāi)始通過(guò)外呼上門、客戶到店等方式解除目標(biāo)用戶,告知用戶網(wǎng)絡(luò)升級(jí)等相關(guān)信息。
實(shí)際上,進(jìn)入5G時(shí)代以來(lái),關(guān)于4G升級(jí)5G的過(guò)程曾出現(xiàn)過(guò)不少糾紛,由于前期投入了巨大成本,運(yùn)營(yíng)商在5G建設(shè)上一直戮力降本增效,此前便有媒體曾報(bào)道,洛陽(yáng)聯(lián)通曾采用夜間5G休眠的方式,從而實(shí)現(xiàn)智能化基站設(shè)備能耗管控的目的。
上述運(yùn)營(yíng)商人士也分析稱,四川率先移除NSA,可能是由于NSA基站功耗太高,維護(hù)成本大,當(dāng)然也不能排除NSA網(wǎng)絡(luò)占用了一部分資源,影響到4G及SA網(wǎng)絡(luò)的正常優(yōu)化和建設(shè)。
總體來(lái)看,NSA在長(zhǎng)期是一定會(huì)被淘汰的組網(wǎng)方式,但是短期影響不大,從這個(gè)角度而言,雙模5G手機(jī)依然是首選,幸運(yùn)的是,由于中國(guó)手機(jī)廠商在5G上的激進(jìn)表現(xiàn),短短2年時(shí)間我國(guó)的5G手機(jī)已經(jīng)迭代了三次,并且從第二代5G手機(jī)開(kāi)始就徹底解決了單模NSA 5G模式的問(wèn)題,起步都是支持NSA/SA雙模組網(wǎng),所以大家現(xiàn)在購(gòu)買5G手機(jī)時(shí)完全可以“閉眼入”。
此外,SA成熟的速度比預(yù)計(jì)快是不爭(zhēng)的事實(shí),這也是運(yùn)營(yíng)商回收成本的關(guān)鍵所在,5G在商業(yè)上取得成的關(guān)鍵是發(fā)展To B業(yè)務(wù),精準(zhǔn)建網(wǎng),最大化網(wǎng)絡(luò)價(jià)值才應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)商努力的方向,而非一味追求發(fā)展,裁撤NSA網(wǎng)絡(luò)操之過(guò)急,讓用戶的權(quán)益失去了基礎(chǔ)支撐,自然會(huì)引發(fā)投訴和輿情,其他地市運(yùn)營(yíng)商在發(fā)展SA網(wǎng)絡(luò)時(shí),也應(yīng)該為此多一層考量。
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