2月16日消息(特約作者 牛超然)雖然有關(guān)5G的信息被各種關(guān)注和熱炒,但是廣大消費(fèi)者并沒有表現(xiàn)出對5G格外的狂熱,尤其是在買不買5G手機(jī)這個事情上。這個春節(jié)假期,我們走訪了HMOV的部分旗艦店,既試用了手機(jī)廠商力推的各種暢銷5G手機(jī),也從部分消費(fèi)者的觀望眼中讀出了對5G手機(jī)的雞肋感。在5G風(fēng)口尚未形成之前,手機(jī)廠商不能只坐等風(fēng)吹。
一、太貴是絕大多數(shù)5G手機(jī)的基本底色
雖然各種手機(jī)廠商也都推出2000元以內(nèi)的5G手機(jī),但是真正能被消費(fèi)者看上眼的基本上都是3000元甚至5000元以上的5G手機(jī)。有興趣的讀者可以到京東看看各種5G手機(jī)樣式。所有外形能夠打動你的5G手機(jī),都是3000元以上。
我們雖然不敢直接把丑定義為低價5G手機(jī)的標(biāo)配,但是不可否認(rèn)的是大部分低價5G手機(jī)外形都不值得大家深看。應(yīng)該說,不耐看是大部分消費(fèi)者對低價5G手機(jī)的第一直觀印象。不管是不是被手機(jī)廠商有意定制,但是丑的特征明顯。
如果大家不覺得低價5G手機(jī)外形太丑,那么是因?yàn)槟銢]有認(rèn)真對比高價5G手機(jī)。同樣來自于華為的5G手機(jī),高價熱推機(jī)型Mate30、Mate40,比低價的暢享20、Nova8漂亮太多太多,而且Nova8售價還在3500元左右。
不僅華為5G手機(jī)的情況如此,小米、OPPO、VIVO手機(jī)的情況也大體類似。不管是不是有意讓5G手機(jī)拉開與4G手機(jī)距離,至少四大知名國產(chǎn)手機(jī)廠商的套路基本一致。外形漂亮的5G手機(jī),都不是普通工薪階層可以直接感性消費(fèi)的。
肯定有讀者不認(rèn)同我們的觀點(diǎn),甚至?xí)部阜瘩g給出低價5G手機(jī)的各種優(yōu)點(diǎn)。我們認(rèn)為低價5G手機(jī)除了價位低之外,沒有任何值得花錢消費(fèi)的沖動,除非有人愿意追趕個潮流試試5G到底是個什么感覺。
華為為什么不把Mate30、Mate40漂亮的外形應(yīng)用于其他型號的低價位5G手機(jī)上呢?這里面除了設(shè)計費(fèi)用、部分硬件差別之外,其他的影響因素到底是什么呢?低價位的5G手機(jī)為什么不能和漂亮的外形直接掛鉤呢?我們不理解!
為什么手機(jī)外形那么值得我們關(guān)注?我們的理由是手機(jī)要拿在手上使用,在硬件基本相同的情況下,甚至硬件更低一檔的情況,外形哪怕是顏色才是影響消費(fèi)的主要因素。蘋果手機(jī)的外形實(shí)際上也是其被追捧的重要因素之一。
概況一句話,沒有好看外形的5G手機(jī),你說個錘子。
二、5G手機(jī)功能的代際差異太小是硬傷
如果說5G手機(jī)與4G手機(jī)有什么差別的話,我們認(rèn)為5G手機(jī)可以有更快的上網(wǎng)速度,除此之外,你找不出值得你掏錢的理由。在當(dāng)前5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍有限的情況下,即便是5G手機(jī)也只能常駐在4G網(wǎng)絡(luò)上。
絕大多數(shù)消費(fèi)者之所以不愿意投資5G手機(jī),其實(shí)很大的因素就在于有了5G手機(jī)也不能享受5G特有的應(yīng)用。尤其是當(dāng)前5G特有應(yīng)用缺乏的情況下,部分消費(fèi)者認(rèn)為5G手機(jī)僅僅相當(dāng)于更貴的4G手機(jī),購買的價值打了折扣。
雖然包括三大運(yùn)營商和廣大手機(jī)廠商在內(nèi)的行業(yè)推手都在花費(fèi)巨資推動5G特有應(yīng)用創(chuàng)新,但是從目前的情況看,合力推進(jìn)的效果非常有限。這里試舉一例,2020年年初,三大運(yùn)營商牽頭的5G消息實(shí)際上尚未成為熱門應(yīng)用。
從廣大消費(fèi)者的反饋看,只要5G手機(jī)玩不出特別的東西來,那么4G手機(jī)市場就會一直存在,除非運(yùn)營商大面積關(guān)停4G網(wǎng)絡(luò)。對于那些價格敏感的消費(fèi)者來說,購買性價比更高的4G手機(jī)才是更理想的操作。
實(shí)際上,5G手機(jī)的特有應(yīng)用缺乏已經(jīng)成為影響大多數(shù)消費(fèi)者換機(jī)的重要因素。大家可以觀察自己周邊的情況,大部分消費(fèi)者的4G手機(jī)都已經(jīng)使用了2年甚至3年以上時間,即便早有了換機(jī)的計劃,也不著急現(xiàn)在上級換代。
總結(jié)一句話,沒有高性價比的5G手機(jī),都是耍流氓。
三、部分5G廠商過早玩起了饑餓營銷
這個春節(jié)假期期間,我們走訪了十來家手機(jī)專賣店。比較知名而且備受國人關(guān)注的那家廠商的高端5G手機(jī)大都處于缺貨或者貨品不全狀態(tài)。專賣店店員給出的理由是太過熱銷和硬件受限以至于貨品供不應(yīng)求。
我們雖然不能確定店員給出的供不應(yīng)求表述是否準(zhǔn)確,但是這種只能從官網(wǎng)訂購,而且只能以官網(wǎng)價格購買的方式和操作,實(shí)際上有點(diǎn)饑餓營銷的意思。這里面到底是有沒有市場需求有限導(dǎo)致的以銷定售因素呢?
不僅實(shí)體店中的手機(jī)處于缺貨或者貨品不全狀態(tài),大家可以去京東等在線渠道了解一下當(dāng)前5G手機(jī)的銷售情況。以京東為代表的3G線上渠道,一方面是線上旗艦店無貨或者缺貨,另外一方面是不打折。
應(yīng)該說現(xiàn)在的5G手機(jī)廠商有點(diǎn)硬扛消費(fèi)者的意思。不管消費(fèi)者買不買賬,不打折、不降價的死扛市場已經(jīng)是廣大5G手機(jī)廠商的共同操作,這里有沒有私下協(xié)商一致之后的同步行動,大家可以有自己的判斷。
不管我們的饑餓營銷定性準(zhǔn)確與否,我們都希望廣大手機(jī)廠商尤其是國內(nèi)知名的HMOV等4家公司應(yīng)該全面評估我國的5G發(fā)展形勢。5G手機(jī)雖然已經(jīng)在2020年出貨1.6億部,但是這與國內(nèi)龐大的市場規(guī)模不相稱。
收尾一句話,5G手機(jī)套路太深,說多了都是眼淚。
四、5G手機(jī)預(yù)裝了太多垃圾APP
不知道這是不是已經(jīng)形成強(qiáng)勢的風(fēng)氣,現(xiàn)在造手機(jī)的不正經(jīng)造手機(jī),而是深鉆各種APP。包括5G手機(jī)在內(nèi),現(xiàn)在新售的手機(jī)終端中被預(yù)裝了太多APP,而且有些APP還不能自由卸載。這種流氓玩法會給各個廠家?guī)矶嗌偈找婺兀?/p>
5G手機(jī)作為當(dāng)前以及未來的科技引領(lǐng)者,并沒有把專注或者把培育消費(fèi)者的5G特有應(yīng)用當(dāng)做己任,反而還在推動廣大消費(fèi)者吃4G的剩菜。廣大5G手機(jī)廠商這種不追求上進(jìn)的操作,或者坐等吃干落的玩法不值得稱贊。
不知道是否已經(jīng)意識到這個方面的問題,最近某知名手機(jī)廠商老板聲稱將在2021年進(jìn)一步提高科技研發(fā)投入,從2020年100億元提升到150億左右。我們不確定這個操作最終能否實(shí)施,但是這個計劃值得期待。
人民日報曾經(jīng)點(diǎn)名我們的互聯(lián)網(wǎng)高科技企業(yè)還在關(guān)注甚至沉浸于怎么搶占買菜市場,大家可以百度搜索“互聯(lián)網(wǎng)巨頭別只惦記著幾捆白菜”。不知道我們的手機(jī)廠商尤其是HMOV等知名的頭部終端公司有沒有領(lǐng)會導(dǎo)師的良苦用心。
中國信通院公布的數(shù)據(jù)顯示2020年5G手機(jī)累計出貨量1.63億部,而中國移動、中國電信和中國聯(lián)通的5G套餐用戶已經(jīng)接近甚至超過3億戶。1.6億左右的5G手機(jī)終端與3億左右的5G套餐之間是4G終端用戶,1.6億左右的5G手機(jī)終端與16億的移動電話用戶之間是14億手機(jī)用戶。
面對如此龐大的消費(fèi)市場和如此優(yōu)越的創(chuàng)新環(huán)境,手機(jī)廠商不應(yīng)該重復(fù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那種“只惦記著幾捆白菜”的低品位玩法。通過科技創(chuàng)新推動民族復(fù)興的責(zé)任,需要你們深度參與并勇于承擔(dān)。
本文沒有任何批評的意圖,更多的是建議,不希望被過度解讀,只希望各大手機(jī)廠商能夠更深入地參與到我國5G建設(shè)的熱潮中,讓我們的5G成功全面領(lǐng)跑世界。(牛超然為C114特約作者)
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