隨著2019年5G在中國(guó)全面商用, 5G的用戶量呈現(xiàn)爆炸性增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),截至2019年底全球已經(jīng)有62家運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了商用。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展促進(jìn)了OTT業(yè)務(wù)的發(fā)展,整個(gè)OTT市場(chǎng)訂閱用戶增長(zhǎng)迅猛。OTT作為新生技術(shù)充分體現(xiàn)出“Anywhere,Anytime”的特性,符合新時(shí)代觀眾的消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)傳統(tǒng)的Pay TV業(yè)務(wù)產(chǎn)生了巨大沖擊,在全球范圍內(nèi)引起了廣泛的Cord-cutting運(yùn)動(dòng)。
● 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,OTT體驗(yàn)有待提升
OTT沉浸感不強(qiáng): OTT流媒體觀看體驗(yàn)受諸多外界因素影響,比如4G/5G網(wǎng)絡(luò)連接速率不穩(wěn)定會(huì)導(dǎo)致碼率切換及卡頓,使用戶觀影體驗(yàn)受影響。此外,受限于移動(dòng)設(shè)備的屏幕尺寸與外界的干擾,用戶很難獲得沉浸式的體驗(yàn)。
OTT直播延遲較大:目前眾多OTT服務(wù)提供商都提供了直播業(yè)務(wù),豐富了流媒體用戶的選擇。然而,相比于專業(yè)的Pay TV解決方案,OTT的直播時(shí)延較大。尤其是在看直播體育比賽的時(shí)候,時(shí)延問(wèn)題尤其突出。
用戶體驗(yàn)較割裂:一般而言,每一個(gè)OTT流媒體服務(wù)都有專用APP,進(jìn)入不同的業(yè)務(wù)需要打開(kāi)不同的APP 及登錄不同的賬號(hào)。從界面風(fēng)格到操作習(xí)慣,各種OTT服務(wù)都存在差異,需要用戶調(diào)整和適應(yīng),造成了用戶體驗(yàn)的割裂。
Pay TV作為成熟的生態(tài)系統(tǒng),具有很強(qiáng)的生命力,與OTT業(yè)務(wù)形成互相補(bǔ)充,完全能夠適應(yīng)5G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
● 多媒體終端快速演進(jìn),Pay TV生態(tài)活力不減
科技的迭代和發(fā)展促進(jìn)了Pay TV產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級(jí),運(yùn)營(yíng)商紛紛利用最新的技術(shù)來(lái)豐富自身的業(yè)務(wù),如4K+HDR的加入提供更加逼真的畫面,從而提升了觀看體驗(yàn),人工智能技術(shù)的引入顛覆了操作體驗(yàn), OTT流媒體業(yè)務(wù)的融合吸引更多年輕的用戶,結(jié)合快速演進(jìn)的多媒體終端設(shè)備,為用戶打造一個(gè)體驗(yàn)更好的生態(tài)系統(tǒng)。
大屏幕電視的最佳拍檔: Pay TV穩(wěn)定而成熟的運(yùn)營(yíng)環(huán)境及豐富多彩的頻道選擇,觀看體驗(yàn)穩(wěn)定可靠。配合支持4K+HDR的多媒體終端能更好地適配客廳大屏幕電視,帶來(lái)沉浸式觀影感受。
更具優(yōu)勢(shì)的直播解決方案:在Pay TV生態(tài)系統(tǒng)中,直播流端到端全路徑可控,不論是體育直播還是新聞大事件現(xiàn)場(chǎng)連線,Pay TV的時(shí)間延遲遠(yuǎn)低于OTT live TV, 可以使用戶第一時(shí)間掌握實(shí)時(shí)信息。
用戶體驗(yàn)統(tǒng)一: Pay TV運(yùn)營(yíng)商作為專業(yè)的服務(wù)提供者,提供統(tǒng)一設(shè)計(jì)的UI界面,更符合用戶的使用習(xí)慣,能夠?qū)⒍喾N內(nèi)容資源有效聚合,并提供高效檢索與智能推薦功能,避免了OTT應(yīng)用中只能在自身資源中查找的不足。
OTT業(yè)務(wù)的集成:隨著智能媒體終端擁有互聯(lián)網(wǎng)接入能力及開(kāi)放的操作系統(tǒng),OTT業(yè)務(wù)也被融入到了Pay TV生態(tài)系統(tǒng)中,運(yùn)營(yíng)商紛紛推出集成Netflix或Amazon Prime Video等OTT業(yè)務(wù)的套餐吸引更多年輕用戶。
以多媒體終端承載的Pay TV解決方案擁有生態(tài)與體驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì),使Pay TV運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代擁抱OTT蓬勃發(fā)展的業(yè)務(wù),在產(chǎn)業(yè)中站穩(wěn)腳跟。
● 5G時(shí)代,智能媒體終端前景光明
5G+AI在各垂直行業(yè)大規(guī)模應(yīng)用的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,Pay TV產(chǎn)業(yè)也會(huì)緊密跟隨技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),通過(guò)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的引入提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,比如,5G Live TV豐富了直播手段,而AI技術(shù)在終端產(chǎn)品的應(yīng)用提升了用戶互動(dòng)效率。從整個(gè)TV生態(tài)系統(tǒng)的組成來(lái)看,終端產(chǎn)品是系統(tǒng)中新技術(shù)敏感度最高的組件,能夠高效引入吸收新技術(shù),引領(lǐng)產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新與升級(jí):
智能化交互:AI技術(shù)近年來(lái)迅猛發(fā)展,在各個(gè)領(lǐng)域有了廣泛的應(yīng)用,為生活帶來(lái)便利。中興通訊最新推出的智能媒體終端配備了遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音功能,采用自然流暢的人機(jī)互動(dòng)方式解放雙手,對(duì)用戶的命令實(shí)時(shí)響應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)自然順暢的搜索與內(nèi)容檢索,并通過(guò)AI引擎的智能感知技術(shù)讓設(shè)備理解用戶的真實(shí)意圖,在海量?jī)?nèi)容及服務(wù)中精準(zhǔn)呈現(xiàn)用戶所希望獲取的信息及內(nèi)容,提升用戶體驗(yàn)與感受。通過(guò)AI技術(shù),未來(lái)運(yùn)營(yíng)商可以圍繞著智能媒體終端打造全屋語(yǔ)音組網(wǎng)控制的智能家庭,更好地服務(wù)客戶并提升用戶粘性。
沉浸式體驗(yàn): 畫面的分辨率與幀頻的增加能大幅提升用戶的觀看感受,帶來(lái)沉浸式的體驗(yàn)。在全球范圍內(nèi)4K頻道已經(jīng)大規(guī)模開(kāi)播,8K直播將會(huì)在今年的東京奧運(yùn)會(huì)大規(guī)模展開(kāi),高質(zhì)量的媒體資源能夠吸引更多對(duì)畫質(zhì)要求高的用戶。中興通訊推出的新款智能媒體終端配備了高性能多核處理器及最新的音視頻接口,可以較好支持超高清編碼格式并支持環(huán)繞立體聲,是大屏幕電視和家庭影院的完美拍檔。
擴(kuò)展化業(yè)務(wù):智能媒體終端能夠有效拓展運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)范圍。從硬件上智能媒體終端能夠通過(guò)內(nèi)置的Wi-Fi ,藍(lán)牙,USB接口進(jìn)行擴(kuò)展,增加與智能家居的互動(dòng)功能,使娛樂(lè)中心升級(jí)為家庭的智能控制中心。智能媒體終端擁有開(kāi)放的操作系統(tǒng),能夠集成多種OTT流媒體業(yè)務(wù),大大拓展了Pay TV業(yè)務(wù)范圍。隨著5G覆蓋及承載能力的增加,中興通訊智能媒體終端可融合5G模塊靈活開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù),有助于運(yùn)營(yíng)商增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
在技術(shù)飛速發(fā)展的5G時(shí)代,多媒體終端也面臨著產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)和技術(shù)升級(jí)革新的良機(jī)。從傳統(tǒng)的單向廣播演進(jìn)到雙向式互動(dòng)是第一次飛躍,用戶從此擁有了點(diǎn)播及選擇回看節(jié)目的自主權(quán)。近期中興通訊引領(lǐng)業(yè)界潮流,全新推出融合了智能語(yǔ)音技術(shù)與Soundbar功能的S系列智能媒體終端,在傳統(tǒng)機(jī)頂盒基礎(chǔ)上提供便利的語(yǔ)音交互方式以及逼真的環(huán)繞立體聲音效,全面提升了用戶的操作體驗(yàn)和視聽(tīng)感受,可承載多種增值業(yè)務(wù)并拓寬業(yè)務(wù)邊界,是終端產(chǎn)品的第二次飛躍。中興通訊將不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,推動(dòng)智能媒體終端產(chǎn)品的平滑演進(jìn)和迭代,為TV生態(tài)發(fā)展注入新的活力。
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