根據(jù)全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner的最新預(yù)測(cè)，2021年中國(guó)IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到3.04萬(wàn)億，相比2020年增長(zhǎng)7.2%。 2020年中國(guó)IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到2.84萬(wàn)億，相比2019年增長(zhǎng)1.3%。 2021年全球IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到3.8萬(wàn)億美元，相比2020年增長(zhǎng)4%。2020年全球IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到3.6萬(wàn)億美元，相比2019年下降5.4%。

Gartner杰出研究副總裁John-David Lovelock表示：“自25年前Gartner開始預(yù)測(cè)IT支出以來(lái)，從未出現(xiàn)過(guò)波動(dòng)如此強(qiáng)烈的市場(chǎng)。盡管隨著疫情的不斷蔓延，所有行業(yè)都承受著各自的壓力，但數(shù)字化程度更高的企業(yè)在陷入危機(jī)時(shí)表現(xiàn)得更好，并且將在2021年繼續(xù)蓬勃發(fā)展。”

2020年所有IT支出細(xì)分市場(chǎng)預(yù)計(jì)都將出現(xiàn)下降（見表一）。為了支持遠(yuǎn)程工作隊(duì)伍、提供遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)或遠(yuǎn)程醫(yī)療等虛擬服務(wù)以及運(yùn)用超級(jí)自動(dòng)化滿足疫情所帶來(lái)的需求，企業(yè)正在加快數(shù)字化進(jìn)程，因此企業(yè)軟件預(yù)計(jì)將在2021年出現(xiàn)最強(qiáng)勁的反彈（7.2%）。

表一、全球IT支出預(yù)測(cè)（單位：百萬(wàn)美元）

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