12月27日消息（特約作者 杜建民）作為繼承祖業(yè)較多的中國(guó)電信，雖然從今年9月份不再占有寬帶市場(chǎng)老大的地位，但是卻已超過(guò)中國(guó)聯(lián)通成為4G用戶規(guī)模第二的運(yùn)營(yíng)商。2018年以來(lái)，中國(guó)電信大改過(guò)去穩(wěn)扎穩(wěn)打的習(xí)慣，作風(fēng)驟然硬朗，并通過(guò)各種激進(jìn)式進(jìn)攻取得了不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)成績(jī)。在搶奪包括移動(dòng)電話用戶的路途上，明年中國(guó)電信將會(huì)怎么爭(zhēng)先呢？

一、高質(zhì)量發(fā)展將是重要任務(wù)

中國(guó)電信2019年工作會(huì)明確了“加快推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的目標(biāo)，而且也特別說(shuō)明“2019年是中國(guó)電信推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要一年”。無(wú)論是2018年的“提升質(zhì)量效率”中的質(zhì)量與效率并重，還是2019年的只見(jiàn)質(zhì)量不見(jiàn)效率，中國(guó)電信一直把質(zhì)量放在比較重要的位置，實(shí)際上這或許就是其一直以來(lái)穩(wěn)扎穩(wěn)打的體現(xiàn)。實(shí)際上正式囿于大家對(duì)中國(guó)電信長(zhǎng)期積累的這種沉穩(wěn)認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致對(duì)其2018年的激進(jìn)式營(yíng)銷有很多不理解。實(shí)際上，這與通信行業(yè)所處的后4G時(shí)代，以及與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)渡有很大的關(guān)系。

2018年是中國(guó)電信收獲頗豐的一年，即便其失去了寬帶市場(chǎng)老大的位置。從用戶規(guī)模看，在移動(dòng)通信市場(chǎng)中國(guó)電信占據(jù)了絕對(duì)的增量用戶份額，最終幫助其4G用戶不但超過(guò)中國(guó)聯(lián)通并且現(xiàn)在還持續(xù)擴(kuò)大兩者之間的差距。在固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)，不能說(shuō)中國(guó)電信發(fā)展不快，只能說(shuō)相較之下中國(guó)移動(dòng)發(fā)展太快。寬帶市場(chǎng)，中國(guó)電信雖然沒(méi)有在增量用戶規(guī)模上出彩，但是其維持了寬帶收入的絕對(duì)老大位置。思考其中的原因，或許這既說(shuō)明了中國(guó)移動(dòng)尚未成功沖擊其核心寬帶小區(qū)和用戶，也說(shuō)明了中國(guó)電信維持質(zhì)量與效率并重并未大開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)的緣故。那么接下來(lái)的問(wèn)題是，明年寬帶市場(chǎng)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)呢？這個(gè)疑問(wèn)，我們將在隨后的下文給出答案。

二、不遺余力爭(zhēng)搶移動(dòng)市場(chǎng)老二位置

對(duì)中國(guó)電信來(lái)說(shuō)，如果2018年如有什么遺憾的話，那么最大或許就是沒(méi)能在移動(dòng)電話用戶規(guī)模上成為行業(yè)老二。在全網(wǎng)通終端+流量達(dá)量限速不限量套餐等“卡槽”概念的雙重刺激下，突破人口規(guī)?？偭亢妥匀辉鲩L(zhǎng)率限制，2018年移動(dòng)電話用戶出現(xiàn)了爆炸式增長(zhǎng)。無(wú)論是增長(zhǎng)速度，還是增長(zhǎng)規(guī)模，移動(dòng)電話用戶增長(zhǎng)都超過(guò)了2016和2017年的水平。正是在這種用戶超大規(guī)模的增長(zhǎng)帶動(dòng)下，中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)了4G用戶規(guī)模的躍升，但是在移動(dòng)電話用戶規(guī)模上與中國(guó)聯(lián)通還是有不小的差距。

未來(lái)2018年出現(xiàn)的這種“卡槽”概念消失后，中國(guó)電信超越中國(guó)聯(lián)通成為全面亞軍目標(biāo)或更不易實(shí)現(xiàn)。然而，即便如此，我們認(rèn)為中國(guó)電信或?qū)⒗^續(xù)沖擊移動(dòng)市場(chǎng)老二的位置。這不但與企業(yè)生存經(jīng)營(yíng)的目的有關(guān)，更與通信行業(yè)需要通過(guò)不斷拉新獲取持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力相關(guān)?？梢哉f(shuō)，在“卡槽”概念徹底消失前，包括中國(guó)電信在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商必然會(huì)努力挖掘潛力，放大概念效果。如果“卡槽”概念消失，中國(guó)電信將從哪里獲取增量用戶呢？固移捆綁或許是重要來(lái)源。從上面表格中的寬帶收入對(duì)比，我們可以得知，中國(guó)電信有大規(guī)模的核心用戶群，如果其愿意降價(jià)與友商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，那么肯定會(huì)有大量用戶被中國(guó)電信收入囊中。畢竟，中國(guó)電信的寬帶網(wǎng)絡(luò)資源相對(duì)是豐富的。

三、直接面向B端的政企市場(chǎng)或備受關(guān)注

中國(guó)移動(dòng)公布了自己的政企用戶規(guī)模為700萬(wàn)戶。我們暫未查詢到中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的政企用戶規(guī)模。在當(dāng)前B端風(fēng)口將至之時(shí)，除了個(gè)人和家庭市場(chǎng)外，政企市場(chǎng)或?qū)⒊蔀樾聽(tīng)?zhēng)搶目標(biāo)。現(xiàn)在從C端向B端延伸，既是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型方向，也是運(yùn)營(yíng)商在未來(lái)5B+NB時(shí)代的基礎(chǔ)。在通信行業(yè)，B端實(shí)際上主要是現(xiàn)在的各種政企用戶，只是現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商關(guān)注的人與人通信，人與人連接方面較多，未來(lái)在人與人、人與物，以及物與物之間的全連接將成為重點(diǎn)。

至于明年的政企市場(chǎng)會(huì)呈現(xiàn)怎樣的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，我們未能從中國(guó)電信的2019年工作會(huì)新聞報(bào)道中找到直接答案。但是即便從預(yù)測(cè)的角度看，即使不考慮后4G時(shí)代的撈取最后一把的沖動(dòng)，僅僅從5G+NB的角度，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也將會(huì)非常激烈。

“大象快跑”的前提是成為大象?，F(xiàn)在對(duì)中國(guó)電信來(lái)說(shuō)，成為大象或許還為時(shí)過(guò)早。因此，無(wú)論質(zhì)量和效率孰先孰后，沒(méi)有效率的質(zhì)量也不會(huì)成為中國(guó)電信的目的。（杜建民為C114特約作者）

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