3月6日消息(林想)日前,中國聯(lián)通正式啟動大市場統(tǒng)籌運(yùn)營組織體系改革,新組建“1部2中心”也更加突出“產(chǎn)品”和“運(yùn)營”。據(jù)中國聯(lián)通透露,此次改革將分兩階段推進(jìn),目標(biāo)是建立“市場部+公眾BG”市場與運(yùn)營解耦模式。
由于大市場統(tǒng)籌對現(xiàn)有組織的承載能力、團(tuán)隊的支撐能力、人員的專業(yè)能力都提出了新要求,公司將根據(jù)現(xiàn)實情況分為兩個階段有序推進(jìn)。
第一階段重點補(bǔ)全大市場統(tǒng)籌職能,迅速提高公眾市場產(chǎn)品能力,推進(jìn)線上線下一體化,打造大統(tǒng)籌全運(yùn)營的公眾市場體系;
第二階段通過對產(chǎn)品、能力的進(jìn)一步統(tǒng)籌整合,未來待集約共享、賦能渠道條件成熟后,建立“市場部+公眾BG”市場與運(yùn)營解耦模式。
據(jù)了解,中國聯(lián)通運(yùn)營組織體系改革的主要目標(biāo)是,聚焦客戶價值經(jīng)營、品牌塑造與傳播、產(chǎn)品創(chuàng)新、全渠道運(yùn)營、中臺、大數(shù)據(jù)、生態(tài)合作、金融等8大能力建設(shè),形成差異化優(yōu)勢。為順利推進(jìn)實施本次改革,中國聯(lián)通將在以下方面提供配套保障機(jī)制。
一是人才隊伍建設(shè)的配套保障,中國聯(lián)通將通過培養(yǎng)、評價、選拔、考核、激勵等一系列機(jī)制建設(shè),實現(xiàn)“能上能下”、“能進(jìn)能出”、“能增能減”,打造一批“素質(zhì)優(yōu)良、能力突出、凝聚力強(qiáng)、富有活力”的市場前端人才隊伍。
二是IT能力建設(shè)的配套保障,中國聯(lián)通將通過持續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)與IT、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,建立以市場牽引后臺資源的協(xié)同保障機(jī)制,由市場來決定IT資源配置。
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