據(jù)報道,谷歌剛剛解雇了公司倫理人工智能(Ethical Artificial Intelligence)負(fù)責(zé)人麥格·米切爾(Meg Mitchell),導(dǎo)致該公司人工智能部門的動蕩進一步升級。此前,米切爾的同事,傳奇研究員蒂姆尼特·格布魯(Timnit Gebru)憤然離職曾引起業(yè)內(nèi)劇烈震蕩。
周五,米切爾在Twitter上寫道:“我被解雇了。”一分鐘后,她說自己“太痛苦了,有很多有用的東西都無法表達。解雇格布魯給我和團隊其他成員造成了多米諾骨牌效應(yīng)般的創(chuàng)傷,我相信我們正因為這種創(chuàng)傷而受到越來越多的懲罰。”
米切爾被解雇一事凸顯出,即使谷歌試圖通過道歉、更換領(lǐng)導(dǎo)層和新政策來擺脫人工智能部門的混亂局面,但動蕩的局面并沒有緩和的跡象。
在格布魯離職后,米切爾成為了谷歌及其管理層的激烈公開批評對象。格布魯是人工智能領(lǐng)域為數(shù)不多的著名黑人女性之一,她表示自己在去年12月份被解雇,原因是她拒絕撤回一篇研究論文,這篇論文批評了谷歌的一項關(guān)鍵技術(shù)。谷歌公司表示,格布魯已經(jīng)離職。米切爾也是這篇論文的聯(lián)合作者。對于谷歌處理此事的做法,許多前員工都表示了憤怒。
Alphabet公司曾指控米切爾從其系統(tǒng)中下載文件,并表示將對其行為進行審查。在5個星期的時間里,曾與格布魯一同領(lǐng)導(dǎo)倫理人工智能團隊的米切爾,被鎖定在所有公司系統(tǒng)之外,她甚至無法防偽自己的電子郵件或日歷。
一位谷歌發(fā)言人在一份聲明中表示:“在對這位管理人員的行為進行了審查后,我們可以確認(rèn),其有多起違反公司行為準(zhǔn)則以及安全政策的行為,其中包括泄露機密業(yè)務(wù)敏感文件,以及其他員工的私人數(shù)據(jù)。”
谷歌倫理人工智能團隊的研究員亞歷克斯·漢納(Alex Hanna)表示,這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的行為存在雙重標(biāo)準(zhǔn),他所指的是對前高管的不當(dāng)行為的指控。漢納在Twitter上寫道:“谷歌是濫用者、機會囤積者和只關(guān)心自我和聲望的人的溫床。那些希望保護朋友不受歧視,舉起需要被傾聽的聲音的人,都會被掃地出門。”
在米切爾被解雇的同一天,谷歌人工智能負(fù)責(zé)人杰夫·迪恩(Jeff Dean)就對處理格布魯一事的做法,向員工進行了道歉,并承諾將對高管的多元化進行展進行分級。迪恩還表示,谷歌將把專門負(fù)責(zé)留住員工的人力資源人員增加一倍。
周五早間,迪恩在給員工發(fā)送的一份電子郵件中表示,谷歌對格布魯?shù)淖龇?,傷害了一些女性和黑人員工的感情,但是他并未直接向格布魯進行道歉。迪恩在郵件中寫道:“我明白,我們本可以、也應(yīng)該更好地處理這種情況。對此,我很抱歉。”
此外,迪恩還詳細(xì)說明了一個新計劃,即明確谷歌作者對外發(fā)表研究論文的審批流程。他說,目前的流程有太多交叉的部分,特別是對于“敏感內(nèi)容”的研究,而且什么是敏感的研究并不是十分清楚。迪恩寫道:“我們正在建立一個更加統(tǒng)一的、完整的流程,并在這個過程中提供更明確的指導(dǎo),包括需要哪些步驟、每一步由誰負(fù)責(zé)以及谷歌的研究目標(biāo)和優(yōu)先事項。”
該公司周四宣布,將成立一個負(fù)責(zé)任地使用人工智能的新組織,由一位備受尊敬的黑人高管瑪麗安·克羅克(Marian Croak)領(lǐng)導(dǎo),他此前曾負(fù)責(zé)網(wǎng)站的可靠性工作。
據(jù)一位不愿意透露姓名的知情人士表示,谷歌母公司Alphabet的CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)在一封發(fā)給員工的電子郵件中描述了一些變化,即谷歌將開始根據(jù)員工多樣化對高管進行評級。該公司一份內(nèi)部備忘錄顯示,高管們的績效評估現(xiàn)在將部分與多元化、公平和包容目標(biāo)掛鉤,谷歌將把從事員工保留工作的人力資源人員數(shù)量增加一倍。
一些大企業(yè)此前已經(jīng)將多樣性作為高管業(yè)績和收入的一個相關(guān)因素,這些公司包括麥當(dāng)路和微軟等。
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