蘋果公司今日正式啟動(dòng)了一項(xiàng)智能電池殼更換計(jì)劃，主要針對(duì)iPhone XS、XS Max和iPhone XR這幾款機(jī)型。

根據(jù)蘋果公司的說法，部分智能電池殼會(huì)遇到充電問題，比如電池殼接通電源后，無法為自身充電或充電時(shí)斷時(shí)續(xù)；有時(shí)則是電池殼無法為iPhone充電或充電時(shí)斷時(shí)續(xù)。

符合條件的設(shè)備

受影響設(shè)備的生產(chǎn)日期為2019年1月至2019年10月之間。蘋果公司強(qiáng)調(diào)這并不是安全問題，蘋果和蘋果授權(quán)服務(wù)提供商將免費(fèi)更換符合條件的電池殼。

那么哪些是符合條件的呢？首先是上述時(shí)間生產(chǎn)的電池殼，其次型號(hào)是iPhone XS、XS Max、XR系列的電池殼。蘋果表示這項(xiàng)服務(wù)不包括其他型號(hào)的電池殼，也就是說iPhone 11系列和iPhone 11 Pro系列都不在更換計(jì)劃內(nèi)。

更換流程比較簡(jiǎn)單，用戶可以找蘋果授權(quán)服務(wù)提供商或者預(yù)約前往Apple Store零售店。技術(shù)人員會(huì)先檢測(cè)只能電池殼，驗(yàn)證設(shè)備是否符合這項(xiàng)計(jì)劃的條件。

受影響的外殼將以環(huán)保的方式進(jìn)行處理，并且這項(xiàng)計(jì)劃為受影響的智能電池殼提供保障，有效期限為自設(shè)備首次零售銷售之日起2年。

據(jù)外媒報(bào)道，自2019年初蘋果推出智能電池殼以來，一直存在各種故障和充電問題的投訴。在2019年年中時(shí)，智能電池殼無法購買并且缺貨超過一個(gè)月，這可能與持續(xù)的充電問題有關(guān)。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。