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    大力發(fā)展固網(wǎng)家?guī)В蚝蛣恿卧?/h1>

    7月15日消息(杜建民)移動電話用戶總數(shù)早已超過人口總量,工業(yè)和信息化部通報的數(shù)據(jù)顯示,自今年4月份開始連續(xù)2個月,移動電話用戶均出現(xiàn)了負增長。至于是不是真正的拐點,我們還需要把時間節(jié)點拉的更長之后才能判斷趨勢。

    移動電話用戶增長的問題,早晚也要出現(xiàn)在固定家寬市場上。雖然工業(yè)和信息化部,以及三大運營商公布的數(shù)據(jù)都顯示,固網(wǎng)家寬仍然處于較高的增長水平。然而面對持續(xù)走低的用戶ARPU,有讀者對運營商的固網(wǎng)家寬發(fā)展策略產(chǎn)生疑問。

    一、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策全面實施進一步放大了固移融合對用戶的捆綁作用

    隨著全面實施日期的臨近,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策給廣大用戶提供選擇權(quán)的同時,也給運營商的經(jīng)營帶來較多變動因素。雖然攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)開啟后,即便有軟硬簽約,用戶也可以申請解除綁定,但是對運營商來說,軟硬簽約是除了靠品質(zhì)保有用戶外,最有效的穩(wěn)定用戶的手段。

    固移融合已經(jīng)成為運營商除了話費捆綁、終端簽約等之外應(yīng)用最為廣泛和業(yè)務(wù)捆綁手段。手機號碼可以隨便換號,但是固網(wǎng)家寬相對就比較困難。特別是對于存在固網(wǎng)家寬壟斷經(jīng)營的小區(qū),面對僅此一家別無他選的情況時,用戶實際上已經(jīng)沒了選擇權(quán)。此時固移融合之后對移動電話用戶的捆綁效果必然會成倍放大。

    重視固網(wǎng)家寬業(yè)務(wù)的原因,除了對移動電話的捆綁作用外,實際上,通過固移融合,運營商還發(fā)展了很多新移動電話用戶。我們從論壇網(wǎng)友的留言中可以一窺固網(wǎng)家寬對移動電話用戶獲客的積極影響。中國電信2019年發(fā)展的這些移動電話用戶中,通過固移融合貢獻了多少,其內(nèi)部會有詳細的分析數(shù)據(jù)。

    二、固網(wǎng)家寬承擔(dān)的家庭市場入口角色是運營商增加家庭業(yè)務(wù)收入貢獻的抓手

    正如中國移動的大連接戰(zhàn)略所言:家庭寬帶接入是公司實施大連接戰(zhàn)略的關(guān)鍵控制點,是全業(yè)務(wù)競爭的重要資源,也是獲取用戶生活場景中大量短距離連接的重要入口。通過提升家庭連接數(shù)量和價值,運營商可以固網(wǎng)家寬的綜合業(yè)務(wù)收入。

    正是基于擴大連接數(shù)的考慮,運營商不斷加大家庭業(yè)務(wù)的推廣力度。電視業(yè)務(wù)已經(jīng)成為運營商推廣固網(wǎng)家寬的標配。這是目前運營商用于延長固網(wǎng)家寬業(yè)務(wù)鏈的主要做法。

    2018年上半年的數(shù)據(jù)顯示,中國移動家庭市場中的視頻業(yè)務(wù)滲透率已經(jīng)超過61%。經(jīng)過一年的發(fā)展,相信這樣滲透率還將提升。實際上,三大運營商的互聯(lián)網(wǎng)電視用戶規(guī)模早已超過中國廣電的有線電視用戶規(guī)模。

    除了目前最常用的電視業(yè)務(wù)外,運營商還應(yīng)該通過智能音箱、語音遙控、安保監(jiān)控等硬件應(yīng)用有效延伸固網(wǎng)家寬的業(yè)務(wù)鏈。一方面通過多業(yè)務(wù)融合穩(wěn)定存量用戶,另外一方面也可以據(jù)此提升家庭用戶的業(yè)務(wù)價值貢獻?,F(xiàn)在從市場營銷的形勢看,運營商在不斷加大智能音箱和安保監(jiān)督的推廣力度。

    雖然隨著5G的加速發(fā)展,以CPE為代表的5G應(yīng)用可能會對固網(wǎng)家寬業(yè)務(wù)造成替代性沖擊,但是在5G真正全面到來時,運營商還是要不斷深耕固網(wǎng)家寬市場,畢竟圈地早已完成,最大限度變現(xiàn)固網(wǎng)家寬投資才是最明智、最現(xiàn)實的選擇。

    三、隨著流量收入增長失速的加大更加凸顯了固網(wǎng)家寬的價值貢獻

    工業(yè)和信息化部通報的數(shù)據(jù)顯示,2019年1-5月,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)實現(xiàn)固定通信業(yè)務(wù)收入1756億元,同比增長10.3%,而同期移動通信業(yè)務(wù)收入3833億元,同比下降3.8%。

    實際上,運營商公布的2018年財報也顯示了固網(wǎng)寬帶的價值貢獻。流量業(yè)務(wù)量的增長乏力導(dǎo)致流量業(yè)務(wù)收入低速緩慢增長的現(xiàn)實,大概率將放大固網(wǎng)家寬業(yè)務(wù)對收入的整體貢獻度。

    流量收入今年的累計1.2%和去年同期的13.2%,這其中的差距實在令人不寒而栗。一年內(nèi)下降了十二個百分點,平均到每個月正好下降一個百分點。照此推斷,流量業(yè)務(wù)收入或許于7月份進入負增長通道。因此,此消彼長之下,固網(wǎng)家寬的價值體現(xiàn)將會更充分。

    從固定+無線全流量的角度看,固網(wǎng)家寬的低價普及已經(jīng)變相降低了無線流量的作用。畢竟隨處可見的免費WIFI吸引力遠大于用戶的不限量套餐。用戶的DOU增長放緩就是側(cè)面的例證。

    四、固網(wǎng)家寬網(wǎng)絡(luò)為運營商快速建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)提供了便利條件

    通信行業(yè)專家張云勇預(yù)測5G基站數(shù)量約是4G基站數(shù)量的1.5倍-2倍,照此推測5G投資大約是4G基站的4倍。這就意味著,從技術(shù)的角度看,現(xiàn)在的4G基站數(shù)量遠遠滿足不了5G的建設(shè)需求。

    5G頻譜已經(jīng)決定了其基站建設(shè)的密度,這也變相導(dǎo)致了建設(shè)的難度。目前城市中的宏站建設(shè)越來越難,各種小型化廣泛布放的5G微基站已經(jīng)成為多數(shù)國家的選擇。未來,每個樓頂大概率將會被5G微基站占據(jù)。

    無論是上樓頂還是掛墻上,光纖進小區(qū)絕對為5G網(wǎng)絡(luò)快速建設(shè)提供了便利條件。除此之外,未來的室內(nèi)小基站會不會也可以通過固網(wǎng)入口直接接入,想象空間還是有的。

    雖然固網(wǎng)家寬總規(guī)模已經(jīng)觸碰到全國家庭總數(shù)的天花板,但是運營商完全可以憑借其無可比擬的身位搶占民營企業(yè)的寬帶用戶。事實上,2019年年初已經(jīng)有上市公司鵬博士黯然離開固網(wǎng)家寬市場。

    當(dāng)然持續(xù)的提速降費和競相降價競爭已經(jīng)讓固網(wǎng)家寬的價值越來越低,這確實是不爭的事實。至于固網(wǎng)家寬這碗湯還有多少油水,或許只有運營商自己清楚,但是眼前的價值還具有爭搶的意義。(杜建民為C114特約作者)

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    2019-07-15
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    大力發(fā)展固網(wǎng)家?guī)?,原因和動力何?C114訊 7月15日消息(杜建民)移動電話用戶總數(shù)早已超過人口總量,工業(yè)和信息化部通報的數(shù)據(jù)顯示,

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