3月30日晚，榮耀在線上舉行了榮耀30S手機(jī)“美由‘芯’生”新品發(fā)布會(huì)，發(fā)布了搭載華為新一代5G神U麒麟820新款手機(jī)榮耀30S。除了榮耀30S，榮耀總裁趙明在發(fā)布會(huì)上談及了最近智能電視市場(chǎng)非常熱門的開(kāi)機(jī)廣告問(wèn)題，并提出智慧屏的五大標(biāo)準(zhǔn)，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。

小米帶領(lǐng)電視開(kāi)關(guān)機(jī)廣告“浪潮”，消費(fèi)者不得拒絕開(kāi)機(jī)廣告？

互聯(lián)網(wǎng)公司入駐電視市場(chǎng)后，在一定程度上推動(dòng)了電視行業(yè)的發(fā)展，最明顯的就是從傳統(tǒng)電視轉(zhuǎn)變成了如今的智能電視，智能電視可通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的方式，給用戶帶來(lái)了更多的影視需求選擇。“互聯(lián)網(wǎng)銷售模式組合拳”降低了銷售成本的同時(shí)，也大幅度拉低了智能電視的銷售價(jià)格，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)這是值得肯定的。

但與此同時(shí)，披著“性價(jià)比”外衣的互聯(lián)網(wǎng)電視，產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務(wù)差等缺點(diǎn)逐漸顯露，更無(wú)可奈何的是如今打開(kāi)智能電視，先得看一段短則15秒，長(zhǎng)則60秒的開(kāi)機(jī)廣告，更是讓消費(fèi)者“有苦訴不盡”。

據(jù)江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)2019年對(duì)10家智能電視品牌進(jìn)行開(kāi)機(jī)廣告的專項(xiàng)消費(fèi)調(diào)查顯示，96.4%的消費(fèi)者家中智能電視存在開(kāi)機(jī)廣告；45%的消費(fèi)者家里電視開(kāi)機(jī)廣告在15秒-40秒之間；36.21%的消費(fèi)者家的電視開(kāi)機(jī)廣告在15秒以下；還有9.65%的消費(fèi)者反映開(kāi)機(jī)廣告在40秒以上，很多用戶直言都不想看電視了。

談及電視開(kāi)機(jī)廣告的興起，不得不提及互聯(lián)網(wǎng)電視“表率”的小米。作為當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)電視大戰(zhàn)的勝者，小米電視表面以“性價(jià)比”吸引消費(fèi)者，但實(shí)際卻將成本轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者身上：在開(kāi)機(jī)過(guò)程中加入廣告，以此賺取額外的廣告費(fèi)用，這種不合法合規(guī)的做法更是帶領(lǐng)了電視開(kāi)機(jī)廣告的“浪潮”。

據(jù)相關(guān)律師表示，智能電視開(kāi)機(jī)廣告同樣適用于《廣告法》第四十四條的“網(wǎng)絡(luò)專條”規(guī)定。未告知用戶有開(kāi)機(jī)廣告、未提供一鍵關(guān)閉功能、不能自主關(guān)閉等行為，均侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

開(kāi)關(guān)機(jī)廣告這種“潛規(guī)則”，事實(shí)上侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，但無(wú)可奈何的是這個(gè)問(wèn)題長(zhǎng)期沒(méi)有得到管治，以至于這種歪風(fēng)“名正言順”成為了正當(dāng)行為。

在去年榮耀智慧屏入局電視行業(yè)時(shí)，就明確提出了“無(wú)開(kāi)關(guān)機(jī)廣告”的概念。在3月30日的發(fā)布會(huì)上，榮耀總裁趙明也再次強(qiáng)調(diào)這一問(wèn)題，因?yàn)殚_(kāi)機(jī)是一個(gè)硬件啟動(dòng)的過(guò)程，而電視或者智慧屏（硬件）在消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)就屬于他們的個(gè)人財(cái)產(chǎn)，但在這個(gè)過(guò)程中，消費(fèi)者被迫收看開(kāi)機(jī)廣告，用戶權(quán)益被侵犯，這不是真正的性價(jià)比，是電視廠商利用“偽性價(jià)比”來(lái)謀取額外的廣告收益。

事實(shí)上確實(shí)如此，試想一下，將手機(jī)類比電視，倘若我們花了好幾千塊購(gòu)買的手機(jī)，在每次啟動(dòng)時(shí)都要觀看15-60秒的廣告，大家是否還能忍受？所以“開(kāi)關(guān)機(jī)無(wú)廣告”本應(yīng)是電視行業(yè)發(fā)展需要遵守的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，只不過(guò)現(xiàn)在是由榮耀在電視行業(yè)“畸形”發(fā)展下的一次發(fā)聲，更多的還需要各個(gè)電視廠商共同努力推進(jìn)，在行業(yè)中統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，讓電視發(fā)展回到一個(gè)正常的、合理的商業(yè)模式。

我們可以發(fā)現(xiàn)索尼、三星這些國(guó)際電視大廠，從來(lái)不談“性價(jià)比”，也沒(méi)有硬植入開(kāi)關(guān)機(jī)廣告，卻從沒(méi)影響到在國(guó)際市場(chǎng)的銷量、用戶的認(rèn)可以及源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新。“釘子戶”開(kāi)關(guān)機(jī)廣告作為過(guò)度“性價(jià)比”的產(chǎn)物，值得電視廠商深思。

除了開(kāi)關(guān)機(jī)廣告問(wèn)題，榮耀還提出了智慧屏的五大標(biāo)準(zhǔn)，從芯片、畫質(zhì)、音質(zhì)、內(nèi)容、智慧五個(gè)方面對(duì)大屏產(chǎn)品進(jìn)行了重新定義。

智慧屏的五大標(biāo)準(zhǔn)：

1)芯片：至少4核CPU+4核GPU，支持8K、4K流暢解碼

2)畫質(zhì)：色域P3 90%及以上，支持MEMC，具備AI畫質(zhì)增強(qiáng)技術(shù)

3)音質(zhì)：4*10W及以上揚(yáng)聲器、0.5L及以上獨(dú)立大音腔，具備AI音質(zhì)增強(qiáng)技術(shù)

4)內(nèi)容：多平臺(tái)聚合一站式體驗(yàn)，融合海量?jī)?yōu)質(zhì)視頻資源

5)智慧：支持大小屏互動(dòng)、AI視覺(jué)識(shí)別、智慧語(yǔ)音助手、支持聯(lián)控智能家居

為什么榮耀會(huì)提出五大標(biāo)準(zhǔn)？我們打開(kāi)電商平臺(tái)，搜索智能電視，查看它們的商品詳情頁(yè)就明白了。

可以發(fā)現(xiàn)無(wú)論是打開(kāi)999元還是29999元智能電視頁(yè)面，被產(chǎn)品信息轟炸和營(yíng)銷套路包圍的情況下，我們很難去判定這款產(chǎn)品是否真的很好，在同一價(jià)位上這么多的機(jī)型我們到底選哪個(gè)好？榮耀提出的五大標(biāo)準(zhǔn)則給消費(fèi)者提供了一個(gè)具體化的參考標(biāo)準(zhǔn)，參考這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不能立馬就能挑選出一款非常好的產(chǎn)品，但能幫助消費(fèi)者篩選掉一部分產(chǎn)品。

事實(shí)上這五大標(biāo)準(zhǔn)并不是榮耀提出才存在的，從電視行業(yè)發(fā)展來(lái)看，五大標(biāo)準(zhǔn)一直都存在只不過(guò)沒(méi)有被明確。

比如在3月31日的索尼新品發(fā)布會(huì)上，高橋洋也提出了一款好的智能大屏電視產(chǎn)品所要具備的條件：畫質(zhì)、音質(zhì)、設(shè)計(jì)、智能。一臺(tái)好的電視最基本的素質(zhì)應(yīng)該是要有合格的處理芯片、畫質(zhì)、音質(zhì)，這樣才能在功能特點(diǎn)上滿足消費(fèi)者需求，因?yàn)橥苿?dòng)產(chǎn)品變革的始終是優(yōu)秀的影音視聽(tīng)體驗(yàn)。

索尼能夠處于行業(yè)領(lǐng)先地位的根本原因，不是大打性價(jià)比通過(guò)賣低價(jià)低質(zhì)量產(chǎn)品鞏固自己的地位，而是過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和在視聽(tīng)體驗(yàn)上不斷創(chuàng)新，折服消費(fèi)者，這一點(diǎn)值得國(guó)內(nèi)電視廠商學(xué)習(xí)。

當(dāng)然在智能電視時(shí)代，也不是單純比拼芯片、畫質(zhì)、音質(zhì)的時(shí)代，還要擁有更好內(nèi)容服務(wù)、更智慧化的操作體驗(yàn)。

5G時(shí)代的拉開(kāi)序幕引領(lǐng)著智能家居物聯(lián)網(wǎng)IoT的浪潮，智能電視將從家庭的娛樂(lè)中兼職成為智能家居控制中心，用科技方便生活，智慧生活。所以作為符合時(shí)代氣質(zhì)的智能電視，除了在圍繞視聽(tīng)體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該注重電視本身的內(nèi)容服務(wù)質(zhì)量和智慧程度。

榮耀提出智慧屏的五大標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)電視行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)總結(jié)，高度概括了目前電視市場(chǎng)發(fā)展的5個(gè)核心點(diǎn)，雖然說(shuō)部分內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)或許不適用于所有產(chǎn)品，但是是合情合理、符合電視行業(yè)的發(fā)展需求的。

電視廠商要自律，帶動(dòng)行業(yè)良性變革

從網(wǎng)絡(luò)上我們經(jīng)常會(huì)看到網(wǎng)友曝出自家“性價(jià)比”電視質(zhì)量差、經(jīng)常壞、開(kāi)光機(jī)廣告多等問(wèn)題，從網(wǎng)友的討論程度來(lái)看，反映出了電視行業(yè)信息不透明、不對(duì)稱的亂象，當(dāng)下電視行業(yè)沒(méi)有一個(gè)好的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，在商家的大肆宣傳下，消費(fèi)者并不清楚什么才是真正好的產(chǎn)品，難以辨別。

事實(shí)上這種行業(yè)亂象存在多年，卻一直沒(méi)有一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者一家廠商牽頭用行動(dòng)改善這種亂象。雖然榮耀在去年才入局電視行業(yè)，但榮耀智慧屏的確在行業(yè)中形成了一種鯰魚效應(yīng)，推動(dòng)著行業(yè)變革。

比如提出“無(wú)開(kāi)關(guān)機(jī)廣告”后，已經(jīng)有很多廠商開(kāi)始計(jì)劃或已經(jīng)進(jìn)行取消；比如加入AI攝像頭的榮耀智慧屏改變了智能電視的形態(tài)，告訴消費(fèi)者智能電視不只是能看，還能玩，還能成為家庭大屏控制中心等，帶動(dòng)行業(yè)升級(jí)變革。

電視廠商作為“局中人”也深知深陷“偽性價(jià)比”漩渦的危害，惡行競(jìng)爭(zhēng)的性價(jià)比最終會(huì)成為影響行業(yè)發(fā)展的絆腳石，應(yīng)該要自律、以此為戒，用該有的行動(dòng)帶動(dòng)行業(yè)朝良性方向進(jìn)行變革。

總結(jié)

“性價(jià)比”是為了優(yōu)化銷售環(huán)節(jié)，降低不必要的銷售成本，同時(shí)避免一些產(chǎn)品價(jià)格過(guò)度虛高，市場(chǎng)上需要“性價(jià)比”去制衡。但是也應(yīng)該避免因“性價(jià)比”走火入魔，陷入價(jià)格漩渦和惡意競(jìng)爭(zhēng)的不歸路，最終成為影響行業(yè)發(fā)展的絆腳石。

傳統(tǒng)電視發(fā)展至智能電視，再進(jìn)步到現(xiàn)在的智慧屏，電視發(fā)展有著非常大的變化，發(fā)展速度之快也使得電視行業(yè)缺乏相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。榮耀提出的“開(kāi)關(guān)機(jī)無(wú)廣告”以及智慧屏的五大標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于目前電視發(fā)展、對(duì)于消費(fèi)者、對(duì)于行業(yè)的自我監(jiān)督，質(zhì)量控制都有著非常準(zhǔn)確的借鑒意義。

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