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    中國電信王慶揚(yáng):共建共享,開放合作 推動(dòng)5G消息商業(yè)變現(xiàn)

    7月2日消息(水易)在今天舉行的“GSMA Thrive·萬物生暉--RCS-5G消息論壇”上,中國電信研究院移動(dòng)通信研究所所長王慶揚(yáng)表示,當(dāng)前P2P短信難以實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),而A2P短信市場則持續(xù)增長,成為消息類業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的主要渠道,短信基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)的升級迫在眉睫。

    據(jù)GSMA對A2P短信和RCS的市場空間預(yù)判,當(dāng)前A2P短信全球空間為600億美元,預(yù)計(jì)到2021年增長至900億美元,而RCS的市場空間可能會大于1500億美元。另外,根據(jù)Facebook的用戶調(diào)研顯示,53%的用戶習(xí)慣于跟提供消息交互的商家購買產(chǎn)品,56%的用戶更喜歡通過消息方式跟客服交流。

    5G消息是A2P業(yè)務(wù)的最佳方案

    王慶揚(yáng)指出,從業(yè)務(wù)功能來看,2017年前RCS的重點(diǎn)是支持P2P業(yè)務(wù),個(gè)人消息業(yè)務(wù)的功能已經(jīng)非常完備。2017年后,RCS擴(kuò)展了對A2P業(yè)務(wù)的支持,新增MAP,通過MAP為第三方企業(yè)和客戶開放一系列RCS服務(wù),例如聊天機(jī)器人,用戶可以通過聊天機(jī)器人來預(yù)定航班、餐館以及購物。

    王慶揚(yáng)表示,5G消息為用戶提供的是原生一致無縫銜接的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

    在業(yè)務(wù)體驗(yàn)上,一方面,5G消息相對APP的優(yōu)勢主要在于業(yè)務(wù)體驗(yàn)的全球統(tǒng)一,遵循GSMA國際標(biāo)準(zhǔn),支持全球運(yùn)營商互通,以及統(tǒng)一的終端使用界面。

    另一方面,能夠?qū)崿F(xiàn)無縫全面自動(dòng)升級。優(yōu)勢在于:其一,原生終端支持5G消息業(yè)務(wù),無需下載多個(gè)APP;其二,基于碼號的優(yōu)勢,可以隨時(shí)發(fā)起消息以及呼叫;其三,支持5G消息轉(zhuǎn)短信,無論哪一代的終端均可實(shí)現(xiàn);其四,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)全面升級,例如短彩信升級RCS消息,傳統(tǒng)A2P短信升級為MAP消息,增強(qiáng)呼叫可以把5G的語音與消息相結(jié)合。

    毫無疑問,5G消息對運(yùn)營商、平臺服務(wù)商、第三方服務(wù)提供商、手機(jī)廠家都將帶來新的市場機(jī)遇,可能創(chuàng)造出產(chǎn)業(yè)互惠,多方共贏的局面。王慶揚(yáng)表示:“這是5G消息的機(jī)遇,同時(shí)也是5G消息面臨的最大挑戰(zhàn),如何建立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境是關(guān)鍵。”

    對此,王慶揚(yáng)指出,對于運(yùn)營商和平臺服務(wù)商而言,主要提供5G消息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力和MaaP平臺,聚合AI和大數(shù)據(jù)能力,直接對接大型商戶,或者通過大型互聯(lián)網(wǎng)公司代理對接海量的中小商戶,為5G用戶提供A2P服務(wù)。對于第三方服務(wù)提供商和商戶而言,除了現(xiàn)有的OTT消息平臺,MaaP提供了一個(gè)新的選擇。對于手機(jī)廠家而言,原生終端內(nèi)嵌5G消息功能可以通過分成的方式,從A2P產(chǎn)業(yè)收入中獲得收入。

    開放合作,推動(dòng)5G消息業(yè)務(wù)發(fā)展

    在王慶揚(yáng)看來,與OTT相比,運(yùn)營商在A2P消息領(lǐng)域,屬于后進(jìn)入者。“作為后進(jìn)入者,運(yùn)營商們應(yīng)該凝聚共識,只有合力才有可能在流量競爭中取得優(yōu)勢,需要秉承開放合作的態(tài)度,積極推進(jìn)共建共享,協(xié)同一致共同發(fā)展5G消息業(yè)務(wù)。”

    據(jù)了解,為了協(xié)同推進(jìn)5G消息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,三家運(yùn)營商聯(lián)合GSMA,終端廠商、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、SDK服務(wù)商以及聚合平臺等相關(guān)合作伙伴,聯(lián)合創(chuàng)建了5G消息產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

    在開放合作方面,應(yīng)向5G消息生態(tài)環(huán)境中的所有參與者,開放5G消息平臺和終端接口,為所有開發(fā)者提供統(tǒng)一接入平臺。與此同時(shí),建立包括運(yùn)營商之間、第三方服務(wù)商、業(yè)務(wù)開發(fā)者、終端廠商、用戶在內(nèi)的多層次合作關(guān)系。

    在共建共享方面,由于5G消息具有天然可以覆蓋所有移動(dòng)用戶和終端的優(yōu)勢,運(yùn)營商應(yīng)進(jìn)一步共享用戶資源,確保A2P覆蓋最大化,提升競爭力。此外,共享商戶接入平臺,一點(diǎn)接入,覆蓋所有5G用戶,將商戶接入繁瑣度降到最低。另外,共享5G消息業(yè)務(wù)平臺,保持版本一致性,確保所有5G用戶體驗(yàn)一致。

    在協(xié)同發(fā)展方面,需要統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一終端規(guī)范、統(tǒng)一接口規(guī)范、統(tǒng)一部署節(jié)奏、統(tǒng)一推廣策略。

    王慶揚(yáng)強(qiáng)調(diào):“只有通過三家運(yùn)營商以及廣大合作伙伴的共同努力,協(xié)同推進(jìn),秉承開放合作、共建共享,協(xié)同發(fā)展的精神,5G消息產(chǎn)業(yè)才能得到更好的發(fā)展。”

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    2020-07-02
    中國電信王慶揚(yáng):共建共享,開放合作 推動(dòng)5G消息商業(yè)變現(xiàn)
    中國電信王慶揚(yáng):共建共享,開放合作 推動(dòng)5G消息商業(yè)變現(xiàn),C114訊 7月2日消息(水易)在今天舉行的GSMA Thrive萬物生暉--RCS-5G消息論壇上

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