極少出現(xiàn)在公開場合的陳明永,是第三次參加 OPPO 的未來科技大會了。這個場合被視作是對外展示 OPPO 最新科技理念和思考的窗口。從 2018 年開始,這個窗口也成為外界得以窺見陳明永新想法的為數(shù)不多的重要機會,甚至基于此了解 OPPO 的發(fā)展戰(zhàn)略。
在今年的未來科技大會上,伴隨著陳明永亮相的,還有升級了的 OPPO 競爭觀——只為美好,不唯贏,以及 "科技為人,以善天下" 的科技理念。
在題為《躍遷 · 致善》的演講中,他從自己童年的經(jīng)歷講起,闡述了上述理念形成的由來,認(rèn)為經(jīng)商不靠兇猛狠詐,依然可以實現(xiàn)好的結(jié)果。
當(dāng)前國內(nèi)智能手機市場競爭的激烈無需多言。他認(rèn)為,競爭是需要的,但不是互相廝殺。同行互撕等短期行為是一時的,損失卻是長遠的。在他看來,競爭不是你死我活,即使是激烈的競爭中,也沒必要赤膊拼殺。同行之間,也需要共榮。
“兇猛狠詐,不僅不美好,也不是商業(yè)的本質(zhì)??萍及l(fā)展的本質(zhì)是為人服務(wù)的。”他說。實際上,這些對外釋放的理念與外界給 OPPO 貼上的標(biāo)簽也十分吻合:溫和、佛系,內(nèi)外都強調(diào) “本分”的價值觀,從不參與企業(yè)口水戰(zhàn)。
在近四個小時的對話中,陳明永向包括新浪科技在內(nèi)的媒體們分享了他對于 OPPO 價值觀中 "本分" 一詞的深入理解與變遷。我們也試圖還原這樣一位經(jīng)歷了 DVD、MP3、手機等電子產(chǎn)品各種形態(tài)發(fā)展歷程的掌舵者,是如何堅持本心的。而他,又能否讓變局中的四萬名 OPPO 員工,繼續(xù) “本分”前行?
加單爭搶華為份額?陳明永:這不是核心關(guān)注點
圍棋中有一個說法叫 “本手”,其基本涵義一般是指在防守中局部上正確且味道好的一著棋。陳明永對圍棋頗有研究,用他的話講,叫 "下得一口好棋"。此次對話也從圍棋切入,他以圍棋中的 "本手" 舉例,認(rèn)為棋該怎么下就怎么下,順勢而為自然會成為勝者。但是,"如果本心是被競爭所驅(qū)動,即便成為贏者,最終的成品也不漂亮"。
此前的 OPPO 在行業(yè)中算是一個佛系另類。在華為小米兩家企業(yè)高管因為某項技術(shù)或者產(chǎn)品掀起口水戰(zhàn)時,OPPO 從來不會參與其中。每次高管采訪被問及友商相關(guān)的問題,也是以不評價友商作為標(biāo)準(zhǔn)回答。
但這一次似乎有所不同。美國對華為的打壓持續(xù),致使麒麟芯片的 "絕唱" 聲不絕于耳。此種情形之下,市場普遍認(rèn)為這對于時刻虎視眈眈的其他手機廠商們而言是難得的窗口期。此前也有傳言,OPPO、小米等廠商看到了這 1-2 年的機會點,積極布局加單搶局,試圖分得一杯羹。
OPPO 副總裁、中國區(qū)總裁劉波今年 9 月發(fā)布的致中國區(qū)伙伴的一封信中提及,OPPO 結(jié)合市場情況調(diào)高了銷售目標(biāo):下半年公司整體銷量預(yù)計在之前基礎(chǔ)上提高至 1 億部,中國區(qū)下半年銷量預(yù)計提高 30% 以上。
這樣的競爭可以理解,但似乎并不是一著漂亮的 "本手" 棋。
對于加單一事,陳明永補充道,那是在華為出事之前就已經(jīng)在做的,且 "更多的是針對海外市場"。他表示,他本人對加單和銷售并不感興趣,銷售是一個組織做很多事情的結(jié)果。
陳明永認(rèn)為,華為的局勢目前并不明朗,"是不是窗口期還不知道"。在他看來,局勢和華為的狀態(tài)不是 OPPO 應(yīng)該關(guān)心的核心點。在當(dāng)前中國科技公司普遍被壓制的情形下,做好基礎(chǔ)能力建設(shè)和組織能力建設(shè),從品牌、技術(shù)、產(chǎn)品等方面完善自己才是最應(yīng)該考慮的。
混亂中的變革?“看不懂很正常”
OPPO 一直致力于推崇 “善”的理念和 “本分”的價值觀,但在跨周期生存的關(guān)鍵時刻,陳明永提出的 “致善式創(chuàng)新”背后似乎也潛藏了他對時局的判斷。
在陳明永看來,“善”的理念一直存在于 OPPO,并且經(jīng)歷迭代不斷進步。選擇在當(dāng)下的時間節(jié)點中對外宣布,也是由于有人表達過 “不知道 OPPO 是什么”。陳明永認(rèn)為,現(xiàn)在需要讓很多人知道、了解 OPPO,不管是用戶,還是合作伙伴。
他認(rèn)為,OPPO 目前正走向全球,同時也在做業(yè)務(wù)擴張,更需要講清楚 OPPO 是誰,對于有發(fā)展有什么樣的態(tài)度,尤其是讓新興市場了解。
今年以來,OPPO 設(shè)立了西歐區(qū)總部,并與多家海外運營商達成了戰(zhàn)略合作。OPPO 的品牌和產(chǎn)品正在加速進入歐洲等海外市場;而在業(yè)務(wù)上,OPPO 近兩年也在手機之外探索更多的 IoT 設(shè)備:手表、耳機、電視,還要建立自己的 IoT 生態(tài)圈。
新形勢之下,內(nèi)部變革早已在發(fā)生。
2019 年 1 月,陳明永在內(nèi)部分享了對于 “本分”價值觀的新思考:將 “批判性思維”加進價值觀,提倡不斷探求真相。這似乎是 “本分”價值觀踐行多年后少有的一次更新。
2018 年 OPPO 的員工規(guī)模擴張很快,有部分人對于 “本分”的理解出現(xiàn)了疑問,在疑問的基礎(chǔ)上甚至掀起了對于 “本分”和 “質(zhì)疑”的爭論。陳明永解釋道,OPPO 必須要有這樣的氛圍,有人批評、有人贊揚,這是好事。有些員工表現(xiàn)出質(zhì)疑或者批評時,有些人不認(rèn)同。這本身也是維護 “本分”的表現(xiàn)。
在他看來,做事最重要的是抓住事物本質(zhì),同時也必須要有質(zhì)疑、批判的氛圍,他將其類比于西方哲學(xué)中的反思、檢視。“到底對嗎?為什么這樣做?最開始是怎么考慮的?是做好的方法和效率嗎?”…… 這樣才不會把思維停留在表層,觸達根源的反思才會更加徹底地解決問題。
陳明永的判斷是準(zhǔn)確的。在過去的一年,OPPO 的員工數(shù)又快速增加,大量涌入的新員工帶著不同的人生經(jīng)歷與價值觀涌了進來。他們或許有著相似的追求,當(dāng)然也并不代表著所有人都有到位的理解。陳明永介紹道,OPPO 目前也正在策劃自下而上、整體地進行梳理,首先是高層管理者的價值觀和信念必須清晰,再去指導(dǎo)員工如何有效地去踐行,都是必須要去做的。
變動往往也會滋生混亂。過去一段時間頻繁的高管架構(gòu)、產(chǎn)品節(jié)奏和品類的變化,都讓外界詫異。段永平此前還在雪球上評論,OPPO 推出電視的操作讓其 “看不懂”。
陳明永有著自己的考量。兩三年之前,OPPO 的海外業(yè)務(wù)占比較小,如今已超過 70%。他表示,OPPO 不敢說已經(jīng)成為全球化品牌,但至少已經(jīng)在做國際化的業(yè)務(wù)。OPPO 經(jīng)歷極速擴張后,需要根據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展進行人員調(diào)整。一個組織也要讓員工在不同的崗位上進行鍛煉,而非永運待在一個崗位上。在變動中,經(jīng)歷一些局部的混亂是正常的。而事實證明,“調(diào)整的效果是符合預(yù)期的”,他這樣總結(jié)。
對于段永平的評價,他笑笑答,“他的意見很重要,但是他看不懂很正常,而且他離開這個行業(yè)很久了”。
布局 IoT 晚嗎?機會基于 4 億用戶
當(dāng)前,國內(nèi)智能電視保有量已經(jīng)達到較高的水平,每年的增長空間十分有限;更讓現(xiàn)有玩家頭疼的是,智能電視行業(yè)價格戰(zhàn)不斷,可謂與智能手機市場一樣,早已成為一片紅海。
OPPO 這個時間點入局電視,或許也是讓段永平直呼 “看不懂”的原因。
OPPO 智能電視于今年 10 月份推出,其實在去年的 OPPO 未來科技大會上,陳明永還曾表示 OPPO 可能會涉足智慧屏、機器人、甚至是汽車領(lǐng)域。在 IoT 如火如荼地發(fā)展卻又被小米華為等廠商包攬的情形下,OPPO 的機會看似不多。
陳明永坦言,“正是因為這個市場已經(jīng)被驗證過,所以我們才選擇做,機會是一定的”。用戶教育和用戶體驗的成熟完善后,就需要給他們布局智能化的數(shù)字生活、全場景的、無縫體驗。當(dāng)然,在他看來,機會更是基于 OPPO 已經(jīng)在全球擁有的 4 億用戶。
布局 IoT 并非易事。他也清楚地認(rèn)識到,OPPO 不會完全參照其他人。在他理解的智能電視的優(yōu)質(zhì)體驗是 OPPO 可以帶給它的用戶的,作為用戶體驗的核心場景可以實現(xiàn) “萬物互融”,空調(diào)則未必了,“那不是我們的強項”。
這或許也是 OPPO 的業(yè)務(wù)對于 “本分”的又一個注腳。
“科技為人,以善天下”,這理應(yīng)不只是為了用戶,還有數(shù)萬在 OPPO 工作的員工。理念從來都是容易講,但落在每個人心里的或許又是另一種理解。陳明永講,“君子和而不同,小人同而不和”,允許外界、同時也允許團隊中存在質(zhì)疑和批判,有利于追問,去找到事物的本質(zhì),去看問題解決問題。成果令人滿意。“現(xiàn)在風(fēng)氣和接受度已經(jīng)不一樣了”,OPPO 內(nèi)部也可以坦然開放地接受思想上的交鋒,因為 “大家的目的是找到事情的本質(zhì)是什么”。
“本分”,是在這次對話中被陳明永提及最多的詞。作為中國生存時間最久的一批消費電子企業(yè)之一,這也成為其在浮沉變動中仍然堅守的法寶。對于時代變化,陳明永依然抱持著樂觀的看法,活下去很重要,但也要姿態(tài)漂亮。“做你該做的事情,所有的結(jié)果會自然呈現(xiàn)出來。”
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