12月6日專稿（蔣均牧）5G以超乎所有人想象的速度來了！5G的到來在賦予電信運(yùn)營商政企業(yè)務(wù)新的機(jī)會與增長空間的同時，也帶來了新的使命與責(zé)任。

作為一項(xiàng)革命性的技術(shù)，5G的價值將更多地體現(xiàn)在賦能千行百業(yè)的2B場景中。正如國家工信部部長苗圩所言，5G應(yīng)用將呈“二八律”分布，“絕大多數(shù)的應(yīng)用將會是面向車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等物與物之間的通信”。也因此，5G時代的政企市場無疑將成為運(yùn)營商們業(yè)務(wù)發(fā)展乃至轉(zhuǎn)型升級的焦點(diǎn)所在——前不久的2019中國移動全球合作伙伴大會政企論壇上，中國移動董事長楊杰現(xiàn)身站臺并致辭，對政企業(yè)務(wù)的重視可見一斑。

通過一系列改革創(chuàng)新，這家全球領(lǐng)先的運(yùn)營商已經(jīng)為在“5G+行業(yè)”領(lǐng)域大展身手作好了準(zhǔn)備。在大會期間的一場媒體采訪中，中國移動政企事業(yè)部總經(jīng)理戴忠圍繞“新定位、新應(yīng)用、新生態(tài)”，與C114分享了新形勢下面對政企市場的種種籌劃、布局與舉措。

新定位：構(gòu)建“T字型”政企業(yè)務(wù)經(jīng)營體系

上世紀(jì)初，奧地利政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特（Joseph Alois Schumpeter）提出“企業(yè)家的職能在于創(chuàng)新”，這一觀點(diǎn)至今仍然被廣泛認(rèn)可。在知識密集型的信息通信行業(yè)，創(chuàng)新能力亦是衡量一家企業(yè)整體實(shí)力的重要指標(biāo)。就中國移動而言，創(chuàng)新不僅僅局限于技術(shù)這個“點(diǎn)”上，而是已經(jīng)深入到業(yè)務(wù)形態(tài)、商業(yè)模式以及組織架構(gòu)、生態(tài)體系等各個層面之中，形成了一棵參天大樹。

在5G邁入商用之際的2019年，中國移動提出了構(gòu)筑“力量大廈”的宏大目標(biāo)，對于其中戰(zhàn)略基石的政企業(yè)務(wù)首先進(jìn)行了大刀闊斧且精細(xì)入微的改革創(chuàng)新。“新”成為了串聯(lián)起方方面面圖景的一個關(guān)鍵字。

首先是“新定位”，為完善經(jīng)營體制、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力，中國移動賦予政企業(yè)務(wù)“未來收入增長的新動能、轉(zhuǎn)型升級的主力軍”的全新定位，在原政企分公司基礎(chǔ)上成立了政企事業(yè)部，并構(gòu)建起“T字型”的政企業(yè)務(wù)經(jīng)營體系。

據(jù)介紹，“T字型”的一橫由“1+3+3”組成，其中的“1”就是政企事業(yè)部，負(fù)責(zé)集團(tuán)政企市場的統(tǒng)籌指揮、資源調(diào)度和整體協(xié)調(diào)；第一個“3”是三家非常重要的專業(yè)公司，包括云能力中心（蘇州研發(fā)中心）、物聯(lián)網(wǎng)公司以及即將成立的中國移動系統(tǒng)集成公司；第二個“3”是三個產(chǎn)業(yè)研究院，即上海產(chǎn)業(yè)研究院、成都產(chǎn)業(yè)研究院和雄安產(chǎn)業(yè)研究院。“T字型”的一豎意為集團(tuán)、省地形成縱向一體化，通過這樣的調(diào)整，使得資源高效配置、業(yè)務(wù)深度融合；聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，體系化增強(qiáng)政企市場的研發(fā)、運(yùn)營、支撐、銷售和服務(wù)能力，為做大政企市場“蛋糕”打牢基礎(chǔ)、提供保障。

“今年以來，中國移動政企業(yè)務(wù)同比增長保持在20%以上，預(yù)計(jì)全年將達(dá)到25%左右。這么高速的增長，必須要有一個高效的組織流程來保障，這就是我們現(xiàn)在正在做的工作。”戴忠稱，改革創(chuàng)新后的“T字型”結(jié)構(gòu)更為穩(wěn)健，是“力量大廈”中“打造基于規(guī)模的價值經(jīng)營體系、構(gòu)建高效協(xié)同的組織運(yùn)營體系”要求的落地。

“越是到基層體系鏈條就越長、需要做的落地工作就越多。”接下來，政企事業(yè)部將會聚焦“最后一公里”，切實(shí)抓好各省分公司的政企業(yè)務(wù)改革創(chuàng)新落地，并強(qiáng)化他們對本省政企客戶的維系和拓展。

新應(yīng)用：將能力嵌入千行百業(yè)

“4G改變生活，5G改變社會”。作為新一代信息通信技術(shù)，5G已經(jīng)成為社會信息流動的主動脈、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的加速器和構(gòu)建數(shù)字社會的新基石，將引發(fā)社會生產(chǎn)生活方式的深刻變革。預(yù)計(jì)到2035年，5G將驅(qū)動全球各行業(yè)產(chǎn)出增長13.2萬億美元，創(chuàng)造2230萬個就業(yè)機(jī)會。

“5G對全行業(yè)來說都是一個非常好的機(jī)會。”戴忠向C114指出，一方面，5G超高速、超大連接、超低時延的技術(shù)特性，將支撐自動駕駛等以往所無法實(shí)現(xiàn)的行業(yè)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)；另一方面，5G與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算等新型信息通信技術(shù)的融合創(chuàng)新，將引發(fā)鏈?zhǔn)阶兏?、產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)，驅(qū)動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、管理服務(wù)等全方位變革，促進(jìn)人流、物流、資金流、信息流的融通匯聚、高效協(xié)同，使生產(chǎn)制造更加精益、供需匹配更加精準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)分工更加精細(xì)。

對中國移動自身來說，5G的到來也將驅(qū)動其政企業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級：“過去運(yùn)營商做政企業(yè)務(wù)，提供給客戶的服務(wù)相對基礎(chǔ)，比如專線接入和數(shù)據(jù)中心空間，比拼的都是生產(chǎn)要素、賣的都是生產(chǎn)資料。那么隨著人口紅利、資源紅利的逐步消失，依靠要素驅(qū)動的傳統(tǒng)發(fā)展模式已難以贏得市場。以5G為抓手，我們楊杰董事長提出要從單純的提供要素升級為提供‘要素+能力’，形成基于5G網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)解決方案，將我們的能力嵌入到千行百業(yè)中去。”

戴忠以上海洋山港、寧波港的“5G智慧港口”建設(shè)為例說，中國移動不只是提供一張5G網(wǎng)絡(luò)，而是與振華重工等伙伴一起提供全面的解決方案。首先利用5G技術(shù)讓港口設(shè)備變得智能化，實(shí)現(xiàn)了輪胎吊的遠(yuǎn)程實(shí)時操控，令操控時延小于18ms、人力投入減少75％，變一個人控制一臺設(shè)備為一個人控制四臺設(shè)備；再結(jié)合AI、邊緣計(jì)算等能力，實(shí)現(xiàn)港口設(shè)備與生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)同，來提升整個港口的作業(yè)效率和智能化運(yùn)作水平。

得益于在政企市場上的優(yōu)勢地位與品牌效應(yīng)，中國移動早已在“5G+行業(yè)”方面展開積極布局。今年以來更是著力打造“新應(yīng)用”，梳理了智慧能源、智慧醫(yī)療、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧金融、智慧媒體、智慧校園等14個重點(diǎn)行業(yè)，攜手產(chǎn)業(yè)鏈伙伴及垂直行業(yè)頭部企業(yè)，規(guī)劃了100個5G行業(yè)重點(diǎn)應(yīng)用場景。在此過程中，也創(chuàng)下了諸多業(yè)界“第一”，包括在江西建成首個智慧電廠、在301醫(yī)院完成首例5G遠(yuǎn)程手術(shù)、在烏鎮(zhèn)建成首個5G智慧小鎮(zhèn)。

“我們致力于將每個場景都打造成看得見、摸得著的‘樣板房’，通過發(fā)揮‘樣板房’的示范作用，進(jìn)一步引領(lǐng)5G融入各行業(yè)的創(chuàng)新。”中國移動副總裁趙大春在2019中國移動全球合作伙伴大會政企論壇上這樣說道。如今，100個應(yīng)用場景中已有一大批實(shí)現(xiàn)落地，中國移動亦以此為基礎(chǔ)輸出了《5G+應(yīng)用場景白皮書》。

新生態(tài)：進(jìn)一步做大5G“朋友圈”

氣勢磅礴的交響樂需要眾多樂器的配合方能奏出，5G時代高質(zhì)量的聯(lián)合創(chuàng)新和共同發(fā)展呼喚更高水平的開放合作。面向政企市場，中國移動將持續(xù)推動5G產(chǎn)業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟建設(shè)、創(chuàng)新合作模式，進(jìn)一步做大“朋友圈”。

“我們當(dāng)前正由消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段，帶來空前高漲的跨界融合創(chuàng)新訴求。比如要實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)療，就一定得跟包括救護(hù)車生產(chǎn)商、醫(yī)療器械生產(chǎn)商在內(nèi)的上下游各個環(huán)節(jié)的廠商合作，因?yàn)槟悴欢t(yī)療器械、不懂臨床，拿到數(shù)據(jù)也毫無用處。只有跟各方面的伙伴緊密合作，才能將一個場景做深做透、做到可試用能推廣，才能真正將5G技術(shù)應(yīng)用到各個行業(yè)中。”戴忠說。他特別強(qiáng)調(diào)，要做好需求共同發(fā)現(xiàn)、產(chǎn)品共同創(chuàng)新、項(xiàng)目共同交付、價值共同創(chuàng)造這四個“共同”。

“道雖彌，不行不至；事雖小，不為不成”。2018年12月，中國移動牽頭華為、阿里巴巴、百度、美國高通、新華三、海信、好未來、VMware、港華燃?xì)?、北京迪信通等伙伴成?G產(chǎn)業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟，明確提出了“四個讓”的合作思路和給予合作伙伴的“四優(yōu)先”權(quán)益；并在此基礎(chǔ)上陸續(xù)成立了5G+教育、5G+醫(yī)療、5G+工業(yè)制造等若干個面向垂直行業(yè)的聯(lián)盟組織。

2019中國移動全球合作伙伴大會政企論壇上，中國移動宣布將在5G產(chǎn)業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟大框架下，為合作伙伴提供全新升級的“戰(zhàn)略合作、聯(lián)合研發(fā)、參股并購、采購供應(yīng)”四類合作模式，同時提出五項(xiàng)“升級”具體舉措——一是升級5G聯(lián)創(chuàng)中心，強(qiáng)隊(duì)伍、擴(kuò)規(guī)模、增投入，拓展產(chǎn)研院、客戶與合作伙伴、高等院校三類聯(lián)創(chuàng)中心，推動5G應(yīng)用的落地推廣；二是升級合作引入機(jī)制，構(gòu)建敏捷的流程，啟動行業(yè)智能硬件庫、DICT合作伙伴庫、行業(yè)應(yīng)用庫，簡化接洽流程、倍增拓展范圍、減半供貨周期、快速結(jié)算收益；三是升級品牌合作模式，打通資源共享流程，放大疊加、倍增品牌價值；四是升級參股并購領(lǐng)域，設(shè)立300億5G產(chǎn)業(yè)基金，進(jìn)一步聚焦2B市場、聚焦重點(diǎn)行業(yè)頭部和新興企業(yè)加大投資；五是升級組織管理體系，完成了政企條線的組織體系改革，完成內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)關(guān)系的重塑，為政企事業(yè)發(fā)展理順脈絡(luò)。

“我們這次組織了一場主論壇和5場分論壇，重磅發(fā)布100個5G垂直應(yīng)用場景、DCP平臺、《物聯(lián)網(wǎng)終端安全白皮書》、移動云產(chǎn)品，以及5G自動泊車系統(tǒng)和5G醫(yī)療創(chuàng)新應(yīng)用體系等，花了很多心思。目的就是希望利用合作伙伴大會的機(jī)會來發(fā)聲，向各行各業(yè)介紹中國移動、拓寬合作領(lǐng)域。”戴忠說。

此次論壇期間，中國移動還與中國保利、上海振華重工、中國煤炭科工、華為、阿里巴巴、神州數(shù)碼、海康威視、浪潮集團(tuán)等30余家合作伙伴代表進(jìn)行合作簽約，共建政企領(lǐng)域5G新生態(tài)。另據(jù)C114了解，中國移動將在2020年實(shí)施百億分享計(jì)劃，在行業(yè)智能硬件、DICT集成和應(yīng)用、移動云領(lǐng)域，與合作伙伴分享百億規(guī)模的新增收入。

5G這只“蝴蝶”已經(jīng)扇動起它的翅膀，發(fā)展好5G，將為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來新的歷史性機(jī)遇。作為全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、客戶數(shù)量最多、品牌價值位居前列的電信運(yùn)營企業(yè)，中國移動在我國移動通信事業(yè)發(fā)展中始終發(fā)揮著主力軍作用，在其“新定位、新應(yīng)用、新生態(tài)”的推動下，我們也欣喜地看到5G與各行各業(yè)的融合正在加速，新的應(yīng)用場景和業(yè)務(wù)模式不斷被探索、發(fā)掘出來。相信在中國移動與小伙伴們的共同努力下，“5G改變社會”將指日可待。

5G已來，中國移動將如何賦能千行百業(yè)？

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