嘉興,共產(chǎn)黨誕生地,也是茅盾、徐志摩、金庸等許多名人出生地,近幾年更因互聯(lián)網(wǎng)大會而一度登上熱搜榜“榜首”。“經(jīng)初步測算,跟傳統(tǒng)模式比,跟政府一般同規(guī)格的政府協(xié)議價采購項目,我們至少省20%、30%,像嘉興這么一個區(qū)位每年省的錢最少2000、3000萬以上,所以我們一般能夠省到20%、30%以上。”這是嘉興市政府辦公室政務公開處李建強處長在2018可信云大會上總結的嘉興政務云成果之一。
反復提交材料、多個部門間跑斷腿、證明“我是我”……有時候到各部門辦事手續(xù)太繁瑣,操作不方便?嘉興政府在這方面可是典型的正面教材,從2015年,嘉興開始了政務上云的步伐,嘉興市群眾辦事平均少跑7次窗口,相關許可證書平均減少2個,審批時間比法定期限壓縮94.3%,在此之后醫(yī)療、容災、共享交換、教育、安全也開始慢慢上云。
嘉興市政務是如何實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務”的?
自2014年起,嘉興政府運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,按照“機器云、數(shù)據(jù)云和應用云”的設計理念,全市統(tǒng)籌建設“政務云”。嘉興市政府攜手中國電信天翼云,在全市實現(xiàn)150多個政府部門、機構的300多個系統(tǒng)遷移上云,重點業(yè)務系統(tǒng)上云率達90%以上,承載不動產(chǎn)登記、商事登記、投資項目、多圖案聯(lián)審等主題場景、超過4300+事項,全面助力“最多跑一次”改革。
“一中心四個平臺”打造政務云標桿
嘉興一直都非常重視信息化建設,信息化建設項目越來越多,程度也越來越高。但是這些項目都分散在各個部門,條線分割,就像各自的煙囪一樣,互不相連。同時各個部門都分別建設自己的網(wǎng)站和機房。據(jù)統(tǒng)計,目前部分計算機的一些資源的利用率還不到 20%。各個部門要花很多的人力、精力去管理各自的信息化項目,維護人員水平參差不齊,給信息系統(tǒng)的運行造成了很大的隱患。
為了解決這些現(xiàn)有隱患,嘉興開始引入云計算技術,以購買服務的方式建設政務云。通過統(tǒng)籌規(guī)劃,嘉興按照“一中心四個平臺”的思路執(zhí)行,一中心就是政務云數(shù)據(jù)中心,圍繞這個中心,構架網(wǎng)絡融合平臺、信息共享平臺、應用承載平臺、安全保障平臺四個平臺。采用了華為SD-DC2分布式云數(shù)據(jù)中心的架構,現(xiàn)在擁有嘉興主生產(chǎn)中心和海寧分中心兩個同城雙活資源池,逐步形成一個兩地三中心的架構。
讓數(shù)據(jù)跑起來 讓人民笑起來
在云服務轉型過程中,關鍵業(yè)務的遷移數(shù)據(jù)遷移問題一直都是關鍵。如果在云服務系統(tǒng)中,沒有包含關鍵業(yè)務和數(shù)據(jù),那么,這樣的云服務便是一朵“浮云”,飄在空中。為了避免這種現(xiàn)象,實現(xiàn)化云為雨,嘉興通過強有力的組織機制保障,憑借中國電信天翼云全流程服務的全力支撐,成功將市場監(jiān)管局、社保局等一批核心關鍵業(yè)務系統(tǒng)遷移上云,建一片市縣 共有、有雨、持續(xù)地下雨的云。目前已經(jīng)有 28個部門的35項業(yè)務系統(tǒng)上云,2015年初步估算就節(jié)約了1千多萬。
據(jù)了解,嘉興的云服務落地后,不但節(jié)約了支出成本,業(yè)務上線的時間也更快了。64個局委辦251個業(yè)務接入大數(shù)據(jù)平臺,累計交換數(shù)量超1.2億次,同時系統(tǒng)性能的提升,讓政府部門的工作效率得到了提升,沒有再出現(xiàn)因為系統(tǒng)故障而無法辦理業(yè)務等情況。利用云計算與大數(shù)據(jù)的技術,用戶可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通、共享共治。目前,嘉興通過政務服務網(wǎng)逐步打通多個委辦局數(shù)據(jù)共享,努力實現(xiàn)行政權力和公共服務的網(wǎng)上“一站式”辦理、“一網(wǎng)運行”, 依托政務云平臺,大力推進云計算與“最多跑一次”改革的深度融合,讓數(shù)據(jù)跑腿替代人跑腿,全力為公眾提供更加公平、高效、優(yōu)質、便捷的政務服務。
在今年舉辦的“2018可信云大會”上,“嘉興政務云”再次閃耀全國舞臺,獲得“政務云綜合水平評估(先進級)”“可信政務云評估”兩項重量級榮譽。
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