3月19日消息(九九)中國移動(dòng)剛剛發(fā)布2019年年度業(yè)績(jī)報(bào)告,2019年中國移動(dòng)營運(yùn)收入為人民幣7459億元,增長(zhǎng)1.2%;其中,通信服務(wù)收入為人民幣6744億元,增長(zhǎng)0.5%。EBITDA為人民幣2960億元,增長(zhǎng)7.4%;股東應(yīng)占利潤為人民幣1066億元,下降9.5%。
移動(dòng)電話客戶總數(shù)為9.50億戶,凈增2521萬戶;有線寬帶客戶總數(shù)為1.87億戶,凈增3035萬戶;建議末期股息每股1.723港元;連同已派發(fā)的中期股息每股1.527港元;2019年全年股息為每股3.250港元。
中國移動(dòng)方面表示,2019年,面對(duì)流量紅利快速釋放、同業(yè)及跨界競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇等嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境以及網(wǎng)絡(luò)“提速降費(fèi)”持續(xù)推進(jìn)等政策性因素的影響,公司上下凝心聚力、攻堅(jiān)克難,圍繞創(chuàng)世界一流“力量大廈”總體思路,以高質(zhì)量發(fā)展為主線,打造基于規(guī)模的融合、融通、融智價(jià)值經(jīng)營體系,構(gòu)建高效協(xié)同的能力、合力、活力組織運(yùn)營體系,全面實(shí)施“5G+”計(jì)劃,著力推進(jìn)CHBN“四輪”4全向發(fā)力,公司整體經(jīng)營業(yè)績(jī)趨勢(shì)向好,成績(jī)來之不易。
經(jīng)營業(yè)績(jī)
全年?duì)I運(yùn)收入達(dá)到人民幣7459億元,同比增長(zhǎng)1.2%,其中通信服務(wù)收入達(dá)到人民幣6744億元,同比增長(zhǎng)0.5%。EBITDA為人民幣2960億元,同比增長(zhǎng)7.4%,EBITDA率為39.7%,同比提升2.3個(gè)百分點(diǎn)。大力增收節(jié)支、提質(zhì)增效,盈利能力保持全球一流運(yùn)營商的領(lǐng)先水平。股東應(yīng)占利潤達(dá)到人民幣1066億元,每股盈利為人民幣5.21元,同比下降9.5%。資本開支為人民幣1659億元。自由現(xiàn)金流保持健康,為人民幣817億元。
董事會(huì)建議派發(fā)截至2019年12月31日止年度末期股息每股1.723港元,連同已派發(fā)的中期股息每股1.527港元,全年股息合計(jì)每股3.250港元。
公司高度重視股東回報(bào),將綜合考慮盈利能力和現(xiàn)金流狀況,保持2020年全年每股派息平穩(wěn)。
董事會(huì)相信,本公司同業(yè)領(lǐng)先的盈利水平和健康的現(xiàn)金流產(chǎn)生能力,將對(duì)未來發(fā)展提供充足支持,同時(shí)為股東創(chuàng)造良好回報(bào)。
推進(jìn)CHBN全向發(fā)力、協(xié)同發(fā)展
公司順應(yīng)形勢(shì)變化,從通信服務(wù)向空間更廣闊的信息服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),啟動(dòng)實(shí)施了個(gè)人、家庭、政企、新興“四輪”市場(chǎng)全向發(fā)力、協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,收入結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,新動(dòng)能持續(xù)增強(qiáng)。
個(gè)人市場(chǎng)方面,我們積極應(yīng)對(duì)流量需求迅猛增長(zhǎng)、流量?jī)r(jià)值快速下滑的挑戰(zhàn),強(qiáng)化“連接+應(yīng)用+權(quán)益”融合運(yùn)營,客戶發(fā)展穩(wěn)固,收入根基進(jìn)一步夯實(shí)。2019年,移動(dòng)客戶凈增2,521萬戶,達(dá)到9.50億戶。手機(jī)上網(wǎng)流量同比增長(zhǎng)90.3%,手機(jī)上網(wǎng)DOU達(dá)6.7GB。移動(dòng)ARPU為人民幣49.1元,保持行業(yè)領(lǐng)先。與此同時(shí),公司深化推進(jìn)“全球通”等品牌升級(jí),加快完善服務(wù)管理機(jī)制,客戶滿意度不斷提高。
家庭市場(chǎng)方面,我們堅(jiān)持“拓規(guī)模、樹品牌、建生態(tài)、提價(jià)值”,提升“營裝維服”一體化服務(wù)水平,推進(jìn)智慧家庭運(yùn)營,增勢(shì)強(qiáng)勁。家庭寬帶客戶達(dá)到1.72億戶,同比增長(zhǎng)17.1%。其中,“魔百和”用戶達(dá)到1.22億戶,滲透率達(dá)到70.9%。家庭寬帶綜合ARPU達(dá)到人民幣35.3元。
政企市場(chǎng)方面,我們積極打造新增長(zhǎng)引擎,充分發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢(shì)和DICT5牽引作用,推進(jìn)“網(wǎng)+云+DICT”智能化服務(wù),客戶、收入均實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。截至2019年底,政企客戶數(shù)達(dá)到1,028萬家,同比增長(zhǎng)43.2%。聚焦工業(yè)、農(nóng)業(yè)、教育、政務(wù)、醫(yī)療、交通、金融等重點(diǎn)行業(yè),大力推廣與場(chǎng)景深度融合的DICT行業(yè)解決方案,DICT收入同比增長(zhǎng)48.3%,達(dá)人民幣261億元,對(duì)整體收入的拉動(dòng)貢獻(xiàn)進(jìn)一步加大。
新興市場(chǎng)方面,我們繼續(xù)加大國際業(yè)務(wù)、股權(quán)投資、數(shù)字內(nèi)容、金融科技四大新領(lǐng)域的拓展力度,初見成效。2019年,國際業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)31.4%,規(guī)模不斷壯大;圍繞“價(jià)值貢獻(xiàn)、生態(tài)構(gòu)建、產(chǎn)投協(xié)同”,加大股權(quán)投資力度,股權(quán)投資收益對(duì)凈利潤貢獻(xiàn)占比達(dá)11.9%;“咪咕視頻”月活躍用戶同比增長(zhǎng)46.4%,“和包”核心功能月活躍用戶同比增長(zhǎng)58.9%。
推進(jìn)“三融”,轉(zhuǎn)型升級(jí)成效初顯
公司著力打造基于規(guī)模的融合、融通、融智價(jià)值經(jīng)營體系,轉(zhuǎn)型升級(jí)成效初顯。
通過融合拓市場(chǎng)。我們深化開展網(wǎng)齡、權(quán)益、終端等融合營銷,推廣內(nèi)容權(quán)益融合流量產(chǎn)品,精準(zhǔn)滿足用戶差異化消費(fèi)需求,全量業(yè)務(wù)融合率達(dá)到82.7%,同比提升33個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí),加大“云改”力度,優(yōu)化云資源布局,豐富云網(wǎng)絡(luò)、云專線、云數(shù)據(jù)庫等產(chǎn)品,著力打造全網(wǎng)一朵“移動(dòng)云”,全年移動(dòng)云收入同比增長(zhǎng)59.3%。
通過融通增價(jià)值。我們加快渠道融通發(fā)展,強(qiáng)化線上線下、2B2C協(xié)同,傳統(tǒng)實(shí)體渠道酬金占比下降11個(gè)百分點(diǎn),全網(wǎng)線上渠道業(yè)務(wù)辦理占比達(dá)到58.8%,政企“護(hù)航行動(dòng)”拓展高價(jià)值客戶2,356萬戶;積極構(gòu)建共享IT平臺(tái),推動(dòng)平臺(tái)全網(wǎng)共享運(yùn)營和共性能力互用,全網(wǎng)IT云規(guī)模達(dá)到22萬臺(tái),集中大數(shù)據(jù)平臺(tái)已初步匯聚B/O/M三域全網(wǎng)數(shù)據(jù),共享價(jià)值進(jìn)一步提高。
通過融智提效率。我們不斷完善智能中臺(tái),推進(jìn)人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用,提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)、服務(wù)、安全、管理等各領(lǐng)域的智能化支撐能力。2019年,公司NFV建設(shè)取得關(guān)鍵性進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)SDN技術(shù)全面引入,國際、政企專用傳送網(wǎng)實(shí)現(xiàn)一站式開通、帶寬可靈活調(diào)整;牽引31省集中運(yùn)營平臺(tái)建成統(tǒng)一基本運(yùn)營功能,實(shí)現(xiàn)觸點(diǎn)間協(xié)同、跟蹤評(píng)估,精準(zhǔn)營銷成功率大幅提升;自研新一代客服系統(tǒng)持續(xù)迭代,智能客服能力持續(xù)提升;自主研發(fā)的九天AI平臺(tái)和AI研發(fā)云,孵化多款規(guī)?;?a href="http://worldfootballweekly.com/AI_1.html" target="_blank" class="keylink">AI應(yīng)用,助力降本增效。
打造“三力”,改革創(chuàng)新取得突破
公司全面深化改革創(chuàng)新,以強(qiáng)能力、聚合力、激活力為出發(fā)點(diǎn),加速構(gòu)建協(xié)同高效的組織運(yùn)營體系。
運(yùn)營體系進(jìn)一步優(yōu)化。完善市場(chǎng)經(jīng)營體系、政企經(jīng)營體系、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營體系,在企業(yè)云化轉(zhuǎn)型、智慧家庭拓展、智慧中臺(tái)打造、加速國際化經(jīng)營等多個(gè)方面深化改革,調(diào)整組織布局、強(qiáng)化統(tǒng)籌指揮、整合資源能力、理順運(yùn)營機(jī)制、提升組織效率、調(diào)動(dòng)各方積極性,充分發(fā)揮總部管總、區(qū)域主戰(zhàn)、專業(yè)主建的協(xié)同優(yōu)勢(shì),確保組織運(yùn)營體系適應(yīng)公司戰(zhàn)略需要。
網(wǎng)絡(luò)能力持續(xù)增強(qiáng)。堅(jiān)持4G/5G協(xié)同發(fā)展,4G基站數(shù)達(dá)到309萬個(gè),有力支撐流量增長(zhǎng)。開展千兆寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),優(yōu)先完成地市城區(qū)高價(jià)值區(qū)域OLT設(shè)備升級(jí)改造,城區(qū)約80%區(qū)域的設(shè)備已具備千兆業(yè)務(wù)快速開通能力。積極推動(dòng)IT系統(tǒng)、業(yè)務(wù)平臺(tái)、核心網(wǎng)元云化演進(jìn),并逐步實(shí)現(xiàn)集中化部署,加快完善移動(dòng)云資源布局,提升云服務(wù)能力。新增國際、政企專用傳送網(wǎng)帶寬25.9Tbps。國際海纜、跨境陸纜、PoP點(diǎn)能力得到長(zhǎng)足提升。
開放合作深化推進(jìn)。與12個(gè)地方政府、31家大型企事業(yè)單位建立、深化戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,圍繞5G以及多個(gè)數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新方向展開合作,推動(dòng)優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ),助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。與產(chǎn)業(yè)鏈上下游、科技創(chuàng)新型企業(yè)、高等院校、科研院所等建立新型合作機(jī)制,5G“朋友圈”的構(gòu)建取得良好進(jìn)展。積極探索資本為紐帶的戰(zhàn)略協(xié)同,面向5G、云計(jì)算、數(shù)字內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域,推動(dòng)構(gòu)建資本生態(tài)圈。
企業(yè)活力有效激發(fā)。啟動(dòng)新一輪期權(quán)計(jì)劃,相關(guān)工作進(jìn)展順利,同時(shí)推進(jìn)科技子企業(yè)股權(quán)和分紅,逐步建立健全利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的中長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制;穩(wěn)步推進(jìn)“雙百行動(dòng)”,三家子企業(yè)正積極落實(shí)推動(dòng)改革工作,取得良好進(jìn)展;扎實(shí)推進(jìn)國家級(jí)“雙創(chuàng)”示范基地、聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室等建設(shè),強(qiáng)化跨產(chǎn)業(yè)跨領(lǐng)域的應(yīng)用研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化,共筑繁榮創(chuàng)新生態(tài);積極探索網(wǎng)格化運(yùn)營,劃小基層經(jīng)營單元,明確責(zé)任人,統(tǒng)一責(zé)權(quán)利,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)基層活力。
“5G+”計(jì)劃實(shí)現(xiàn)良好開局
2019年6月獲發(fā)5G牌照以來,公司加快5G發(fā)展布局,全面實(shí)施“5G+”計(jì)劃,取得良好開局。
一方面,我們積極參與5G國際標(biāo)準(zhǔn)制定,引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展。牽頭5G國際標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵項(xiàng)目61個(gè),5G專利超2,000件,推動(dòng)SA國際標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)完善;“6項(xiàng)5G系統(tǒng)架構(gòu)國際標(biāo)準(zhǔn)”以及“5GNR終端、基站射頻等38項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)”包攬中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)2019年度科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng),充分彰顯了公司在5G通信標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的引領(lǐng)作用。
另一方面,加速“5G+”落地。推動(dòng)5G+4G協(xié)同發(fā)展,建設(shè)開通5G基站超5萬個(gè),在50個(gè)城市提供5G商用服務(wù);推動(dòng)5G+AICDE6融合創(chuàng)新,集成關(guān)鍵能力超200項(xiàng),100余個(gè)5G聯(lián)創(chuàng)項(xiàng)目取得突破;推動(dòng)5G+Eco生態(tài)共建,5G聯(lián)創(chuàng)中心、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟聚合超1,900家合作伙伴,成立“中國移動(dòng)5G終端先行者聯(lián)盟”,引導(dǎo)廠商推出32款5G終端,推動(dòng)2.6GHz產(chǎn)業(yè)鏈與3.5GHz產(chǎn)業(yè)鏈成熟度基本持平。
得益于前瞻布局和高效執(zhí)行,5G+X應(yīng)用延展,融入百業(yè)、服務(wù)大眾,成果顯著。公眾市場(chǎng)方面,公司推出5G客戶專屬套餐以及超高清視頻、云游戲、全面屏視頻彩鈴等特色業(yè)務(wù),截至2020年2月底,5G套餐客戶已達(dá)到1,540萬戶,保持行業(yè)領(lǐng)先。垂直領(lǐng)域方面,公司深入挖掘5G與AICDE的能力結(jié)合,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)合作伙伴,深入典型生產(chǎn)場(chǎng)景,打造5G智能制造、5G遠(yuǎn)程醫(yī)療、5G無人礦山等多個(gè)業(yè)界第一,實(shí)現(xiàn)50個(gè)集團(tuán)級(jí)應(yīng)用示范項(xiàng)目落地。
面向5G,未來無限可能。公司將繼續(xù)系統(tǒng)謀劃、穩(wěn)步實(shí)施“5G+”計(jì)劃,加快技術(shù)升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、應(yīng)用升級(jí)、運(yùn)營升級(jí)和生態(tài)升級(jí),以技術(shù)融合打造產(chǎn)業(yè)升級(jí)加速器,以數(shù)據(jù)融通建強(qiáng)社會(huì)信息流動(dòng)主動(dòng)脈,以管理融智夯實(shí)數(shù)字社會(huì)建設(shè)新基石,推動(dòng)5G在更廣范圍、更多領(lǐng)域應(yīng)用,創(chuàng)造更大綜合效益和社會(huì)價(jià)值。
未來展望
當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展正在經(jīng)歷四個(gè)“范式變遷”。一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展范式變遷,數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)幽?。二是技術(shù)應(yīng)用范式變遷,新興信息技術(shù)成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心引擎。三是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范式變遷,科技創(chuàng)新成為構(gòu)筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵支撐。四是大眾消費(fèi)范式變遷,美好數(shù)字生活成為人民群眾的普遍需求。
這些變遷給信息通信業(yè)帶來廣闊“藍(lán)海”。5G發(fā)展提速,將為人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用提供更好載體和更多場(chǎng)景,推進(jìn)千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字生活消費(fèi)升級(jí)。同時(shí),我們也面臨數(shù)字化服務(wù)形態(tài)的顛覆性變化,5G時(shí)代網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)和商業(yè)模式的新挑戰(zhàn),以及行業(yè)、跨界跨域競(jìng)爭(zhēng)的新動(dòng)向。2020年年初以來的新型冠狀病毒肺炎疫情對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)都產(chǎn)生了一定的影響,公司的業(yè)務(wù)發(fā)展也受到?jīng)_擊。
善謀者勝,遠(yuǎn)謀者興。面對(duì)機(jī)遇挑戰(zhàn),公司將加快推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即業(yè)務(wù)發(fā)展從通信服務(wù)向信息服務(wù)拓展延伸,業(yè)務(wù)市場(chǎng)從聚焦移動(dòng)市場(chǎng)向個(gè)人、家庭、政企、新興“四輪”市場(chǎng)全向發(fā)力,發(fā)展方式從資源要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
公司上下將保持戰(zhàn)略定力,按照創(chuàng)世界一流“力量大廈”總體部署,以做網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智能社會(huì)主力軍為總目標(biāo),以高質(zhì)量發(fā)展為主線,以轉(zhuǎn)型升級(jí)和改革創(chuàng)新為著力點(diǎn),大力實(shí)施“5G+”計(jì)劃,扎實(shí)推進(jìn)“三融三力”體系落地落實(shí),向創(chuàng)建世界一流示范企業(yè)邁出更大步伐,不斷為股東創(chuàng)造新的更大的價(jià)值。
2020年,公司將努力克服新型冠狀病毒肺炎疫情給業(yè)務(wù)發(fā)展和5G建設(shè)帶來的影響,同時(shí)充分把握此次疫情催生的線上化、智能化、云化服務(wù)等發(fā)展機(jī)遇,借助5G積極拓展信息通信服務(wù)行業(yè)新空間。通過各方面的努力,我們力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)通信服務(wù)收入保持增長(zhǎng)、凈利潤保持穩(wěn)定、客戶滿意度保持領(lǐng)先的目標(biāo)。
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