3月4日消息（南山）今年爆發(fā)的新冠病毒疫情，不僅造成了嚴重的生命財產(chǎn)損失，隨之而來的全民“家里蹲”抗疫，極大地改變了這段時期人們的生活、學習、工作、娛樂方式。例如在線學習被廣泛引入的“釘釘”上課打卡系統(tǒng)，遭遇千萬小學生打“差評”，堪稱一大趣事。

對運營商的職場人來說，這段時間如同多數(shù)行業(yè)一樣，大多處于線辦公狀態(tài)，而且還將持續(xù)一段時間。“充電”的方式，也不可避免從線下轉(zhuǎn)到線上，通過無線網(wǎng)絡，在線學習。響應這一需求，中興通訊學院宣布將80多門5G精品課程搬到線上，面向運營商客戶、行業(yè)合作伙伴，以及對5G感興趣的社會大眾。

“在疫情期間，這些5G精品課程限時免費，都可以參與學習。” 中興通訊學院院長胡雪梅接受C114采訪時表示，客戶、員工、社會大眾都需要一些途徑和辦法來維系工作狀態(tài)，通過學習和提升自我，為疫情過后更好的開展工作充電。

5G搶跑，學習跟上

目前，全國各地除湖北省外，正在陸續(xù)復工。在抗疫戰(zhàn)斗中，通信業(yè)再一次奔赴前線，為各地抗疫提供堅實的通信網(wǎng)絡保障。同時，5G網(wǎng)絡建設開始搶跑。工信部要求，基礎電信企業(yè)要及時評估疫情影響，制定和優(yōu)化5G網(wǎng)絡建設計劃，加快5G特別是獨立組網(wǎng)建設步伐，切實發(fā)揮5G建設對“穩(wěn)投資”、帶動產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的積極作用。此外，工信部還為5G網(wǎng)絡建設、終端產(chǎn)品上市檢測開“綠色通道”。

相應地，5G相關知識的學習培訓也要跟上。胡雪梅說，中興通訊學院是中興通訊的企業(yè)大學，成立于2003年，對于內(nèi)部員工、客戶培訓已有17年的經(jīng)驗積累。在疫情期間，中興通訊學院通過直播課程的方式，向運營商客戶和大眾限時免費開放一些優(yōu)秀的、符合當下5G發(fā)展階段的系列學習資源。

“一方面作為企業(yè)大學，我們努力承擔好5G知識賦能者的角色，建立用戶和5G之間的連接；另一方面通過5G課堂幫助大家放眼未來，恢復信心，建立對5G時代美好生活的憧憬。”

胡雪梅指出，5G將迎來大規(guī)模商用，這是大家的共識。2020年以前大家更關注WHY和WHAT的問題，包括“為什么要建5G網(wǎng)絡”、“5G可以帶來哪些特性”、“5G有哪些商業(yè)模式”；而2020將迎來5G的大規(guī)模部署，運營商關注點已經(jīng)更多地聚焦在HOW的問題上。比如“如何實現(xiàn)5G商業(yè)成功”、“如何快速建網(wǎng)，部署極簡網(wǎng)絡”以及“怎樣跟傳統(tǒng)行業(yè)合作共贏”。

針對需求的變化，中興通訊將直播課程內(nèi)容策劃上分成了趨勢前瞻、規(guī)劃部署、融合創(chuàng)新三個大的模塊一共8個直播課程，同時還包括80余門線上MOOC資源。趨勢前瞻覆蓋國內(nèi)外5G商用案例、5G與數(shù)字化、5G網(wǎng)絡“規(guī)建維優(yōu)”挑戰(zhàn)，以助推和加速商用為導向；規(guī)劃部署聚焦5G端到端的部署演進方案，關注建網(wǎng)實際問題；融合創(chuàng)新把5G拓展到5G+范疇，從泛5G的視角看5G未來的發(fā)展。

一期直播在線峰值近8000人

目前，中興通訊學院已經(jīng)舉辦了三期直播。以第一期直播為例，觀看人次近2萬，峰值在線人數(shù)近8000人。觀眾包括運營商和政企客戶、傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者和其他社會大眾。“這說明整個社會對5G的關注度是極高的，對5G給千行百業(yè)帶來的積極影響是充滿期待的。”胡雪梅說。

胡雪梅介紹，除了主播的專家講師，還有幾位在線的專家作為“直播小助手”，針對刷屏的提問，在線文字答疑，并搜集重點問題留給講師，直播預留了時間讓專家講師和學員互動，效果十分直觀。此外，直播支持回看功能，不遺漏知識點。

目前，參與直播的專家講師包括中興通訊首席科學家向際鷹、中興通訊NFV/SDN首席科學家屠嘉順等業(yè)界大咖。胡雪梅介紹，今年MWC巴展因為疫情取消了，因此中興通訊把原本要在巴展現(xiàn)場發(fā)布的一些專家請到了線上，通過直播方式和客戶、合作伙伴和社會大眾互動。

“很多運營商客戶也給予了積極的反饋，部分客戶已經(jīng)通過組織要求、官微助推等方式鼓勵員工積極參與中興的在線學習和直播課堂。”胡雪梅透露，“我們還將邀請更多重量級專家，參與到后續(xù)的直播中。”

在線學習大勢所趨

目前，線上+線下的學習方式已經(jīng)成為業(yè)界的一種常態(tài)，伴隨著5G的發(fā)展，線上學習在未來會承擔越來越重要的角色，這是一個大趨勢。

胡雪梅指出，過去的學習模式是線下為主，線上為輔。中興通訊學院快速將線下模式遷移到線上，將更多的資源通過線上模式傳遞給客戶，跟當下的需求高度契合。同時，由于大家不能出門，中興通訊學院推出了直播課堂，直播課堂過去實際上很多采用小班式的教學，現(xiàn)在以面向大眾的、公開的大講堂模式進行教學，得到客戶的積極反饋。

“中興通訊學院將以此為契機，不斷補充我們線上的學習內(nèi)容，豐富學習的方式和體驗，并不斷提升線上運營的能力，把5G課堂做成一個中長期的，內(nèi)容更加豐富，惠及更多客戶和大眾的平臺。”胡雪梅表示。

5G規(guī)模商用本身也將改變教育行業(yè)。據(jù)了解，中興通訊學院正在聯(lián)合公司5G行業(yè)產(chǎn)品線打造5G+教育的樣板點，會首先用于面向客戶培訓的場景。在當前疫情的特殊情況下，展開對客戶的5G知識傳遞和賦能，后續(xù)這些創(chuàng)新的學習模式和解決方案，將會對傳統(tǒng)教育培訓業(yè)帶來新的發(fā)展前景。

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