由于疫情的影響，美國有線電視網(wǎng)絡(luò)運營商Comcast發(fā)布的最新數(shù)據(jù)詳細表明Comcast電視網(wǎng)絡(luò)的峰值流量激增了約32％，在西雅圖和舊金山等城市則高達60％。

Comcast表示，那些較高的峰值主要在受疫情影響待在家中的早期打擊最嚴重的市場中，仍在其網(wǎng)絡(luò)的整體容量之內(nèi)，目前整體網(wǎng)絡(luò)流量開始趨于平穩(wěn)。

Comcast技術(shù)，產(chǎn)品和經(jīng)驗總裁托尼·沃納（Tony Werner）在周一的新聞發(fā)布會上說：“Comcast網(wǎng)絡(luò)運行良好，我們每五分鐘檢查一次網(wǎng)絡(luò)使用情況，每天在整個網(wǎng)絡(luò)上運行約700,000個速度測試。沃納說，盡管隨著越來越多的人在家上學(xué)和工作，住宅數(shù)據(jù)的使用量顯然正在上升，并且流量模式正在發(fā)生變化，但由此產(chǎn)生的激增“都在網(wǎng)絡(luò)的能力范圍內(nèi)”。

他指出，Comcast一直在增加容量，并根據(jù)使用趨勢（通常每年約40％的增長）計劃提前12到18個月，因此它能夠保持近幾周的領(lǐng)先水平。至于流量模式的變化，沃納說，網(wǎng)絡(luò)的典型高峰時間是晚上9點左右。但在某些城市在線游戲和視頻流量的增長使高峰時段滑到了晚上7-8點。

由于在家中工作的人數(shù)量增加以及使用視頻會議，Comcast的上游流量也有所增加。但是沃納說，公司相信它將能夠領(lǐng)先于需求。他說，一般的寬帶使用在很大程度上仍然是不對稱的，而且下游流量很大。

沃納說，在某些情況下，Comcast會在尚未添加的地方增加第4個上游載波，并在其他地區(qū)增加第5個上游載波。他指出，Comcast在上周完成了約1,700個網(wǎng)絡(luò)擴充，大大超過了通常一周的400到500。

沃納表示，Comstat網(wǎng)絡(luò)上的視頻流增長了38％，VoD增長了25％，VPN使用率增長了40％，游戲下載量增長了50％至80％，具體取決于是否發(fā)布了新游戲，以及移動設(shè)備Comcast的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)使用量增長了24％。

Comcast視頻平臺上的語音流量每天也超過5000萬次查詢，免費電影的語音查詢也增加了50％。自3月1日以來，線性電視的觀看時間每天也增加了四個小時，達到每周約64小時。沃納還對最近的一份報告表示懷疑，該報告指出，在疫情期間美國一些城市的網(wǎng)絡(luò)速度正在放緩。

他說：“它們的方式存在很多缺陷。例如，由于Wi-Fi接入點距離用戶較遠，速度似乎較慢，測試可能會出現(xiàn)偏差。Comcast的速度測試更加孤立，并且在調(diào)制解調(diào)器級別完成。”

盡管歐洲有一些人要求流媒體服務(wù)以降低其比特率以減輕負載，但Comcast并不需要。沃納說：“到目前為止，我們還沒有發(fā)現(xiàn)[視頻流質(zhì)量]問題。”Comcast暫時放棄了住宅寬帶使用政策，但使用量超過1 TB的客戶數(shù)量并未出現(xiàn)大幅增長，不同市場的中位數(shù)使用量在275 GB到350 GB之間。

沃納還提到為應(yīng)對疫情，Comcast的目標是在未來幾周內(nèi)讓其呼叫中心員工90％在家辦公，而上周末該比例為25％至30％。

生成海報

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