11月28日下午,聯(lián)通信息導(dǎo)航有限公司與北京摩拜科技有限公司在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,率先開創(chuàng)了通信積分入駐摩拜APP的全新合作模式。中國(guó)聯(lián)通客戶服務(wù)部總經(jīng)理鞏穎、聯(lián)通信息導(dǎo)航有限公司總經(jīng)理夏柏濤、北京摩拜科技有限公司副總裁田鵬出席簽約儀式。
此次戰(zhàn)略合作項(xiàng)目協(xié)議的簽署,意味著中國(guó)聯(lián)通積分服務(wù)將進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域,為用戶提供更便捷、更智能的出行權(quán)益服務(wù)。為此,摩拜發(fā)布了IOS 8.7.0和Android 8.7.1摩拜APP最新版本,用戶自行更新后即可享受聯(lián)通積分兌換摩拜相關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)。
鞏穎表示,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,基于線上應(yīng)用場(chǎng)景的個(gè)性化服務(wù)是客戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)和存量經(jīng)營(yíng)主要手段;整合優(yōu)質(zhì)資源,更好地為客戶提供品質(zhì)服務(wù),也是提升客戶在網(wǎng)粘性的有效途徑。期待雙方在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和開放共贏的基礎(chǔ)上,持續(xù)開展更廣泛、更深入的合作。
田鵬表示,此次聯(lián)通積分入駐摩拜APP合作是一種創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,雙方的合作共同打造場(chǎng)景式體驗(yàn)消費(fèi),為消費(fèi)者帶來(lái)更加全面、便捷、智慧化的消費(fèi)場(chǎng)景和服務(wù)體驗(yàn)。相信此次戰(zhàn)略合作的共識(shí),必將推動(dòng)雙方建立長(zhǎng)期、深入合作關(guān)系。
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