三大運營商近日陸續(xù)公布了2020年12月的運營數(shù)據(jù)。最受關(guān)注的5G用戶方面，中國移動達1.65億，中國電信達8650萬，兩家累計已超2.5億。而中國聯(lián)通仍舊未公布自家的5G用戶情況。從移動用戶、4G用戶、5G用戶、寬帶用戶等多個指標(biāo)來看，中國移動在三大運營商中繼續(xù)保持一家獨大的地位。

形勢嚴峻的要數(shù)中國聯(lián)通，其2020年移動用戶流失超千萬，同時在寬帶業(yè)務(wù)上也與中國移動和中國電信的差距越來越大。

5G用戶超2.5億

從2019年10月31日5G套餐正式商用起，三大運營商便開啟了在5G用戶上的爭奪戰(zhàn)。紛紛祭出了電話推銷、贈送流量、套餐促銷等一系列舉措。

截至2020年12月，中國移動5G套餐用戶數(shù)已超1.65億，當(dāng)月新增1762.1萬用戶，2020年全年新增1.625億。這個增長速度也超出了中國移動早期設(shè)立的目標(biāo)。

中國電信方面，截至2020年12月，5G套餐用戶數(shù)達8650萬，當(dāng)月新增702萬，2020年全年新增8189萬。為了注重5G用戶數(shù)的增長，中國電信已經(jīng)不再公布4G用戶數(shù)。

中國聯(lián)通方面則是保持一直以來的不公布5G用戶數(shù)的風(fēng)格，整個2020年，中國聯(lián)通相關(guān)高管未對外傳達5G用戶相關(guān)的具體發(fā)展目標(biāo)。

整體來看，2020年中國移動+中國電信的5G用戶數(shù)之和已超2.5億，發(fā)展速度超出預(yù)期。其中中國移動的5G用戶滲透率為17.5%，中國電信的5G用戶滲透率為24.6%，也即是說中國移動在5G用戶數(shù)的絕對值上保持領(lǐng)先，而中國電信則在5G用戶的滲透率上保持領(lǐng)先。

至于中國聯(lián)通，2020年的主旋律是提升盈利能力，因此在5G用戶上的節(jié)奏稍慢。在2020年中期業(yè)績電話會上，中國聯(lián)通董事長王曉初表示，面對行業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn)，自2019年下半年起，公司痛定思痛主動調(diào)整移動業(yè)務(wù)發(fā)展策略。從重點關(guān)注用戶增長數(shù)量，改為重點關(guān)注用戶發(fā)展質(zhì)量和價值。加強互聯(lián)網(wǎng)化和差異化創(chuàng)新經(jīng)營，有節(jié)奏和有針對性地逐步加強5G公眾用戶發(fā)展，促進價值提升。

從財務(wù)數(shù)據(jù)上來看，中國聯(lián)通的策略也得到體現(xiàn)。2020年前三個季度，中國聯(lián)通營業(yè)收入為2253.55億元，同比增長3.8%；凈利潤為108.24億元，同比增長10.2%。

對于接下來5G的發(fā)展而言，三大運營商需要進一步提升5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率，豐富5G應(yīng)用的落地。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，2021年將處于規(guī)模部署期，中國聯(lián)通提出將實現(xiàn)縣城以上、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)5G覆蓋；中國移動則表示2021年實現(xiàn)全國縣市城區(qū)、部分重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)5G網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋。

移動獨大 聯(lián)通嚴峻

除了5G用戶，在其它多個用戶指標(biāo)上，三大運營商也出現(xiàn)了分化。

在移動用戶數(shù)上，中國移動2020年12月為9.42億，當(dāng)月流失179.2萬用戶，全年流失835.9萬用戶；中國聯(lián)通2020年12月移動用戶數(shù)為3.058億，當(dāng)月流失128.3萬用戶，全年流失1266.4萬用戶；而中國電信則在當(dāng)月和全年的移動用戶數(shù)都保持了正增長，當(dāng)月新增19萬，全年新增1545萬，2020年全年達到3.51億用戶。

就移動用戶數(shù)而言，中國電信成了三大運營商中唯一的贏家，而中國聯(lián)通則用戶流失最為嚴重。這與攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)也有一定的關(guān)聯(lián)，2019年11月，工信部召開攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)啟動儀式，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)正式在全國提供服務(wù)。而中國電信毫無疑問成為了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的受益者。

在4G用戶數(shù)方面，中國移動2020年12月新增170.1萬，全年新增1729.2萬，總數(shù)達到7.75億；中國聯(lián)通2020年12月新增112.3萬，全年新增1641.5萬，總數(shù)達到2.7億；中國電信則不再公布4G用戶數(shù)。

在寬帶用戶數(shù)方面，中國移動2020年12月為2.1億，當(dāng)月新增110.8萬，全年新增2328萬；中國聯(lián)通寬帶用戶總數(shù)為8609.5萬，當(dāng)月流失33.8萬用戶，全年則新增261.7萬；中國電信寬帶用戶總數(shù)為1.585億，當(dāng)月新增37萬，全年新增540萬。

整體來看，在移動用戶數(shù)、5G用戶、寬帶用戶等多個數(shù)據(jù)上，中國移動保持一家獨大的優(yōu)勢；中國電信在多個數(shù)據(jù)上保持正增長，并且是唯一一家均保持增長的運營商；而中國聯(lián)通由于采取的發(fā)展策略，已經(jīng)在多個數(shù)據(jù)上落后中國移動與中國電信。

對于中國聯(lián)通而言，未來要在用戶增長與盈利能力之間做好平衡，確實不會是一件易事。

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