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    中國移動(dòng)“以快制快” 深入打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙

    7月24日消息(九九)近年來,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的方方面面,人們足不出戶、隨時(shí)隨地都可以享受從溝通交流到衣食住行等全方位網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。根據(jù)CNNIC今年發(fā)布的報(bào)告,目前我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9億人,占人口比例的64.5%。各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用飛速發(fā)展,例如即時(shí)通信用戶已達(dá)8.9億人、網(wǎng)絡(luò)支付用戶達(dá)7.68億人、網(wǎng)絡(luò)購物年交易額達(dá)10.6萬億元,可以說,網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)社會(huì)已經(jīng)深度融合。

    在今天舉行的中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)“2020防范治理電信網(wǎng)絡(luò)科技論壇”上,中國移動(dòng)信安中心副總經(jīng)理趙剛表示,網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和普及,給不法分子開辟了違法犯罪的新土壤,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙持續(xù)高發(fā)多發(fā)。根據(jù)公開數(shù)據(jù),近年來,詐騙案件破獲量、抓獲犯罪人員數(shù)量一直呈整體上升趨勢(shì),2019年環(huán)比分別上升52.7%和123.3%。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙嚴(yán)重侵害人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,影響社會(huì)和諧穩(wěn)定,已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的一顆毒瘤。

    電信網(wǎng)絡(luò)詐騙呈現(xiàn)“三化”態(tài)勢(shì)和兩個(gè)“轉(zhuǎn)移”趨勢(shì)

    趙剛指出,當(dāng)前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要表現(xiàn)為“產(chǎn)業(yè)化”、“專業(yè)化”、“精準(zhǔn)化”三化的態(tài)勢(shì)。“產(chǎn)業(yè)化”方面,已經(jīng)形成了販賣手機(jī)卡、銀行卡、竊取公民個(gè)人信息、群發(fā)詐騙信息、制作釣魚欺詐網(wǎng)站的黑色產(chǎn)業(yè)鏈;“專業(yè)化”方面,犯罪分子越來越多使用人工智能、goip網(wǎng)關(guān)等新技術(shù)、新設(shè)備實(shí)施詐騙;“精準(zhǔn)化”方面,不法分子不再廣撒網(wǎng),而是通過事先收集個(gè)人信息,有針對(duì)性地實(shí)施詐騙,極大地提高了詐騙得逞的可能性。

    趙剛進(jìn)一步指出,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙還表現(xiàn)出兩個(gè)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),一是由“電話詐騙為主”向“網(wǎng)絡(luò)詐騙為主”轉(zhuǎn)移,二是由“境內(nèi)詐騙”向“境外詐騙”轉(zhuǎn)移。在第一個(gè)轉(zhuǎn)移方面,根據(jù)最高法司法大數(shù)據(jù)報(bào)告,2016-2017年電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中,電話詐騙占比超過一半,短信詐騙占比超過三成,是主要的詐騙方式。但根據(jù)今年的抽樣監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)詐騙已經(jīng)超過了一半,14.6%的涉案號(hào)碼沒有任何電話、短信通信行為,51.6%的涉案號(hào)碼與受害人之間無電話、短信通信聯(lián)系,這種情況下,手機(jī)號(hào)碼主要用于注冊(cè)或者綁定微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙。在第二個(gè)轉(zhuǎn)移方面,有兩個(gè)突出特點(diǎn)。一是境內(nèi)詐騙窩點(diǎn)向東南亞、中緬邊境轉(zhuǎn)移趨勢(shì)明顯;二是由于國際漫游資費(fèi)下降、無需實(shí)名登記等原因,不法分子開始在內(nèi)地大量倒賣香港、澳門號(hào)卡用于違法犯罪。

    從“事后關(guān)停”到“事前阻斷”,中國移動(dòng)堅(jiān)決打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙

    以習(xí)近平同志為核心的黨中央始終堅(jiān)持“以人民為中心”發(fā)展理念,高度重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙打擊工作。趙剛介紹,在工信部、公安部等上級(jí)單位的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,中國移動(dòng)堅(jiān)決貫徹中央要求和上級(jí)部署,切實(shí)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)源頭治理,堅(jiān)持“創(chuàng)新管理,綜合施策”,開展了一系列工作,建立了事前防范、攔截封堵、多方協(xié)同聯(lián)動(dòng)的治理模式,堅(jiān)決打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

    在事前防范方面,全力落實(shí)電話用戶實(shí)名制和重點(diǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范管理工作,2016年底已實(shí)現(xiàn)電話用戶100%實(shí)名登記,并創(chuàng)新開展不良信用用戶集中管控工作;在技術(shù)管控方面,針對(duì)電話、短信、網(wǎng)站、APP等不同渠道的詐騙行為特征和技術(shù)特點(diǎn),統(tǒng)一建設(shè)全網(wǎng)反欺詐大數(shù)據(jù)分析平臺(tái);在協(xié)同聯(lián)動(dòng)治理方面,堅(jiān)持“開門搞安全”,與國家安全??仃?duì)伍以及產(chǎn)業(yè)鏈各方緊密合作,開展樣本共享、聯(lián)動(dòng)處置,借助多方力量構(gòu)建了協(xié)同配合、共同打擊的良好局面。目前,相關(guān)工作已取得階段性成效,2019年共攔截國際詐騙電話1016萬次、攔截垃圾短彩信48.1億條、監(jiān)測(cè)處置釣魚欺詐網(wǎng)站81.4萬個(gè);同時(shí),配合公安機(jī)關(guān)累計(jì)破獲偽基站案件8900余件,抓獲犯罪嫌疑人1.1萬余人。

    在做好常態(tài)治理工作的同時(shí),中國移動(dòng)積極創(chuàng)新,近一年來也采取了一些新的舉措,取得了新的成果。針對(duì)不法分子雇人頻繁開卡、賣卡用于詐騙的新問題,在行業(yè)內(nèi)率先建立全國集中的不良信用用戶管控體系。匯總涉案號(hào)碼對(duì)應(yīng)的身份信息,建立全國涉詐客戶信息庫,對(duì)所有新開戶申請(qǐng)強(qiáng)制進(jìn)行涉詐信息查詢,對(duì)在庫人員一律不允許入網(wǎng)。目前,已累計(jì)不良信用用戶2.7萬個(gè),日均查詢量300余萬次,日均限制開戶量280余次,實(shí)現(xiàn)了治理工作由“事后關(guān)停”前移到“事前阻斷”。

    犯罪分子為逃避監(jiān)控,普遍采取集中撥打、快速棄卡的方式實(shí)施詐騙,打擊工作需要“以快制快”。為此,中國移動(dòng)創(chuàng)新性地提出“附著即關(guān)停”的理念,涉詐高危號(hào)碼一旦進(jìn)入詐騙高發(fā)地區(qū),系統(tǒng)立即實(shí)施自動(dòng)關(guān)停。趙剛具體介紹了“附著即關(guān)停”的三個(gè)環(huán)節(jié):第一是大數(shù)據(jù)建模,整合內(nèi)外部海量數(shù)據(jù)資源,通過機(jī)器學(xué)習(xí),從漫游異常、簽約異常、通話異常、設(shè)備異常、關(guān)系圈異常等5大維度,對(duì)詐騙行為挖掘分析,已經(jīng)積累了超過300個(gè)詐騙特征庫;第二是智能分析,通過大數(shù)據(jù)模型比對(duì),實(shí)現(xiàn)對(duì)各類詐騙行為的精準(zhǔn)識(shí)別和號(hào)碼檢出;第三是快速關(guān)停,通過打通系統(tǒng)關(guān)停的自動(dòng)化流程,實(shí)現(xiàn)對(duì)詐騙號(hào)碼進(jìn)行準(zhǔn)實(shí)時(shí)關(guān)停,最快速度有效打擊詐騙行為。

    針對(duì)詐騙方式向“網(wǎng)絡(luò)詐騙”轉(zhuǎn)移的問題,中國移動(dòng)積極推動(dòng)聯(lián)動(dòng)治理。基于自然語言處理、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),從海量涉詐信息中智能識(shí)別涉詐微信號(hào)、QQ號(hào),與相關(guān)單位及時(shí)數(shù)據(jù)共享,推動(dòng)開展跨行業(yè)聯(lián)動(dòng)治理。近一年來,已累計(jì)監(jiān)控共享涉詐微信、QQ號(hào)碼55萬個(gè)。在宣傳教育方面,通過10086微信、微博、短信、閃信等渠道,全方位、常態(tài)化開展用戶防詐騙宣傳預(yù)警工作,年均發(fā)布典型案例防詐騙警示報(bào)道600余期,發(fā)送詐騙預(yù)警短信40億條。在用戶預(yù)警方面,在全網(wǎng)推出了兩項(xiàng)免費(fèi)的特色服務(wù),一是防詐騙來電號(hào)碼提示服務(wù),月均提醒8000萬次;二是境外來電風(fēng)險(xiǎn)提醒服務(wù),月均提醒量達(dá)1.7億次,有效提升了用戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。中國移動(dòng)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作獲得了國內(nèi)外的高度認(rèn)可,2018-2020連續(xù)三年榮獲聯(lián)合國信息社會(huì)世界峰會(huì)(WSIS)杰出項(xiàng)目獎(jiǎng),并獲得2019年教育部科技進(jìn)步獎(jiǎng)、2019年全國質(zhì)量創(chuàng)新大賽金獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)。

    趙剛現(xiàn)場(chǎng)分享了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理工作的幾點(diǎn)思考與建議:一是完善立法,在對(duì)詐騙分子強(qiáng)化打擊的同時(shí),針對(duì)黑灰產(chǎn)人員的打擊、失信人員的懲戒,建議國家有關(guān)部門進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度;二是加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)公司、銀行數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)處置,以及失信用戶數(shù)據(jù)共享;三是加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān),加大詐騙反制技術(shù)研究和態(tài)勢(shì)監(jiān)測(cè)預(yù)警,實(shí)現(xiàn)“以技治網(wǎng)、以技管網(wǎng)”;四是加強(qiáng)宣傳教育,進(jìn)一步豐富反詐宣傳渠道,開展用戶風(fēng)險(xiǎn)提醒。

    “面向未來,中國移動(dòng)愿與各方一起,共同推動(dòng)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作深入開展,堅(jiān)決維護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)和諧穩(wěn)定。”趙剛說。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2020-07-24
    中國移動(dòng)“以快制快” 深入打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙
    中國移動(dòng)“以快制快” 深入打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,C114訊 7月24日消息(九九)近年來,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的方方面面,人們足不出戶、隨時(shí)隨地

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