北京時間3月18日消息(艾斯)據(jù)BBC報道,近日英國的移動網絡在服務方面遭遇了問題。
其中一家運營商EE告訴BBC,這“影響了所有的運營商,我們正在密切合作來解決問題”。
該問題被歸咎于運營商之間的“互連問題”。
“我們認為這與(由于冠狀病毒)在家辦公的人數(shù)增加并無關系。”EE補充說。
O2此前在其網站上發(fā)布消息稱,一些客戶在使用其語音服務時遇到了問題,但該公司補充稱正在恢復完整的服務。目前此警報已被刪除。
O2在給BBC的一份聲明中表示,這個問題意味著O2、沃達豐和3 UK的客戶無法連接到EE的網絡,而EE的客戶無法連接到O2、沃達豐和3 UK的網絡。
它補充說,這些問題僅限于在其2G、3G和4G網絡上撥打和接聽電話,數(shù)據(jù)和短信服務沒有受到影響。
O2還否認問題源于其網絡--O2最初因此被指責,稱這是一個“跨行業(yè)問題”。
“在這個國家最需要網絡連接的時候,重要的是我們共同努力,而不是在確定事實之前相互指責。”O2表示。
該公司補充稱,已與通信監(jiān)管機構英國通信管理局(Ofcom)安排了一次電話會議,以幫助確定確切原因,并“確保此類事件不再發(fā)生”。
沃達豐對此表示,這是一個“短期問題”,僅影響3G網絡上大約9%的語音通話。
一位發(fā)言人告訴BBC,“所有運營商正在就此事進行合作。”
Downdetector是一個監(jiān)視網絡問題的網站,該公司表示,它在包括伯明翰、倫敦、曼徹斯特和格拉斯哥等地發(fā)現(xiàn)所有四家運營商都存在問題。
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